ERP項目管理是為了達到項目實施后的預(yù)期成果和目標(biāo)，對ERP項目涉及的計劃、組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)控等方面采取的內(nèi)外部的持續(xù)性工作程序。項目管理圍繞整個ERP項目的全過程，對項目的立項授權(quán)、需求分析、軟硬件的評估選擇，以及系統(tǒng)的實施進行全面的管理和控制。
一個ERP實施項目牽涉的面很廣，從大的方面說，包括軟件、硬件和服務(wù)，是一個浩大的系統(tǒng)工程。從小的方面說，項目的計劃、組織、資源調(diào)配、控制和協(xié)調(diào)，都是項目成功不可缺少的條件。這一切問題最終都會歸結(jié)到人上。可見ERP項目實施過程中的人力資源管理重要性，下面我通過幾個管理故事來做一個簡單的論述：
一、建立完善機制形成人力資源管理的良好氛圍
管理故事1：七人分粥
有七個人住在一起，每天共喝一桶粥，粥每天都不夠。一開始，他們抓鬮決定誰來分粥，每天輪一個。于是乎每周下來，他們只有一天是飽的，就是自己分粥的那一天。后來他們開始推選出一個道德高尚的人出來分粥。強權(quán)就會產(chǎn)生腐敗，大家開始挖空心思去討好他，賄賂他，搞得整個小團體烏煙障氣。然后大家開始組成三人的分粥委員會及四人的評選委員會，互相攻擊扯皮下來，粥吃到嘴里全是涼的。最后想出來一個方法：輪流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的，每人都盡量分得平均，就算不平，也只能認(rèn)了。大家快快樂樂，和和氣氣，日子越過越好。
啟示：
管理的真諦在“理”不在“管”。管理者的主要職責(zé)就是建立一個象“輪流分粥，分者后取”那樣合理的游戲規(guī)則，讓每個員工按照游戲規(guī)則自我管理。游戲規(guī)則要兼顧公司利益和個人利益，并且要讓個人利益與公司整體利益統(tǒng)一起來，實現(xiàn)責(zé)、權(quán)和利三者的完美結(jié)合，缺一不可。缺乏責(zé)任，公司就會產(chǎn)生腐敗，進而衰退；缺乏權(quán)利，管理者的執(zhí)行就變成廢紙；缺乏利益，員工就會積極性下降，消極怠工。因此企業(yè)在實施ERP的過程，也應(yīng)該首先建立起一個“責(zé)、權(quán)、利”完美結(jié)合的平臺，形成一個相對公平合理的人力資源管理機制，只有這樣才能充分調(diào)動員工的積極，各顯其能。
二、制定合理的培訓(xùn)內(nèi)容提升員工素質(zhì)
管理故事2：漁王的兒子
有個漁人有著一流的捕魚技術(shù)，被人們尊稱為"漁王"。然而"漁王"年老的時候非?？鄲?，因為他的三個兒子的漁技都很平庸。于是經(jīng)常向人訴說心中的苦惱：“我真不明白，我捕魚的技術(shù)這么好，我的兒子們?yōu)槭裁催@么差？我從他們懂事起就傳授捕魚技術(shù)給他們，從最基本的東西教起，告訴他們怎樣織網(wǎng)最容易捕捉到魚，怎樣劃船最不會驚動魚，怎樣下網(wǎng)最容易請魚入甕。他們長大了，我又教他們怎樣識潮汐，辨魚汛。。。凡是我長年辛辛苦苦總結(jié)出來的經(jīng)驗，我都毫無保留地傳授給了他們，可他們的捕魚技術(shù)竟然趕不上技術(shù)比我差的漁民的兒子！”
一位路人聽了他的訴說后，問：”你一直手把手地教他們嗎？”
“是的，為了讓他們得到一流的捕魚技術(shù)，我教得很仔細(xì)很耐心。”
“他們一直跟隨著你嗎？”
“是的，為了讓他們少走彎路，我一直讓他們跟著我學(xué)?！?
路人說：“這樣說來，你的錯誤就很明顯了。你只傳授給了他們技術(shù)，卻沒傳授給他們教訓(xùn)，對于才能來說，沒有教訓(xùn)與沒有經(jīng)驗一樣，都不能使人成大器！”
啟示：
ERP項目要求實施人員具有管理、技術(shù)等綜合素質(zhì)。這要求員工不僅要知道有關(guān)ERP的管理思想，熟悉本企業(yè)本部門的業(yè)務(wù)流程，具備一定信息技術(shù)，還要求員工從全局的高度來審視企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和人員協(xié)調(diào)，以及信息技術(shù)的運用。為此怎么制定培訓(xùn)內(nèi)容采用什么樣的培訓(xùn)方式已經(jīng)成為