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企業(yè)的項(xiàng)目組合管理流程改進(jìn)實(shí)踐之路——打造統(tǒng)一的項(xiàng)目管理平臺(tái)之范圍管理

2006/8/31 9:58:49 |  14571次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評(píng)論】發(fā)表評(píng)論

本文從打造統(tǒng)一的項(xiàng)目管理平臺(tái)的角度出發(fā),討論如何基于IBM Rational的項(xiàng)目組合管理平臺(tái)和流程工具,快速實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域中的范圍管理部分。

  概念定義
  1) 范圍基準(zhǔn):批準(zhǔn)的詳細(xì)項(xiàng)目范圍說明書與對(duì)應(yīng)的工作分解結(jié)構(gòu)和工作分解結(jié)構(gòu)詞匯表都是項(xiàng)目的范圍基準(zhǔn)。

  2) 產(chǎn)品范圍:產(chǎn)品、服務(wù)或成果的特征與功能。產(chǎn)品范圍是否完成,則以產(chǎn)品要求作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。

  3) 項(xiàng)目范圍:為提供具有規(guī)定特征與功能的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而需要完成的工作。項(xiàng)目范圍是否完成是以項(xiàng)目管理計(jì)劃、項(xiàng)目范圍說明書、相應(yīng)的工作分解結(jié)構(gòu),以及工作分解結(jié)果詞匯表作為衡量標(biāo)準(zhǔn);

  1 背景

  企業(yè)項(xiàng)目組合管理流程的建立、推廣和執(zhí)行是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù),它必須通過對(duì)企業(yè)項(xiàng)目組合管理流程的持續(xù)改進(jìn)來實(shí)現(xiàn)。而在實(shí)踐過程中,企業(yè)的項(xiàng)目管理流程改進(jìn)必將經(jīng)歷三個(gè)主要階段:

  第一階段:建立規(guī)范的、可執(zhí)行的項(xiàng)目管理方法,用來指導(dǎo)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目管理活動(dòng);

  第二階段:打造統(tǒng)一的項(xiàng)目管理平臺(tái),為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的具體管理流程提供支撐;

  第三階段:建立起多項(xiàng)目的監(jiān)控、管理、人力資源平衡以及多項(xiàng)目間的依賴關(guān)系處理等能力,保證企業(yè)管理者能夠根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展要求,在多項(xiàng)目間進(jìn)行很好的投資組合分析;

本文從打造統(tǒng)一的項(xiàng)目管理平臺(tái)的角度出發(fā),討論如何基于IBM Rational的項(xiàng)目組合管理平臺(tái)和流程工具,快速實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域中的范圍管理部分。

  2 什么是項(xiàng)目范圍管理

  2.1 PMBOK的項(xiàng)目范圍管理定義

  在PMBOK中,產(chǎn)品范圍定義為項(xiàng)目所提交的產(chǎn)品、服務(wù)或成果的特征與功能,產(chǎn)品范圍是否完成,以產(chǎn)品需求作為衡量標(biāo)準(zhǔn);而項(xiàng)目范圍則定義為提供具有規(guī)定特征與功能的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而需要完成的工作,項(xiàng)目范圍是否完成是以項(xiàng)目管理計(jì)劃、項(xiàng)目范圍基準(zhǔn)作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目范圍管理知識(shí)領(lǐng)域是確保成功完成項(xiàng)目所需的全部工作,但又只包括必須完成的工作的各個(gè)過程.項(xiàng)目范圍管理的過程的重點(diǎn)是確定項(xiàng)目的范圍基準(zhǔn),它包括經(jīng)過批準(zhǔn)的詳細(xì)項(xiàng)目范圍說明書,相應(yīng)的工作分解結(jié)構(gòu),以及工作分解結(jié)構(gòu)詞匯表。為了完成項(xiàng)目范圍管理,PMBOK將項(xiàng)目范圍管理流程劃分成范圍規(guī)劃、范圍定義、制定工作分解結(jié)構(gòu)、范圍核實(shí)和范圍控制五個(gè)管理流程。

  在范圍管理的管理流程中,范圍規(guī)劃、范圍定義和制作工作分解結(jié)構(gòu)屬于規(guī)劃過程組,范圍規(guī)劃的主要目標(biāo)是制定項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃,回答如何進(jìn)行項(xiàng)目范圍管理的問題,包括如何進(jìn)行項(xiàng)目范圍確定、核實(shí)與控制,如何制定與定義工作分解結(jié)構(gòu)(WBS),如何核實(shí)項(xiàng)目范圍,以及如何控制項(xiàng)目范圍等;范圍定義和制定工作分解結(jié)構(gòu)兩個(gè)范圍管理流程組回答什么是項(xiàng)目范圍的問題,其中項(xiàng)目范圍定義的主要目標(biāo)是根據(jù)項(xiàng)目章程文檔、項(xiàng)目初步范圍說明書和項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃,制定詳細(xì)的項(xiàng)目范圍說明書;而制作工作分解結(jié)構(gòu)過程則是在項(xiàng)目范圍說明書的基礎(chǔ)上,將項(xiàng)目大的可交付成果與項(xiàng)目工作進(jìn)行分解,劃分為較小和更易管理的組成部分,最終形成項(xiàng)目范圍管理的范圍基準(zhǔn)。范圍核實(shí)和范圍控制則屬于項(xiàng)目管理的監(jiān)控過程組,范圍核實(shí)是取得利益關(guān)系人對(duì)已完成的項(xiàng)目范圍與相應(yīng)的可交付成果正式驗(yàn)收的過程;而范圍控制關(guān)心的則是如何控制項(xiàng)目范圍基準(zhǔn)的變更。

  2.2 Rational Portfolio Manager中的項(xiàng)目范圍管理定義

  Rational Portfolio Manager(簡稱RPM)對(duì)項(xiàng)目范圍元素的定義分為兩個(gè)方面,即項(xiàng)目需求(Requirement)和項(xiàng)目執(zhí)行過程中發(fā)生的意外(Exceptions),如變更請(qǐng)求(Change Request)、風(fēng)

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