計(jì)劃
這樣，RMC中的可視化的項(xiàng)目管理流程就變成了RPM中的可執(zhí)行的項(xiàng)目管理流程，使整個(gè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)能夠在不知不覺中，輕松愉快的按照組織預(yù)定義的項(xiàng)目管理方法，完成項(xiàng)目管理工作。
圖7 舉例說明組織項(xiàng)目管理流程模板定制
當(dāng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在具體項(xiàng)目中進(jìn)行項(xiàng)目范圍管理工作時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理和相關(guān)項(xiàng)目管理人員就可以通過拖－放的方式，重用范圍管理流程模板，獲的項(xiàng)目范圍管理流程的組織標(biāo)準(zhǔn)工作過程，其中包括角色、文檔模板、工作指南和主要活動(dòng)，也可以包括組織根據(jù)自己的標(biāo)準(zhǔn)所進(jìn)行的各種定制內(nèi)容。基于項(xiàng)目范圍管理流程模板，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)就可以在不知不覺中，輕松愉快的按照組織預(yù)定義的項(xiàng)目范圍管理流程，完成項(xiàng)目范圍管理工作，這對(duì)提高組織項(xiàng)目管理流程的成熟度有很大幫助。
4 在RPM中進(jìn)行項(xiàng)目范圍管理
企業(yè)在使用RPM進(jìn)行具體項(xiàng)目管理活動(dòng)時(shí)，應(yīng)該已經(jīng)使用RMC定義了"可適應(yīng)"的項(xiàng)目管理流程。這樣，在具體的工作過程中，項(xiàng)目組成員就可以根據(jù)自己的角色和所從事的工作內(nèi)容，隨時(shí)參考、學(xué)習(xí)組織過程資產(chǎn)中的標(biāo)準(zhǔn)的、可視化的項(xiàng)目管理方法，從而通過流程可視化，做到行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目過程質(zhì)量保證和執(zhí)行效率最大化。
4.1 在RPM中實(shí)現(xiàn)范圍規(guī)劃過程
范圍規(guī)劃的主要目標(biāo)是制定項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃，記載如何確定、核實(shí)與控制項(xiàng)目范圍，以及如何制定與定義工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）。范圍規(guī)劃的輸出是《項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃》，說明項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)如何確定項(xiàng)目范圍，制定詳細(xì)的《項(xiàng)目范圍說明書》，確定與制作工作分解結(jié)構(gòu)，核實(shí)項(xiàng)目范圍，以及控制項(xiàng)目范圍。
圖8 使用項(xiàng)目范圍規(guī)劃流程模板指導(dǎo)項(xiàng)目規(guī)劃工作
在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)使用RPM進(jìn)行具體的項(xiàng)目范圍規(guī)劃工作時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理和相關(guān)人員可以通過拖－放的方式，重用通過項(xiàng)目范圍規(guī)劃流程模板，獲的項(xiàng)目范圍管理流程中的組織標(biāo)準(zhǔn)工作過程，包括角色、文檔模板、工作指南和主要活動(dòng)。這樣項(xiàng)目范圍規(guī)劃人員不但可以方便獲取組織過程資產(chǎn)中關(guān)于范圍管理方法和流程的內(nèi)容定義，還能夠根據(jù)預(yù)定義好的《項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃》模板和指南，快速進(jìn)行范圍規(guī)劃工作，生成《項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃》文檔。
4.2 在RPM中完成范圍定義過程
范圍定義的主要目標(biāo)是根據(jù)《項(xiàng)目章程》文檔、《項(xiàng)目初步范圍說明書》和《項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃》，制定詳細(xì)的《項(xiàng)目范圍說明書》，作為將來項(xiàng)目決策的依據(jù)，它的編制狀況關(guān)系到項(xiàng)目的成敗。在RPM中，執(zhí)行范圍定義過程時(shí)，一方面通過重用范圍定義流程模板獲取《項(xiàng)目范圍說明書》模板和指南，幫助項(xiàng)目范圍定義人員根據(jù)給定的公司標(biāo)準(zhǔn)模板和指南，快速完成范圍定義工作。另一方面，可以根據(jù)《項(xiàng)目初步范圍說明書》內(nèi)的主要可交付成果，使用產(chǎn)品分析、其它方案識(shí)別、利益關(guān)系人分析等項(xiàng)目范圍定義技術(shù)，如圖9所示生產(chǎn)需求定義和基于需求的工作分解結(jié)構(gòu)。
圖9 在"范圍管理"窗口中定義項(xiàng)目需求
在項(xiàng)目范圍定義過程中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)最容易犯的錯(cuò)誤是沒有盡早的、充分的讓關(guān)鍵利益關(guān)系人加入到范圍定義的活動(dòng)中，而是憑著項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)和理解確定的項(xiàng)目范圍。然后，在項(xiàng)目范圍核實(shí)過程中，當(dāng)利益關(guān)系人執(zhí)行驗(yàn)收時(shí)就會(huì)碰到各種各樣的范圍定義問題。在RPM中，通過在需求管理工作流中加入"利益關(guān)系人復(fù)審"任務(wù)，如圖10所示，確保關(guān)鍵利益關(guān)系人在項(xiàng)目范圍定義過程中，對(duì)需求進(jìn)行有效復(fù)審，從而確保項(xiàng)目范圍的正確定義。這也為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)使用"利益關(guān)系人分析"的方法進(jìn)行項(xiàng)目范圍定義，提供有力支持。
圖10 使用"工作流"完成項(xiàng)目范圍核實(shí)工作
RPM內(nèi)置了強(qiáng)大的工作流引擎和通知（郵件）引擎