隊和相關(guān)利益關(guān)系人進行項目范圍核實工作。一般情況下，組織的軟件項目驗收規(guī)范中會嚴(yán)格規(guī)定項目的驗收原則、驗收工件集、驗收方法、驗收標(biāo)準(zhǔn)和驗收過程定義等內(nèi)容，通過將范圍核實過程中的主要活動以任務(wù)的形式加入到范圍核實工作包，項目團隊就可以根據(jù)組織預(yù)定義好的項目驗收規(guī)范，按照標(biāo)準(zhǔn)化的項目驗收過程，使用預(yù)先定義好的標(biāo)準(zhǔn)驗收方法，針對確定的項目工件集，通過復(fù)審、檢查、測試等驗收手段，完成項目范圍核實過程。其次，使用RPM中內(nèi)置的工作流定制能力，定義工作包級別的范圍核實工作流，在工作流中會具體給出推薦的參與范圍核實的人員角色，領(lǐng)導(dǎo)檢查列表等內(nèi)容，確保項目核實過程的質(zhì)量。
圖15 使用"工作流"完成項目范圍核實工作
4.5 在RPM中實現(xiàn)范圍控制過程
范圍控制的主要目標(biāo)是控制項目范圍的變更，它關(guān)心的是對造成項目范圍變更的因素施加影響，并控制這些變更造成的后果。范圍控制確保所有請求的變更與推薦的糾正，通過項目整體變更控制過程進行處理。使用RPM進行項目范圍管理時，可以使用項目的"范圍管理"窗口對項目范圍元素進行統(tǒng)一控制，如圖16所示，其中包括項目需求（Requirement）和項目執(zhí)行過程中發(fā)生的意外（Exceptions），如變更請求（Change Request）、風(fēng)險（Risk）、問題（Issue）、缺陷（Defect）、服務(wù)請求（Service Request）和行動（Action）等。
圖16 在RPM中統(tǒng)一管理各種范圍元素及其變更
通過它項目團隊不但能夠?qū)φ麄€項目的范圍元素進行有效的定義、跟蹤、流程控制，還能夠在項目范圍元素下直接建立工作分解結(jié)構(gòu)，然后將定義好的工作分解結(jié)構(gòu)直接拖動到項目管理計劃中，成為項目計劃的一部分。通過將項目的變更、缺陷和風(fēng)險等范圍元素和項目管理計劃緊密關(guān)聯(lián)，將大大提高項目管理團隊對項目范圍變更的控制和實現(xiàn)過程的追蹤能力。
同時，基于公司的變更管理流程，利用RPM中可視化的流程建模能力，能夠方便的建立變更管理工作流，如圖17所示，其中不但包括變更管理生命周期狀態(tài)模型的管理，也包括對變更管理工作流的可視化建模能力。通過統(tǒng)一的變更管理工作流的建立，可以保證所有針對項目范圍的變更，都會經(jīng)過一個已定義的、標(biāo)準(zhǔn)的變更管理流程統(tǒng)一管理，有效控制項目范圍變更。
圖17 在RPM中建立統(tǒng)一變更管理工作流
此外，RPM的全面、專業(yè)的項目范圍管理能力還體現(xiàn)在以下幾個方面：
1) 提供統(tǒng)一入口，全面控制項目需求和項目范圍的各種變更要素，跟蹤它們的狀態(tài)、數(shù)量和處理情況；在RPM中的"我的快速入口"菜單下，項目團隊可以對項目范圍元素進行統(tǒng)一控制，如圖18所示，其中"我的范圍元素"統(tǒng)一顯示由當(dāng)前用戶負(fù)責(zé)的范圍元素的內(nèi)容、數(shù)量；而"全部范圍元素"則顯示項目的全部范圍元素的內(nèi)容、數(shù)量。同時還可以通過分類圖表，顯示處于某一狀態(tài)的某種范圍元素的數(shù)量，例如：目前處于"打開"狀態(tài)的需求數(shù)量，缺陷數(shù)量等。
圖18 在RPM的"我的快速入口"中統(tǒng)一監(jiān)控各種范圍元素
同時，通過雙擊圖中某一范圍元素部分如圖風(fēng)險部分，RPM就會顯示具體范圍元素的具體信息。如下圖19所示：
圖19 各種范圍元素圖表代表的具體變更元素內(nèi)容
2) 范圍要素可以關(guān)聯(lián)WBS任務(wù)。例如：為了對項目執(zhí)行過程中發(fā)生的變更請求或缺陷進行跟蹤處理時，我們需要創(chuàng)建相應(yīng)的任務(wù)并安排人員負(fù)責(zé)相關(guān)任務(wù)。通過在"范圍管理"窗口中的范圍元素下，直接建立工作分解結(jié)構(gòu)，創(chuàng)建相應(yīng)任務(wù)，