正式溝通計劃，大多數(shù)的溝通也只是通過口頭或是非正式的溝通形式實現(xiàn)的。溝通之前沒有溝通計劃，使溝通人員沒有任何準備，甚至溝通的結(jié)果是大家還不知道究竟想實現(xiàn)什么。溝通結(jié)果不能形成報告，自然也就沒有任何信息可發(fā)布了。
項目經(jīng)理應切實的抓好溝通，否則你的70％的工作時間就要付諸東流了。怎樣有效的實現(xiàn)溝通的效率呢？通過以下模型來分析：
溝通的模型搭建起來只完成了小部分，怎樣去制定有效的溝通計劃，發(fā)布信息，形成績效報告，實現(xiàn)溝通的功能，我想這些都是研發(fā)項目經(jīng)理要根據(jù)企業(yè)的具體環(huán)境建立自己的溝通管理平臺。
八． 各層人員執(zhí)行理念不強
執(zhí)行是一套系統(tǒng)化的流程，它包括對方法和目標的嚴密討論、質(zhì)疑、堅持不懈地跟進，以及責任的具體落實。
除非各級領(lǐng)導都能夠切實的掌握和實踐執(zhí)行的學問，否則沒有一家公司能夠兌現(xiàn)自己的承諾，也無法真正地適應不斷變化的環(huán)境。
高層管理人員描繪了企業(yè)的發(fā)展藍圖，也制定了階段性目標，并為企業(yè)規(guī)劃商業(yè)運作和技術(shù)應用戰(zhàn)略等等。遺憾的是，他們并不能把握執(zhí)行的戰(zhàn)略藝術(shù)。
研發(fā)高層們制定了該項目的利潤要超越先前的項目，銷售利潤增加20％，項目經(jīng)理也做了預算規(guī)劃，大多數(shù)領(lǐng)導毫不猶豫地接受了這個數(shù)字。由于缺乏執(zhí)行力，領(lǐng)導就不會對研發(fā)高層提出的目標有很多的質(zhì)疑。作為一個研發(fā)企業(yè)來說，風險是勿庸置疑的，所以領(lǐng)導要質(zhì)疑研發(fā)高層制定的超越實現(xiàn)途徑是什么？對目標有充分的理性分析嗎？對市場有分析嗎？消費者會認可你的產(chǎn)品嗎？你了解競爭對手嗎？項目的預算合理嗎？你制定了階段性的目標了嗎？如果在第一階段沒有實現(xiàn)制定的目標，這是一個預警信號，你對此做了任何準備了嗎？
如果領(lǐng)導者對該組織的執(zhí)行能力表示懷疑，他可以進一步提出更深層次的疑問，“你是否選派了適當?shù)娜诉x來負責項目的執(zhí)行？他們的責任清晰嗎？你需要什么幫助？你的激勵機制是否有效？”換句話說，領(lǐng)導者不會馬上認同這項計劃，他希望得到一個更為詳細的解釋，而且他會一直不停地追問下去，直到得到自己滿意的答案。這些都不僅僅體現(xiàn)在高層，研發(fā)執(zhí)行的過程中，同樣也在項目經(jīng)理和研發(fā)人員中有所體現(xiàn)。
九． 文檔管理不規(guī)范
研發(fā)項目需要不斷地對研發(fā)過程中出現(xiàn)的問題進行總結(jié)并歸檔，為后續(xù)的項目提供參考。這要求項目管理過程中要建立完善的文檔管理體系。文檔管理做得好能產(chǎn)生實際的作用效率，做得不好就變成抓產(chǎn)品數(shù)據(jù)了。研發(fā)過程中涉及三個部分的研發(fā)數(shù)據(jù)：
（1） 支持生產(chǎn)的文件――草圖、效果圖、三位建模圖、原理圖、PCB板圖等；
（2） 技術(shù)資料――FTA/CTA說明書等；
（3） 設(shè)計人員的設(shè)計文檔等。
手機研發(fā)項目管理對上述的要求更為嚴格。然而在手機研發(fā)項目中并沒有對文檔得到應有的重視，出現(xiàn)應付、不及時等現(xiàn)象。
針對研發(fā)文檔管理的現(xiàn)狀，可以由項目管理人員提供模板，由負責工程師審核并提出意見，最后雙方確認，或建立一套流程。根據(jù)手機研發(fā)的特點和具體環(huán)境，關(guān)鍵檢測點提交報告，模板可公開討論確定。
未來的市場戰(zhàn)爭中，什么樣的企業(yè)能取得戰(zhàn)爭的主動權(quán)呢？項目管理又能給企業(yè)帶來什么呢？這些我們不得知，但有一點是可以肯定的，那就是：戰(zhàn)爭中，第二名是拿不到獎金的。
文章轉(zhuǎn)自：MYPM