摘要:市場營銷要高質量發(fā)展,必然進軍項目管理創(chuàng)新市場,但目前針對市場營銷視角的項目管理模式研究尚屬理論空白。本文基于市場營銷視角闡述項目管理創(chuàng)新的重要作用,深入分析和把握市場營銷項目化管理的重大需求,發(fā)揮項目管理的創(chuàng)新作用,推進市場營銷在項目管理全程及關鍵環(huán)節(jié)的具體應用,為營銷管理工作中實行項目化管理做進一步探索。
關鍵詞:市場營銷 項目管理 創(chuàng)新
創(chuàng)新是市場營銷進行項目化管理的不竭動力?;谑袌鰻I銷視角的項目管理創(chuàng)新,即依托市場營銷理念并對其進行項目化管理,是將具有戰(zhàn)略性的營銷目標視為一個項目,按照項目管理的思想分解為多個互動的工作任務,并用專業(yè)的項目管理方法優(yōu)化管理的模式。本文分析了當前營銷管理模式中存在的問題和營銷活動項目化的發(fā)展趨勢,指出基于市場營銷視角的項目管理創(chuàng)新是新時代市場營銷實際工作的要求。
一、基于市場營銷視角深刻認識項目管理創(chuàng)新的重要作用
從全球范圍來看,企業(yè)生存發(fā)展的環(huán)境越來越多變,迫切需要項目管理理念來指導市場營銷實踐。目前基于市場營銷視角的項目管理創(chuàng)新的主要障礙有:決策部門支持不力,項目管理人才匱乏,組織基礎薄弱,監(jiān)控制度不夠完善,信息化建設滯后及項目管理文化缺失等。本文將項目管理的思想引入到市場營銷活動之中,試圖將市場營銷管理過程項目化,使管理工作具備較強的可操作性,從而達到營銷的戰(zhàn)略目的。
(一)管理體制存在缺陷,缺乏合格的項目管理人才
項目是一個完整的系統(tǒng),市場營銷現(xiàn)行的項目管理體制存在缺陷。在實踐中,由于項目管理職能不明,缺乏對項目的宏觀管理、信息溝通不暢,管理不到位,其結果可能將項目管理流于形式,成為紙上談兵。由于我國對項目管理的系統(tǒng)研究和實踐起步比較晚,對項目管理人才培養(yǎng)的理論環(huán)境還比較落后。目前缺少懂得項目管理工具與技術的人才,特別是復合型管理人才,能對營銷管理的多項目、全過程管理負責。
(二)監(jiān)控制度不夠完善,不重視項目的可行性研究
我國市場營銷的項目管理由于起步較晚、投入不足、研究機構與實踐單位分離等原因,研究還處在不太成熟的階段,監(jiān)控制度不夠完善,項目的質量、進度、成本三坐標管理效率極其低下??尚行匝芯勘旧硎菍M建項目技術上、經濟上、市場上及其他方面的可行性進行研究,其目的是給投資者提供決策依據(jù)。但是,目前我國大多數(shù)企業(yè)對可行性研究的重視程度不夠,并沒有提高到至關重要的程度。
項目管理本身就是一種創(chuàng)新的過程,快速多變的營銷環(huán)境,使得營銷管理面臨的變化增多、不確定性加大,管理的復雜性增加,業(yè)務活動中交叉增多、相互依賴性增強。但是,傳統(tǒng)的項目管理模式和體系也逐漸暴露出很多的問題,研究形成這些問題的原因、探索解決問題的途徑,對提高投資效益、促進經濟發(fā)展有著重要的指導和借鑒意義。
二、深入分析和把握市場營銷項目化管理的重大需求
面對新的機遇和挑戰(zhàn),我們迫切地需要從市場營銷的視角加快現(xiàn)代項目改革的步伐,提高項目管理水平。市場營銷項目化管理之所以受到高度重視,就是因為它是面向團隊、面向成果、面向變化的,是項目管理職能與營銷管理職能的有機融合;是一個持續(xù)不斷的過程,通過基準比較,不斷提升管理績效;在本質上需要全員參與,強調團隊精神,講求溝通與合作,需要將項目管理的理念融入市場營銷之中。可見,發(fā)展適合我國國情的市場營銷理論,探求基于市場營銷視角的項目管理創(chuàng)新無疑具有極大的理論價值和實際意義。
項目管理在我國的起步較晚,但從市場營銷視角來看項目管理的重要性和關鍵性已眾所皆知。在國際項目管理先進理論和經驗的基礎之上,發(fā)展并形成適合我國國情的項目管理可行性機率較高。近幾年國內市場營銷項目化管理發(fā)展很快,有專