評價,實行全過程的有效控制以及積累經(jīng)驗和教訓(xùn);二是對全部風(fēng)險的管理;三是全方位的管理;四是全面的組織措施。
3.1 全面風(fēng)險管理的任務(wù)
由于風(fēng)險貫穿于項目的整個生命周期中,因而風(fēng)險管理是持續(xù)的過程,建立良好的風(fēng)險管理機制以及基于風(fēng)險的決策機制是項目成功的重要保證。風(fēng)險管理是項目管理流程與規(guī)范中的重要組成部分,制定風(fēng)險管理規(guī)則、明確風(fēng)險管理崗位與職責(zé)是做好風(fēng)險管理的基本保障。同時,不斷豐富風(fēng)險數(shù)據(jù)庫、更新風(fēng)險識別檢查列表、注重項目風(fēng)險管理經(jīng)驗的積累和總結(jié)更是風(fēng)險管理水平提高的重要動力源泉。一般,智能建筑工程項目全面風(fēng)險管理的主要任務(wù)有三方面:
3.1.1 預(yù)報預(yù)防
在智能建筑工程項目實施過程中,要不斷地收集和分析各種信息和動態(tài),捕捉風(fēng)險的前奏信號,以便更好地準(zhǔn)備和采取有效的對策,包括項目投保等措施,預(yù)防和避免可能發(fā)生的風(fēng)險。加強風(fēng)險預(yù)報預(yù)防工作是項目風(fēng)險管理最重要的任務(wù),預(yù)防措施的好壞,直接關(guān)系到風(fēng)險發(fā)生的機率和風(fēng)險損失的大小。
3.1.2 防范控制
無論預(yù)防措施做得有多么周密,智能建筑工程項目的風(fēng)險總是難以完全避免的。當(dāng)風(fēng)險發(fā)生時要進行有效控制,防范風(fēng)險損失范圍和程度進一步擴大。在風(fēng)險狀態(tài)下,依然必須保證工程的順利實施,如迅速恢復(fù)生產(chǎn),按原計劃保證完成預(yù)定的目標(biāo),防止項目中斷和成本超支,唯有如此才能有機會對已發(fā)生和還可能發(fā)生的風(fēng)險進行良好的控制。
3.1.3 積極善后
在風(fēng)險發(fā)生后,亡羊補牢,猶為未晚,要迅速及時地采取措施以控制風(fēng)險的影響,盡量降低風(fēng)險損失和彌補風(fēng)險損失,并爭取獲得風(fēng)險的賠償,如向保險單位、風(fēng)險責(zé)任者提出索賠,以盡可能地減少風(fēng)險損失。
3.2 全面風(fēng)險管理的組織
全面風(fēng)險管理組織主要指為實現(xiàn)全面風(fēng)險管理目標(biāo)而建立的組織結(jié)構(gòu),即組織機構(gòu)、管理體制和領(lǐng)導(dǎo)人員。沒有一個健全、合理和穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu),全面風(fēng)險管理活動就不能有效地進行。
智能建筑工程項目全面風(fēng)險管理組織具體如何設(shè)立、采取何種方式、需要多大的規(guī)模等問題取決于多種因素。其中決定性的因素是智能建筑工程項目風(fēng)險在時空上的分布特點。項目風(fēng)險存在于項目的所有階段和方面,因此全面風(fēng)險管理職能必然是分散于項目管理的所有方面,管理班子的所有成員都負有一定的風(fēng)險管理責(zé)任。如果因此而無專人專職對風(fēng)險管理負起責(zé)任,則全面風(fēng)險管理就要落空。因此,全面風(fēng)險管理職能的履行在組織上具有集中和分散相結(jié)合的特點。
此外,智能建筑工程項目的規(guī)模、技術(shù)和組織上的復(fù)雜程度、風(fēng)險的復(fù)雜和嚴(yán)重程度、風(fēng)險成本的大小、上級管理層對風(fēng)險的重視程度、國家和政府法律、法規(guī)和規(guī)章的要求等因素都對全面風(fēng)險管理組織有影響。
全面風(fēng)險管理組織結(jié)構(gòu)的最上層應(yīng)該是項目經(jīng)理。項目經(jīng)理應(yīng)該負起全面風(fēng)險管理的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。項目經(jīng)理之下可設(shè)一名風(fēng)險管理專職人員,幫助項目經(jīng)理組織和協(xié)調(diào)整個項目管理班子的風(fēng)險管理活動。
至于項目風(fēng)險分析人員,應(yīng)由有技術(shù)、經(jīng)濟、電腦和項目管理經(jīng)驗的權(quán)威人士來擔(dān)任。若無合適人選,可以從外面請人。從外面請人的優(yōu)點是容易使風(fēng)險分析做得更客觀、更公正。無論何種情況,項目管理班子成員都要參與風(fēng)險分析過程。這樣既可保證風(fēng)險分析做得合理,又能夠了解問題的來龍去脈,對風(fēng)險分析的結(jié)果做到心中有數(shù)。
3.3 全面風(fēng)險管理的方法
眾所周知,當(dāng)某一危機發(fā)生時,通常不僅會顯而易見地威脅到項目的成功,而且還會產(chǎn)生組織內(nèi)部和外部的轟動效應(yīng),有時甚至?xí)鹕鐣膹V泛關(guān)注。因此,危機在眾目睽睽、議論紛紛之下,會受到整個項目團隊的極大重視。和處理危機事件不同,智能建筑工程項目好的全面風(fēng)險