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華為的產(chǎn)品研發(fā)管理

2006/11/27 15:30:46 |  21416次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評論】發(fā)表評論

p;           產(chǎn)品戰(zhàn)略是一張路線圖,指引產(chǎn)品研發(fā)的方向。沒有這個路線圖,產(chǎn)品研發(fā)人員就無章可循。他們就會在不知該產(chǎn)品在公司未來計劃中所處位置的情況下,定義產(chǎn)品。每一個新產(chǎn)品的建議就只能是對市場變化的條件反射。這樣的產(chǎn)品一般會有太多的甚至是不利的性能,因而不能處于有利的競爭地位。產(chǎn)品的定義也是隨機的,不能成為一個有機戰(zhàn)略的一部分。其結(jié)果是,各個產(chǎn)品相互拼湊,不能形成一條一體化的產(chǎn)品線。

            產(chǎn)品戰(zhàn)略有四個層次,每一層次都具特色。產(chǎn)品戰(zhàn)略研發(fā)的運作方向是從上到下,從一般到具體,如圖1所示:產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景在整個結(jié)構(gòu)的最上部,它對下一層次產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略的性質(zhì)、時間安排和競爭定位進(jìn)行指導(dǎo)。例如,一個消費電子品公司尋找到一個廣播業(yè)的機會,預(yù)期會有利可圖,在投入大筆資金和花費大量時間開始產(chǎn)品研發(fā)后,該公司終于認(rèn)識到這個機會與其戰(zhàn)略愿景不符,然而與此同時,該公司也失去了其他更能發(fā)揮其技術(shù)特長的機會。其競爭對手則利用該公司誤入歧途的機會,集中力量,在直接相關(guān)的機遇中獲利。

            產(chǎn)品平臺為產(chǎn)品戰(zhàn)略奠定基礎(chǔ),它決定了成本結(jié)構(gòu)、能力及后續(xù)產(chǎn)品的差異,通過將產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略與產(chǎn)品線和單項具體產(chǎn)品的戰(zhàn)略區(qū)分開來,企業(yè)可以更好地將精力集中在戰(zhàn)略問題上。產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略的性質(zhì)會因行業(yè)和產(chǎn)品的用途不同而不同。例如:個人電腦的產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略是與其操作系統(tǒng)相結(jié)合的微處理器,如Macintosh、Intel/Windows平臺。包裝、電源、電腦存儲器、驅(qū)動器、應(yīng)用軟件和界面能力等都是與具體產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)要素,但這些并不是產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略的重點。

            產(chǎn)品線戰(zhàn)略是產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略不可分割的有機部分,產(chǎn)品線戰(zhàn)略得不到很好實施會制約任何產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略的成功。沒有產(chǎn)品線戰(zhàn)略,公司就不能按恰當(dāng)順序研發(fā)并將其投放市場。產(chǎn)品線戰(zhàn)略是一個分時間段的、有條件的計劃,為一個產(chǎn)品線確定研發(fā)產(chǎn)品的順序。該定義中有幾項重要的要素。這個順序是按時間分階段的,貫穿整個產(chǎn)品平臺和產(chǎn)品線的生命周期。

            最后,單項新產(chǎn)品的研發(fā)是產(chǎn)品線戰(zhàn)略的具體實施。

            一個高效的研發(fā)管理過程必定是以一個科學(xué)的產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略為指引的。試想,如果你所研制的產(chǎn)品根本不是企業(yè)的核心領(lǐng)域,即便是其研發(fā)得再成功,又會有誰幫你去推向市場,更何況,對于企業(yè)的非核心業(yè)務(wù),企業(yè)不可能會在研發(fā)階段有資源、技術(shù)方面的保證。到頭來,這樣一個“不合時宜"的項目只會在浪費了一灘子人力、物力資源后默默放棄。

            正確的決策:產(chǎn)品研發(fā)過程的助推器

            產(chǎn)品研發(fā)是由決策過程推動的。決策過程是非常重要的,決策滯后會浪費寶貴的資源。優(yōu)柔寡斷導(dǎo)致項目失控,漫無目的,而且耽誤產(chǎn)品進(jìn)入市場的時間。意見分歧使產(chǎn)品變化頻繁。匱乏資源的過度分配則會引起項目的拖延和挫折。盡管這些后果大家也都清楚,但實際的決策過程常常缺乏效率,甚至減慢而不是推動產(chǎn)品的研發(fā)速度。

            導(dǎo)致以上情況的原因是多方面的,有可能是高層領(lǐng)導(dǎo)的問題,有些公司的高層領(lǐng)導(dǎo)自己本身可能就不懂得如何領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品研發(fā),自然會導(dǎo)致即便有一個良好的過程,也不會有好的執(zhí)行。但是,多數(shù)情況下,這個過錯不在于高層領(lǐng)導(dǎo)的能力,而在于大多數(shù)公司不具備高效率的決策過程。僅僅有一份書面政策或正式過程是不夠的,比方說,一些自稱具備項目評審過程的公司并沒有真正用它來制訂及時的決策。而且,決策會議也開得拖沓冗余,忙活了半天下來也不會有最終的結(jié)果,誰也不愿意為研發(fā)的風(fēng)險承擔(dān)責(zé)任,誰也不愿意為可能的失敗背黑鍋。缺乏明確的產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃,缺乏有效的激勵措施等等原因造成了決策過程的乏力。

            針對這種情況,通常推薦的做法是建立一個非正式的領(lǐng)導(dǎo)小組,專門負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)劃和各階段的評審,這個小組主要完成這樣一些工作:

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