，這個部門的頭直接向事業(yè)部執(zhí)行長報告，有時還要直接向尹鐘龍報告，它的任務(wù)是探索三星未來的機會所在。這個部門不必花太多時間在短期內(nèi)要上市或商業(yè)化的產(chǎn)品上，也不需要背起任何營業(yè)額，但卻可以自由運用公司的資源，他們可以自由探索各種新鮮的點子。據(jù)說這個部門的人都在30歲左右，他們都至少有橫跨兩種以上的知識或經(jīng)驗領(lǐng)域，并且都有在韓國以外工作或求學(xué)的經(jīng)歷和超越傳統(tǒng)韓國公司職員的不同的視野。他們中不乏財務(wù)、工程師、藝術(shù)、行銷等方面的專業(yè)人士。這個部門的負責(zé)人李在哲就同時擁有美國麻省理工學(xué)院雙料碩士學(xué)位（包括媒體科技與建筑系的視覺研究科技碩士）及韓國弘益大學(xué)藝術(shù)碩士學(xué)位。
這或許與三星目前的條件有關(guān)：三星已經(jīng)在諸如芯片、液晶面板與顯示器等核心零部件方面牢牢占據(jù)有利位置，品牌也是青云之上，為了一個以消費為主導(dǎo)的數(shù)字時代，它現(xiàn)在所要做的，就是盡可能多的了解消費者的需求，并為其探索盡可能多的可能性，然后把各種零部件組裝起來，加以整合。難怪有人把類似三星未來聚合中心這樣的部門看作是三星未來20年的創(chuàng)新源泉的。相比之下，中國的企業(yè)比如手機廠商就沒有這樣幸運，盡管它們在一定時間內(nèi)可以憑借購買韓國日本的設(shè)計而在市場上找到一席之地，但由于缺乏基本的技術(shù)作為支撐，很快便出現(xiàn)頹勢；而另一部分有一定技術(shù)的企業(yè)，卻因為過不設(shè)計這一關(guān)，始終在市場上不溫不火。
當(dāng)然，三星的崛起過程中，韓國本地的市場和政府的扶持也起到了很大的作用。韓國早在1998年便與英國一同發(fā)表了“21世紀設(shè)計時代宣言”，向韓國人宣示設(shè)計在國際競爭力當(dāng)中的重要性，并進行國家間之設(shè)計事業(yè)的整合及合作關(guān)系。2001年，更借著“世界設(shè)計大會(ICSID)”在韓國舉辦，大膽投資約100億日幣(約30億新臺幣)設(shè)立“韓國設(shè)計中心”，以產(chǎn)、官、財?shù)慕Y(jié)合方式，支持產(chǎn)業(yè)的設(shè)計活動。韓國國內(nèi)擁有300多所有設(shè)計科系的?？啤⒋髮W(xué)等學(xué)校，提供大量“毛坯”型的設(shè)計人才。此外，韓國70%的家庭接入寬帶，20%的人每7個月就會購買一個新手機，這就提供了三星試驗很多新盤品的機會。產(chǎn)品平臺數(shù)和生產(chǎn)線更新程度也體現(xiàn)設(shè)計實力。在2003年初時，諾基亞計劃推出的大多數(shù)產(chǎn)品都基于2~3個平臺或基礎(chǔ)設(shè)計，而三星計劃推出的130個產(chǎn)品中，則基于78個平臺；摩托羅拉每12-18個月才會徹底更新生產(chǎn)線，而三星只需要9個月。
廣結(jié)聯(lián)盟
為了繼續(xù)維持高額的利潤和降低研發(fā)的風(fēng)險，三星還廣泛采取了合作的方式來開展耗資巨大的研發(fā)工作。比如，在液晶顯示器方面與索尼公司合作，在存儲設(shè)備方面與東芝公司合作，在芯片方面與IBM合作，在數(shù)字設(shè)備的操作系統(tǒng)方面與微軟公司合作。甚至連它的競爭對手，它都敢于與之進行合作。這方面最有代表性的要數(shù)與索尼公司的合作。
2004年12月，三星與它的老對頭索尼公司簽署了一項交叉授權(quán)協(xié)議，將兩家公司所擁有的2.4萬種電子產(chǎn)品的專利技術(shù)進行共享，約占兩家公司專利總數(shù)的九成，同時協(xié)議又規(guī)定三星的家庭網(wǎng)絡(luò)科技，獨門的數(shù)字影像處理技術(shù)DNIe，薄膜晶體管（TFT）液晶面板和有機電激發(fā)光顯示器（OLED）技術(shù)的專利，以及索尼的的PS游戲機和超解像數(shù)碼化技術(shù)（DRC）都不在協(xié)議的范圍內(nèi)，目的是“為了保持增進兩家公司的獨特性和市場良性競爭”。三星和索尼還投資2.1兆韓元合資成立了S-LCD公司，生產(chǎn)電視用的大尺寸液晶面板，這家合資公司正在興建第七代的TFT-LCD生產(chǎn)線，預(yù)定今年上半年開始投產(chǎn)。兩家公司各占一半股權(quán)。
其實，類似這樣的合作對三星還有一個額外的好處，就是為競爭贏得時間。這方面，尹鐘龍有一個著名的生魚片理