激勵機(jī)制分為物質(zhì)激勵和非物質(zhì)激勵。物質(zhì)激勵包括薪質(zhì)激勵和期權(quán)激勵,而非物質(zhì)激勵包括精神激勵、前景激勵、教育激勵等。這是如何吸引和留住人才,讓人才有盡善盡美地發(fā)揮才能的一個極其重要的機(jī)制。
項(xiàng)目組的成員明確自己的工作目標(biāo)及崗位責(zé)任后,便開始投入工作。這好比一輛汽車開始在通往目標(biāo)的路途上奔馳。而激勵,就是為這輛汽車所加的油。為了讓這輛車能以更快的速度前進(jìn),必須加油。在每一個階段的目標(biāo)還未實(shí)現(xiàn)之前,通常主采用非物質(zhì)激勵。
精神激勵,通常是以表揚(yáng)方式來進(jìn)行的,分為口頭和書面表揚(yáng)或平時表揚(yáng)和會議表揚(yáng)。通常在工作當(dāng)中,項(xiàng)目中的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)毫不吝嗇地口頭表揚(yáng)他的下屬員工,給予精神動力,為他打氣加油,而不是時常加以責(zé)備。有時,這種激勵的效用是其它的激勵所不能比擬的,但它的另一方面,效用時間不長。所以,應(yīng)對具有容易點(diǎn)燃工作激情的員工時常加以表揚(yáng)。這種激勵對于年輕的員工或是新進(jìn)的員工較為有效。而書面表揚(yáng)或會議表揚(yáng),則一般為有較大突出貢獻(xiàn)的人所作的表揚(yáng)。
前景激勵,這是一個極具誘惑性的激勵。也就是說,前景激勵要讓員工明白如果他圓滿完成了這個任務(wù)甚至超額完成后的物質(zhì)報酬、新資晉級或員工等級、職位升遷方向。這種激勵若有條件,可以以文檔的方式來加以定文。
教育激勵,現(xiàn)在的員工,尤其是IT業(yè)界的員工,都深知因技術(shù)知識更新?lián)Q代之快,教育對他的重要性。也就是說,教育激勵要建立在它的工作崗位上。在宏基,教育激勵是以常規(guī)培訓(xùn)、資深員工帶新進(jìn)員工、提供自我教育條件來加以實(shí)施的。
薪資激勵,是雇傭關(guān)系中的最為基本的激勵機(jī)制。薪資結(jié)構(gòu)的合理性將直接影響到該機(jī)制甚至所有激勵機(jī)制的激勵效用。也就是說,薪資結(jié)構(gòu)要符合“按勞取酬”的根本原則。對于公司外部來說,公司的平均薪資水平以及一些重要的相關(guān)指數(shù)要與社會相適應(yīng),如果某公司的總體薪資狀況差于社會同行業(yè)平均水平,必然將成為人才的流失的重要原因。而對于公司內(nèi)部來說,再好的薪資保密制度也無法避免個別員工交流個人薪資情況,因而,薪資結(jié)構(gòu)的合理性顯得尤為重要。如果不能處理好薪資激勵這個最為基本的激勵機(jī)制,很顯然,建立在此基礎(chǔ)上的雇傭關(guān)系便顯得尤為脆弱?;谛劫Y的相對透明性,尤其要避免相同或相當(dāng)崗位的員工因薪資的不合理差異而導(dǎo)致其心理不平衡,產(chǎn)生“拿多少錢做多少事,多一事不如少一事”的這種被動消極的工作思想而影響到其工作效率。在宏基和菲尼克斯公司,每到發(fā)放新資之前,公司都會開一次簡短的部門會議,主要介紹本月來集團(tuán)及下屬本公司的經(jīng)營狀況,簡要的原因分析通報,指出工作中特別是本部門的不足并責(zé)成改善。
期權(quán)激勵,原本實(shí)際含義是用事先約定的某一時期股票價格,購進(jìn)未來某一時期的該種股票。一般情況下,該種股票是升值的。企業(yè)推行期權(quán)制度不僅降低了企業(yè)的代理成本,提高企業(yè)的業(yè)績,更重要的是通過這種辦法可以留住企業(yè)賴于生存的人力資本,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速穩(wěn)定發(fā)展的根本所在。對于尚未上市的公司而言,可以采取用預(yù)先約定公司在某個時間段內(nèi),針對某個項(xiàng)目取得多少效益研發(fā)人員分得多少紅利。當(dāng)然,一旦該預(yù)定效益沒有實(shí)現(xiàn),也就無分紅可言。這種約定可以以合同形式定文,以提高員工對此舉的信任度。宏基公司在軟硬件研發(fā)部門的期權(quán)激勵為:員工服務(wù)滿三年后繼續(xù)簽約三年者,將付之三萬元人民幣作為激勵,滿六年繼續(xù)簽約三年者公司將付之五萬元作為激勵,同時派送公司股票;而華為公司根據(jù)職務(wù)和服務(wù)年限送股,員工可以購買公司內(nèi)部股票,參加利潤分配,股票可以在內(nèi)部交易。通過期權(quán)激勵的實(shí)施把員工和公司結(jié)成利益與命運(yùn)的共同體,基本上實(shí)現(xiàn)了其個人的價值目標(biāo)。
4.績效考核制
績效考核是必需的,但若沒有一個較為科