據(jù),還會捆綁企業(yè)的發(fā)展腳步。
其次,企業(yè)永遠是處于發(fā)展過程中,在這個過程中,制造的核心流程并沒有實質(zhì)性變化,即使是一家只有10人的小型加工廠,與大型制造企業(yè)之間只有規(guī)模和數(shù)量的不同,并沒有環(huán)節(jié)上的缺失,所謂“麻雀雖小五臟俱全”正是制造企業(yè)的寫照。軟件產(chǎn)品按照企業(yè)規(guī)模分類,并每隔一段時間建議用戶“升級到更高版本”,只是軟件企業(yè)的一種“釣魚式”的銷售策略。
真正的ERP系統(tǒng)應該是能夠適應于不同規(guī)模的企業(yè),對于大型企業(yè)和中小型企業(yè)之間的差別只在于參數(shù)設置不同,而并沒有任何本質(zhì)差異,所以售價、服務并不因為其用戶小而有大的區(qū)別。而且企業(yè)即使規(guī)模大了,也并不需要換掉前面的系統(tǒng)而采用新的大系統(tǒng),只需調(diào)節(jié)參數(shù)就能滿足這種成長的需要。比如,艾一軟件服務的用戶在這兩三年間就從十幾個人的小廠成長為數(shù)千人的大廠,但是他們一直還在用原來的系統(tǒng),只是每隔一段時間需要艾一軟件的顧問調(diào)節(jié)系統(tǒng)參數(shù)就行了。
平臺陷阱為了滿足用戶對于ERP系統(tǒng)個性化和標準化的需求,部分國外ERP廠商推出了“平臺型ERP產(chǎn)品”取代了常見的“行業(yè)解決方案”提法,其實二者有著本質(zhì)上的區(qū)別。通俗地講,“行業(yè)解決方案”有點像交鑰匙工程,用戶花錢買到的是一個成品,可以直接使用;而“平臺軟件”則是半成品,只是提供了一個ERP標準框架,優(yōu)點是用戶可以在這個基礎上進行個性化的開發(fā),缺點是用戶方自身必須具有雄厚的技術開發(fā)力量,因為系統(tǒng)至少有一大半的工作量需要用戶自己開發(fā)完成,而且肯定步入失敗的結果。對于一些自身信息化實力比較弱的制造企業(yè)來說,購入“平臺軟件”到實際應用,難度可能不亞于創(chuàng)建一家軟件公司。向信息實力薄弱的用戶銷售“平臺軟件”,無疑就為用戶挖了一個大大的“平臺陷阱”。而且,如果一個企業(yè)有本事將平臺式的半成品軟件改寫為成品軟件,就有實力自行開發(fā)一套完整的ERP軟件,何必花錢采購爛尾樓來進行改造?
兩句話識別ERP專業(yè)化水平
面對形形色色的ERP“陷阱”,用戶如何能夠化險為夷,找到適合自己的優(yōu)秀ERP產(chǎn)品呢?譚清安也透露了一個小秘訣:兩句話就能辨別真假ERP。
目前,對于大部分訂單型的制造企業(yè)來說,“設計變更”和“訂單變更”是最令企業(yè)頭疼的事情,其應變能力也是最能體現(xiàn)競爭力的地方,因此專業(yè)的制造企業(yè)CIO只需問兩個問題,就能選中一個真正的ERP產(chǎn)品。
第一個問題是:“生產(chǎn)單已經(jīng)下了,但是客戶突然要求變更設計,那么,通過ERP系統(tǒng)讓所有的相關部門——包括采購、倉庫、生產(chǎn)車間等都知道這一信息,并做出正確的調(diào)整,需要多長時間?”
第二個問題是:“生產(chǎn)單已經(jīng)下了,但是客戶訂單突然要求變更數(shù)量,那么,通過ERP系統(tǒng)讓所有的相關部門——包括采購、倉庫、生產(chǎn)車間等都知道這一信息,并做出正確的調(diào)整,需要多長時間?”
ERP系統(tǒng)解決以上問題的時間越短,說明該產(chǎn)品越專業(yè)。至于采購、營業(yè)、庫存、財務、人資等等系統(tǒng)上線成功,只等于上完小學課程,路還遠著呢!
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