眾代表組成，定期對(duì)項(xiàng)目部的生產(chǎn)、生活、分配等問(wèn)題進(jìn)行討論質(zhì)詢(xún)，項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子成員到會(huì)聆聽(tīng)并答復(fù)資詢(xún)，使項(xiàng)目部上下進(jìn)行有益的溝通和理解。民管會(huì)還對(duì)項(xiàng)目管理提出一些好的建議，例如：過(guò)去對(duì)成品的保護(hù)缺乏意識(shí)，造成本來(lái)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品因后續(xù)施工中受損而降了等級(jí)，對(duì)成品的保護(hù)雖然增加一點(diǎn)成本，但既是創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程所必須付出的，也是對(duì)員工勞動(dòng)成果的尊重。項(xiàng)目部采納了這一建議，在各類(lèi)基礎(chǔ)施工時(shí)，在以往的整體模板上再增加一層2㎜厚的有機(jī)塑料板面層，以確保砼表面的平整度和光澤度，真正達(dá)到鏡面混凝土的標(biāo)準(zhǔn)。拆模后，在混凝土的四棱和表面“穿”上安全防護(hù)罩。對(duì)電纜溝溝沿也用陽(yáng)角模板保護(hù)起來(lái)。對(duì)裝飾完工的圍墻、外墻面均搭設(shè)擋污圍欄，以確保驗(yàn)收時(shí)依然如新。在開(kāi)展安全活動(dòng)“五個(gè)一”與“安康杯”競(jìng)賽中，為營(yíng)造氛圍，工會(huì)發(fā)動(dòng)職工創(chuàng)擬安全警句，張貼路口宣傳畫(huà)，建立安全活動(dòng)室，將公司歷年來(lái)發(fā)生的安全事故制成安全案例漫畫(huà)懸掛，讓廣大施工人員參觀受教育，使之警鐘長(zhǎng)鳴。工會(huì)還辦起了項(xiàng)目部宣傳欄及廣播站，圍繞項(xiàng)目管理進(jìn)行宣傳、教育、動(dòng)員、表彰，起到了搖旗吶喊沖鋒助威的作用。
“春風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”。通過(guò)項(xiàng)目管理人性化的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，對(duì)廣大施工人員注入人文關(guān)懷，員工沐浴在一種祥和溫暖的氛圍中，猶如一場(chǎng)春雨，滋潤(rùn)了每個(gè)員工的心。員工得到尊重、關(guān)愛(ài)、理解，從而迸發(fā)出巨大的勞動(dòng)熱情，釋放出巨大的工作能量，企業(yè)的凝聚力大大增加，隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力大大增強(qiáng)。經(jīng)過(guò)八個(gè)月的苦戰(zhàn)，息烽變電站工程如期勝利完成。工程批準(zhǔn)概算17，215萬(wàn)元，實(shí)際竣工決算為16，306.06萬(wàn)元，節(jié)約成本928.94萬(wàn)元。建設(shè)單位（貴州電網(wǎng)公司）與監(jiān)理單位（貴州電力監(jiān)理公司）的驗(yàn)收結(jié)論為：土建11個(gè)單位工程優(yōu)良率100%，電氣設(shè)備安裝9個(gè)單位工程優(yōu)良率100%；貴州電力建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督中心站評(píng)價(jià)意見(jiàn)為：貴州500kV息烽變電站工程認(rèn)真貫徹落實(shí)業(yè)主和合同要求，建立健全各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)和施工規(guī)程規(guī)范進(jìn)行施工，各種材料經(jīng)檢驗(yàn)符合要求，各項(xiàng)資料齊全、完整、準(zhǔn)確，歸檔規(guī)范，施工技術(shù)先進(jìn)，土建與電氣安裝總體合格率為100%、優(yōu)良率為98.5%（超過(guò)了工程預(yù)期目標(biāo)）。使用單位貴陽(yáng)市北供電局評(píng)價(jià)為：貴州500kV息烽變電站工程的質(zhì)量符合國(guó)家規(guī)范、設(shè)計(jì)要求，總體工程質(zhì)量?jī)?yōu)良，投運(yùn)以來(lái)，設(shè)備可靠性高，性能穩(wěn)定，未發(fā)生由于設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備、調(diào)試引起的質(zhì)量事故及運(yùn)行誤操作事故?？蛻?hù)評(píng)價(jià)：很滿(mǎn)意。工程啟動(dòng)驗(yàn)收委員會(huì)的鑒定書(shū)標(biāo)明：工程質(zhì)量總評(píng)為優(yōu)良級(jí)。貴州送變電工程公司目前已將500kV息烽變電站工程申報(bào)貴州省“黃果樹(shù)杯”優(yōu)質(zhì)施工工程。
通過(guò)對(duì)500kV息烽變電站的項(xiàng)目管理回顧，我們深深體會(huì)到：要搞好項(xiàng)目管理，必須以人為本，從員工的物質(zhì)需要和精神需求出發(fā)，盡可能實(shí)施人性化的管理。只有盡可能了解員工的特點(diǎn)，關(guān)注員工的需求，才能開(kāi)發(fā)員工的潛能；只有對(duì)員工注入人文關(guān)懷，在感情的互動(dòng)中企業(yè)才會(huì)收到良好成效；只有善待員工，才能團(tuán)結(jié)和凝聚隊(duì)伍；只有充分發(fā)揚(yáng)民主，讓員工參與項(xiàng)目管理，才能讓員工感到真正當(dāng)家作主，從而提高員工的執(zhí)行力，項(xiàng)目管理就會(huì)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。因此，說(shuō)人性化是施工項(xiàng)目管理的靈魂是當(dāng)之無(wú)愧的。
作者簡(jiǎn)介：謝炯（1969- ）男，漢族，大學(xué)本科，重慶大學(xué)電氣工程系電機(jī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。長(zhǎng)期從事輸變電工程施工管理工作。高級(jí)工程師，現(xiàn)任貴州送變電工程公司副總工程師，貴州宏電實(shí)業(yè)股份有限公司常務(wù)副總經(jīng)理。