滿足自己的軟件。
軟件廠商的名氣、實力是比較關鍵的指標，有實力的軟件廠商都有長期的經(jīng)營戰(zhàn)略，能夠跟蹤技術的發(fā)展和客戶的要求，不斷對軟件進行版本的更新和維護工作，能夠伴隨企業(yè)的發(fā)展壯大。
同時有實力的軟件廠商一般在全國主要城市都有分公司或辦事處，售后服務工作、各種培訓、實施指導都能得到保障。
再好的軟件也不可能同時滿足企業(yè)的所有業(yè)務需求，對軟件廠商在產品解決方案演示時承諾能實現(xiàn)的功能，要用模擬數(shù)據(jù)去驗證能否實現(xiàn)。對不能滿足需求的部分軟件，自身應有對應的二次開發(fā)工具去實現(xiàn)。
即使現(xiàn)在合適的軟件，隨著企業(yè)管理需求的提升，在實施一段時間后，也會有不合適的地方，所以就一定會有二次開發(fā)需求。若軟件自身沒有二次開發(fā)工具，需通過第三方開發(fā)工具或軟件廠商修改源代碼來實現(xiàn)，則加大軟件升級時的風險和后續(xù)資金投入。
明確雙方的義務
在系統(tǒng)實施中選擇非軟件公司本身或指定的服務提供商也是可行的，但關鍵要明確雙方的責任和義務，像本案例中實施方提出系統(tǒng)無法實現(xiàn)，但當時A公司的承諾是可以實現(xiàn)的部分。
在當初簽定服務合同時，應明確技術問題由實施方與軟件提供商溝通，而不是由企業(yè)進行。企業(yè)與實施方的合同重點，是怎樣通過雙方的合作達到預計的實施效果。
如某時間段完成財務模塊實施，能實時提取完整的財務統(tǒng)計分析報表；某時間段完成計劃模塊實施，能根據(jù)銷售訂單自動運算物料需求等。這樣以目標結果為導向的實施服務合同能避免實施方為趕工期而倉促上線，導致系統(tǒng)不穩(wěn)定。
從選型到系統(tǒng)上線存在各種風險，通過對風險的認識和分析，可以意識到：建立起一整套行之有效的項目和風險管理機制，對提高系統(tǒng)的實施成功率至關重要。
不要被低價格蒙住眼睛
我們在信息系統(tǒng)項目建設中，必須清醒地認識到信息技術的專業(yè)性和信息系統(tǒng)與管理科學的密切關系，在本集團無法提供相應的服務時，必須及時引進外部技術、經(jīng)濟、管理等方面專家的咨詢服務。
目前在國內信息應用系統(tǒng)建設的過程中，某些工程項目由于在啟動階段對實施單位的選擇不夠慎重，片面強調進度與投資方面的要求，導致最終選擇的實施單位在企業(yè)資質及開發(fā)經(jīng)驗上都嚴重不足。
由于實施方的實力、經(jīng)驗、技術能力、服務水平直接關系著信息系統(tǒng)實施的成敗，實施單位的選擇失誤，導致后續(xù)集成開發(fā)工作中出現(xiàn)大量問題。致使建設單位要額外投入大量的人力、物力才能保證工程完成，而進度與投資方面也會大大地超出了原有計劃。
不應過分重視價格因素
東林集團的這個案例正是上述狀況的真實寫照，由于在選型中過分重視價格因素而選擇了實施方乙公司，忽視了實施方以往是否從事過與本項目相關或相似的集成開發(fā)工作、有對所選擇的軟件產品實施的成功案例，恰恰是這一點對項目實施的風險有著至關重要的影響。
在信息系統(tǒng)招標過程中，對實施方的審查和選擇非常重要，必須通過對投標單位資質、經(jīng)驗、服務水平和承諾、總體技術方案和價格的綜合審查，選擇合適的實施單位。
從這個案例中可以看出，A公司和乙公司的中標，都是鉆了建設單位在項目招投標環(huán)節(jié)運作中不規(guī)范操作的漏洞。
東林集團的選型表面上打著以專家意見為主的招、投標外衣，其骨子里是不折不扣的行政命令式?jīng)Q策。這兩者一結合，由于項目需求的模糊，使東林集團的高層并不能分辨出哪個投標人的產品更符合自己的需要，只能憑自己的感覺，讓東林集團的ERP項目成了“拍腦袋”工程，由此帶來的項目實施時的彎路也就在所難免。
招投標的“三結合”方式
我們在信息系統(tǒng)項目建設中，必須清醒地認識到信息技術的專業(yè)性和信