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企業(yè)信息化軟件需求變更管理七步法

2007/1/18 10:08:01 |  5928次閱讀 |  來(lái)源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評(píng)論】發(fā)表評(píng)論

資率不就是人員工作量對(duì)應(yīng)的成本嘛!其他的有時(shí)候可能涉及到材料費(fèi)用、軟硬件的采購(gòu)費(fèi)用、差旅費(fèi)用等,我們統(tǒng)一將它歸結(jié)為非人力成本好了。這樣我們將這兩部分相加就得到需求變更對(duì)應(yīng)的成本增加情況。第四步也是這么一目了然,沒(méi)有問(wèn)題吧。
   
    第五步
   
    要說(shuō)第五步還真不太容易給一個(gè)統(tǒng)一的建議,這得取決于項(xiàng)目組的情況。如果項(xiàng)目組沒(méi)有量化的歷史數(shù)據(jù)參考,只能以定性的方式去描述需求變更對(duì)于項(xiàng)目不同階段的影響。例如我們?cè)跍y(cè)試階段的后期實(shí)施一項(xiàng)大的變更,那么它對(duì)測(cè)試階段的質(zhì)量影響是可以想見的:因?yàn)橐胄鹿δ芑蚋墓δ?,一定?dǎo)致更多的缺陷,而在回歸過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題需要修改的話又可能帶來(lái)更多的問(wèn)題。所以對(duì)于測(cè)試階段的質(zhì)量是負(fù)面的。對(duì)于產(chǎn)品運(yùn)行階段的質(zhì)量影響也是顯然的:系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性、安全性可能都會(huì)受到波及。
   
    當(dāng)然,如果項(xiàng)目所在的組織有些歷史數(shù)據(jù)作參考,那判斷起來(lái)就容易多了。如果變更的需求是30個(gè)功能點(diǎn),又假定測(cè)試階段缺陷密度是0.4/FP到0.8/FP之間,我們?nèi)菀淄茰y(cè)變更將導(dǎo)致增加的缺陷個(gè)數(shù)介于12到18個(gè)之間;而如果殘余缺陷密度是0.02/FP到0.05/FP之間,則上線后暴露給客戶的問(wèn)題數(shù)目為0.6個(gè)到1.5個(gè)之間,也即一到兩個(gè)。
   
    我們將對(duì)質(zhì)量的影響是不是也可做相應(yīng)的分析?當(dāng)然嘍!
   
    第六步
   
    這個(gè)小節(jié)關(guān)注的是風(fēng)險(xiǎn),變更往往意味著更多的功能,更多的功能意味著更多的工作要做,因而面臨更多的變數(shù),也即我們就常所說(shuō)的風(fēng)險(xiǎn)。比如說(shuō)變更往往伴隨著工期的延長(zhǎng),而對(duì)于在外地開發(fā)的項(xiàng)目此種情形尤其有可能導(dǎo)致項(xiàng)目組成員普遍的厭倦情緒,對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)表述就是項(xiàng)目組士氣低下,導(dǎo)致工作效率下降,甚至?xí)鹑藛T的流失,對(duì)于項(xiàng)目組來(lái)說(shuō)不得不預(yù)見這種類型的風(fēng)險(xiǎn),所以變更分析應(yīng)該做出對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)分析。
   
    第七步
   
    這一步就很簡(jiǎn)單了,主要是根據(jù)前面的給定的各方面信息權(quán)衡以后做出是否變更的決定。有人又說(shuō)了:才不是呢,如果是需求變更,那一定得客戶簽字,客戶如果不簽字,我們一點(diǎn)招數(shù)都沒(méi)有!我們?cè)僖淮瓮硕笃浯危耗懿荒馨芽蛻舻拿謱懮?,表明?她)知曉這件事情?應(yīng)該是可以的吧。至于表頭信息,我想應(yīng)該沒(méi)什么問(wèn)題,所提供的相關(guān)信息主要是供以后做統(tǒng)計(jì)分析之用。

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