的隨時溝通，因此需要一名專職的需求變更管理人員負(fù)責(zé)與用戶及時交流。
合同約束 需求變更給軟件開發(fā)帶來的影響有目共睹，所以在與用戶簽訂合同時，可以增加一些相關(guān)條款，如限定用戶提出需求變更的時間，規(guī)定何種情況的變更可以接受、拒絕接受或部分接受，還可以規(guī)定發(fā)生需求變更時必須執(zhí)行變更控制流程。
區(qū)別對待 隨著開發(fā)進(jìn)展，有些用戶會不斷提出一些在項(xiàng)目組看來確實(shí)無法實(shí)現(xiàn)或工作量比較大、對項(xiàng)目進(jìn)度有重大影響的需求。遇到這種情況，開發(fā)人員可以向用戶說明，項(xiàng)目的啟動是以最初的基本需求作為開發(fā)前提的，如果大量增加新的需求(雖然用戶認(rèn)為是細(xì)化需求，但實(shí)際上是增加了工作量的新需求)，會使項(xiàng)目不能按時完成。轉(zhuǎn)貼于：中國項(xiàng)目管理資源網(wǎng)
如果用戶堅持實(shí)施新需求，可以建議用戶將新需求按重要和緊迫程度劃分檔次，作為需求變更評估的一項(xiàng)依據(jù)。同時，還要注意控制新需求提出的頻率。
選用適當(dāng)?shù)拈_發(fā)模型 采用建立原型的開發(fā)模型比較適合需求不明確的開發(fā)項(xiàng)目。開發(fā)人員先根據(jù)用戶對需求的說明建立一個系統(tǒng)原型，再與用戶溝通。一般用戶看到一些實(shí)際的東西后，對需求會有更為詳細(xì)的解釋，開發(fā)人員可根據(jù)用戶的說明進(jìn)一步完善系統(tǒng)原型。
這個過程重復(fù)幾次后，系統(tǒng)原型逐漸向最終的用戶需求靠攏，從根本上減少需求變更的出現(xiàn)。目前業(yè)界較為流行的疊代式開發(fā)方法對工期緊迫的項(xiàng)目的需求變更控制很有成效。
用戶參與需求評審 作為需求的提出者，用戶理所當(dāng)然是最具權(quán)威的發(fā)言人之一。實(shí)際上，在需求評審過程中，用戶往往能提出許多有價值的意見。同時，這也是由用戶對需求進(jìn)行最后確認(rèn)的機(jī)會，可以有效減少需求變更的發(fā)生。