的創(chuàng)新,以提高公司的活力;同時,建立明晰和井然的工作秩序,使決策得以順利、有效地實施。適用的組織形式應(yīng)以矩陣式項目經(jīng)理制為主體,設(shè)立相應(yīng)的風(fēng)險管理部門,但管理跨度和管理層次不宜太多,應(yīng)與公司發(fā)展規(guī)模相適應(yīng)。此外,建立內(nèi)部風(fēng)險保護(hù)基金,以降低承包商運營風(fēng)險,提高總體收益。
(2)在組織上建立以風(fēng)險部門和風(fēng)險經(jīng)理為主體的監(jiān)督機(jī)制
參照國外成熟的風(fēng)險控制經(jīng)驗,在承包商實施營建過程中建立風(fēng)險部門,并設(shè)立風(fēng)險經(jīng)理。其作用是對項目的潛在風(fēng)險進(jìn)行分析、控制和監(jiān)督,并制定相應(yīng)的對策方案,為決策者提供決策依據(jù)。風(fēng)險經(jīng)理直接對承包商負(fù)責(zé)。另外風(fēng)險經(jīng)理的工作可以延展到公司運營的整個過程,既可以延伸到單個項目投標(biāo)報價前期準(zhǔn)備和控制和實施工作,也可以圍繞整個公司把握建筑市場脈搏進(jìn)行階段性管理。階段性風(fēng)險管理是針對項目的前期經(jīng)營招標(biāo)、中期實施、后期總結(jié)和處理三個階段,進(jìn)行的有效控制和根據(jù)相應(yīng)風(fēng)險決策而實行的動態(tài)前瞻式管理。它主要利用風(fēng)險的“鞭梢效應(yīng)”對風(fēng)險的“遷移性”進(jìn)行反饋式動態(tài)規(guī)劃控制。例如加拿大公共工程部制定的工程分步交付體系(PDS, the Project Delivery Syetem)實質(zhì)就是組織和管理復(fù)雜工程的管理方式,其中利用了大量的風(fēng)險管理手段,以確保關(guān)鍵性的細(xì)節(jié)不被忽略,包括利用階段性的檢查,以及對大量活動和細(xì)節(jié)的控制來控制和管理風(fēng)險。
(3)明確風(fēng)險責(zé)任主體,加強(qiáng)目標(biāo)管理
承包風(fēng)險管理的關(guān)鍵點,在于確立風(fēng)險責(zé)任主體及相關(guān)的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。有了明確的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù),工作的廣度、寬度和深度就一目了然,易于監(jiān)督和管理。首先,定崗、定責(zé),即確定崗位的數(shù)量及相應(yīng)的任務(wù)和責(zé)任,但崗位和責(zé)任的確定又是靈活的,根據(jù)工程項目的進(jìn)展或需要相應(yīng)的變化。其次,利用管理環(huán)的PDCA (Plan, Do, Check, Action)和5W1H (What, When, Where, Who, Why, How)方法進(jìn)行目標(biāo)管理。在P階段,根據(jù)前面確定的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù),列出規(guī)范化表格,同時與5W1H對應(yīng)起來進(jìn)行計劃工作,使責(zé)任人明確工作的內(nèi)容、性質(zhì)、方法、期限、應(yīng)變策略、檢查人和向誰負(fù)責(zé)等事項。
表1 承包商風(fēng)險控制目標(biāo)管理表格工 作 狀 態(tài) 影響程度 現(xiàn)有資源工作內(nèi)容目標(biāo)責(zé)任人實施人檢查人開始時間完成時間考核標(biāo)準(zhǔn) 時間時限頻率順序人員狀態(tài)維修能力 環(huán)境安全方案策略期限質(zhì)量財務(wù)操作 經(jīng)驗技術(shù)設(shè)備人員材料資金服務(wù)依此類推,在DCA階段,建立與5W1H相應(yīng)的進(jìn)行實施、檢查和處理工作的表格,使責(zé)任人明確有關(guān)細(xì)節(jié),做到一目了然,最終形成以表格為載體的目標(biāo)控制體系。管理目標(biāo)明確的表格化管理,使靜態(tài)的表格與動態(tài)的反饋式前瞻管理相結(jié)合。
(4)確定最優(yōu)資本結(jié)構(gòu)
承包商資本結(jié)構(gòu),是指負(fù)債和權(quán)益及形成資產(chǎn)的比例關(guān)系,即相應(yīng)的人、資金、材料、設(shè)備機(jī)械和施工技術(shù)方法的資本存在形式。確定最優(yōu)的資本結(jié)構(gòu)形式,利用財務(wù)杠桿和經(jīng)營杠桿,對于承包商獲取最滿意利潤具有決定性的意義。通過降低占工程造價比重大的人工費、材料費,適度調(diào)整借貸資金的比例,比較不同的資本結(jié)構(gòu)方案從中選出最佳,從而實現(xiàn)規(guī)模、資金、管理水平、技術(shù)能力的有機(jī)結(jié)合,達(dá)到最優(yōu)資本效率。當(dāng)然,資本結(jié)構(gòu)也不是一成不變的,它也應(yīng)該隨著工程實施中實際情況的變化而相應(yīng)改變,這樣才能使資本的產(chǎn)出最大。
除了以上幾個方面,承包商還應(yīng)積極尋求回避風(fēng)險的新辦法,利用國際上有效的風(fēng)險回避和管理手段,以降低公司運營成本。此外,對于現(xiàn)有承包市場的調(diào)適和開拓新的市場,也不容忽視。新市場的建立一般是以新的施工技術(shù)和新型建造材料的推廣為契機(jī),所以,承包商要充分利用新技術(shù)、新材料和新工藝帶來的機(jī)遇,開拓新市場,從而引導(dǎo)需求。
4、結(jié)束語
承包商對工程風(fēng)險的控制,應(yīng)以企業(yè)制度的創(chuàng)新為基礎(chǔ),通過設(shè)立風(fēng)險管理部門、風(fēng)險經(jīng)理和風(fēng)險保護(hù)基金,建立相應(yīng)階段的動態(tài)前瞻性決策機(jī)制,以目標(biāo)管理為主要形式,利用合理的資本結(jié)構(gòu),對各個營建過程、潛在風(fēng)險因素和有關(guān)細(xì)節(jié)進(jìn)行科學(xué)的管理和控制,以降低風(fēng)險帶來的損失,提高盈利能力和資本效率。這樣,承包商才能在競爭日趨激烈的未來建筑市場確保不敗,無論是面對建筑業(yè)的繁榮期還是蕭條期,始終保持企業(yè)的活力。