產品的印象。這樣,顧客不僅能對概念產品的基本功能和主要消費利益提出看法,而且也能對產品組成中的包裝、價格、品牌和外觀等提供有價值的情報。 轉貼于:中國項目管理資源網
2.偏好試驗
偏好試驗的目的是為了比較消費者對產品不同特征與不同質量等級的反應。比如,讓被調查者嘗試兩種不同特征的產品樣品,然后尋問他們喜歡哪一種,為什么。以便挑選出消費者最喜歡、最偏好的產品特性。
進行偏好試驗,還可以發(fā)現什么是消費者最重要的特征、估計喜歡不同特征或不同質量等級的潛在顧客量,以便同本企業(yè)新產品、競爭品的同類特征和質量等級相比較,從而判斷該新產品的市場地位。
3.使用試驗
新產品使用試驗一般應在試制出樣品(或樣機)之后再進行,目的在于檢查該樣品是否符合設計要求,是否滿足消費者的需要。
使用試驗可以在實驗室或現場進行,也可同時在兩處進行。實驗室是模擬性的,但能比現場試驗更快地獲得試驗結果。比如,電飯鍋在實驗室可以短時間內完成數萬次起閉和裝容試驗,以檢查電器元件是否安全可靠,鍋體搪瓷是否易裂,外觀是否變色、變質等。
現場使用試驗對許多產品來說是不能完全用實驗室試驗代替的,比如消費品中的藥物,化妝用品,工業(yè)品中的水輪機、大型管道運輸系統(tǒng)等?,F場使用試驗才能獲得最可靠的使用情況的信息。當然,進行現場試驗比實驗室試驗要難一些,時間和花費也大一些。
4.市場試驗
新產品市場試驗是在一個小范圍的真實市場條件下對產品地位進行的綜合性試驗,又叫試銷。試銷是在新產品全面上市以前,對銷售前景進行估計的重要方法??梢愿鶕囦N結果決定是否將該新產品投入市場,或者應當進行重大改進,甚至停止開發(fā)。
□價值工程在新產品開發(fā)中的應用
1.價值工程的概念
價值工程是以提高實用價值為目的,以功能分析為核心,以開發(fā)集體智力資源為基礎,以科學分析方法為工具,用最少的成本支出達到最合適的產品功能的產品開發(fā)的科學方法。對于上述價值工程的概念,可作以下幾個方面的理解: 轉貼于:中國項目管理資源網
(1)價值工程的對象。凡是為獲得某種功能而發(fā)生費用的事物,都可作為價值工程的對象予以研究。比如產品、工藝、工程和服務以及它們的組成部分等。 [page]
(2)價值工程的目的。它的目的是以對象的最低壽命周期成本,實現使用者所需要的功能,而獲取最佳的綜合效益。為此,還要理解以下概念:
①功能。它是產品滿足用戶某種需要的屬性。比如,手表可以使佩帶者計量時間,“計時”就是手表的功能。
②壽命周期成本。它是指從對象的研究、形成到退出使用所需的全部費用。壽命周期成本包括產品的生產成本和使用成本??捎霉奖硎救缦拢?
C=C1+C2
式中C——壽命周期成本
C1——生產成本
C2——使用成本
生產成本隨產品功能或質量的提高而增加,產品的使用成本隨產品功能或質量的提高而減少。
2.提高產品價值的方法
價值公式明確反映出價值、功能、成本三者之間的關系,說明功能和成本是決定價值的兩個因素,而要提高價值,可通過下列五種途徑實現:
(1)成本不變,功能提高,可使價值提高。
(2)功能不變,成本降低,其價值提高。
(3)功能提高,成本降低,其價值大大提高。
(4)成本略有提高而使其功能大大提高,其價值也提高。
(5)功能降低一點,成本大大降低,其價值提高(功能降低必須在顧客允許的范圍內)。3.價值工程的中心內容
價值工程的中心內容可用六個字概括:“功能、創(chuàng)造、信息”。
(1)功能分析是核心。
功能分析是價值工程的特殊思考和處理問題的方法。用戶購買任何產品,不是購買產品的
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