經(jīng)可以初步搞清楚是不是在“做正確的事”了,請大家注意,這里用的詞是“初步”,為什么呢?這就引出了下一個(gè)思考。
思考二:我們的判斷正確嗎?或者說我們能正確地判斷嗎?
在前一個(gè)思考中我們了解到衡量一個(gè)研發(fā)產(chǎn)品方向正確與否的標(biāo)尺——企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃以及包括的市場規(guī)劃、技術(shù)規(guī)劃、產(chǎn)品規(guī)劃。那么另一個(gè)問題就來了,標(biāo)尺有了,衡量對象能準(zhǔn)確地與標(biāo)尺進(jìn)行對比嗎?這就涉及到在研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)前的一系列信息收集及分析工作——項(xiàng)目建議書做得怎么樣?
項(xiàng)目建議書階段的工作對整個(gè)研發(fā)項(xiàng)目來說是至關(guān)重要的,項(xiàng)目建議書首先應(yīng)該有一個(gè)規(guī)范的格式要求,內(nèi)容要進(jìn)行模塊化設(shè)計(jì),包括的核心內(nèi)容應(yīng)該有市場分析、技術(shù)分析、經(jīng)濟(jì)性分析(財(cái)務(wù)分析),大一些的項(xiàng)目還應(yīng)該有人力資源分析、安全及環(huán)境分析等內(nèi)容。在這里我們著重談一下市場分析、技術(shù)分析和經(jīng)濟(jì)性分析三個(gè)核心內(nèi)容。
市場分析方面首先搞清楚該產(chǎn)品所面對的市場及客戶群,他們有什么樣的特點(diǎn)?市場容量有多大?市場運(yùn)作模式是什么樣的?有沒有行業(yè)壁壘?市場中主要競爭對手如何?客戶群對該產(chǎn)品有什么要求?最主要的要求是什么(是性能?價(jià)格?服務(wù)?或者其他?)等等方面。在這些信息搞清楚后,結(jié)合企業(yè)自身銷售模式和經(jīng)營特點(diǎn)進(jìn)行詳盡分析,最終決定產(chǎn)品的市場運(yùn)作方略。
接下來的就是技術(shù)分析:產(chǎn)品的技術(shù)性能要求是什么樣的?核心技術(shù)是什么? 存在技術(shù)壁壘嗎?該項(xiàng)技術(shù)的領(lǐng)先者是誰?等等方面。在這些信息搞清楚之后,結(jié)合企業(yè)自身的技術(shù)特點(diǎn)和能力進(jìn)行詳細(xì)分析,最終決定產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)方略。
最后是經(jīng)濟(jì)性分析,也就是我們常說的財(cái)務(wù)分析,在了解產(chǎn)品情況的基礎(chǔ)上,對研發(fā)的成本投入、產(chǎn)品投產(chǎn)后的效益狀況應(yīng)該有一個(gè)較為準(zhǔn)確地估算,算筆細(xì)賬——看看所面對的研發(fā)項(xiàng)目到底值不值,是可以獲取可觀的利潤?是可以獲取較高的市場份額?還是能為企業(yè)貢獻(xiàn)較好的現(xiàn)金流?這些可以根據(jù)具體情況的不同有選擇性地考慮。這里要提醒大家的有兩點(diǎn):
第一點(diǎn),項(xiàng)目建議書到底誰來做?項(xiàng)目建議書的提交者應(yīng)是該項(xiàng)目立項(xiàng)后的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,這首先就可以在項(xiàng)目建議書的質(zhì)量上引起足夠的重視。另外,項(xiàng)目建議書的各項(xiàng)內(nèi)容,比如市場、技術(shù)、財(cái)務(wù)等方面的分析,當(dāng)然應(yīng)該有相關(guān)專業(yè)人員來做,但不能僅僅依靠該專業(yè)的人員,而是各個(gè)板塊之間應(yīng)該充分地結(jié)合,加強(qiáng)市場人員、技術(shù)人員及其他專業(yè)人員之間的交流溝通,讓他們從整體上審視項(xiàng)目建議書的內(nèi)容,而不是人為的割裂開來,這樣才能全方位的分析一個(gè)研發(fā)項(xiàng)目的可行與否。還可以是各方面的的人員堆積將要進(jìn)行的研發(fā)項(xiàng)目有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識。
第二點(diǎn),在項(xiàng)目建議書階段一定要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)分析?,F(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展之快是人類歷史上前所未有的,在瞬息萬變的環(huán)境中沒有風(fēng)險(xiǎn)存在是不可能的,這就要求我們做好風(fēng)險(xiǎn)分析和預(yù)測——未料勝,先料敗。這樣做的目的不是為了讓我們在風(fēng)險(xiǎn)面前猶豫不前,而是要在充分分析、事先了解的基礎(chǔ)上做好防范工作,一旦風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生我們還有相關(guān)的補(bǔ)救措施。舉個(gè)最明顯的例子,為什么我們國內(nèi)的安全生產(chǎn)工作一抓就靈,一放就松呢?就是在于對風(fēng)險(xiǎn)的一種重視程度。
有了真實(shí)的信息和有效的分析為依據(jù),比對我們?nèi)兯_定的標(biāo)尺,這樣在“做正確的事”方面基本就有所保障了。
思考三:在研發(fā)項(xiàng)目中我們有沒有用“正確的人”?
首先,請企業(yè)的決策者考慮一下:“您了解研發(fā)項(xiàng)目的主要成員的真實(shí)能力和特長嗎?他們適合所從事的研發(fā)項(xiàng)目嗎?”這就涉及到研發(fā)項(xiàng)目的主要承擔(dān)人員——研發(fā)技術(shù)人員的選擇問題了。而由于很多企業(yè)沒有切實(shí)可行的對研發(fā)技術(shù)人員日??冃Ш湍芰υu估的工具和辦法,造成難以很好把握研發(fā)技術(shù)人員的真實(shí)工作能力和技能水平,選擇“正確的人”就很難做到了。