軟件供應(yīng)商來進(jìn)行市場調(diào)研。在這里應(yīng)該規(guī)定調(diào)研的時間安排,計(jì)劃哪個部門需要多長時間(每個部門兩天,合計(jì)數(shù)加二),編寫報告需要多長時間(兩個禮拜) 。
承接項(xiàng)目單位需要做到的大概方面(整理公司的業(yè)務(wù)流程、目前存在的問題及分析對策、如何通過ERP系統(tǒng)達(dá)到加強(qiáng)管理的目標(biāo)等等)
C、合同談判期
需要就合同細(xì)節(jié)進(jìn)行談判,談判的時間應(yīng)該予以計(jì)算(一般為一周時間)
合同談判需要由誰負(fù)責(zé),由誰批核,付款條件(項(xiàng)目調(diào)研付百分比、預(yù)付百分比、項(xiàng)目培訓(xùn)過程支付百分比、試用付百分比、驗(yàn)收完成付百分比)
需要注明的是,這里只是計(jì)劃的情況,具體的情況還需要具體去談(先給老板一個大概的付款方式----需要保障老板的權(quán)益)
D、項(xiàng)目培訓(xùn)期
計(jì)劃ERP實(shí)施培訓(xùn)需要多長的時間,一般為每個部門三天,另集中培訓(xùn)兩周。
應(yīng)該由部門什么人參加,培訓(xùn)的內(nèi)容是什么(參考前面的范圍計(jì)劃,一般是部門主管為KEY USER) 、培訓(xùn)的結(jié)果是什么、如何考評結(jié)果。
這里也可以提一下:由于顧問人員的流動,常導(dǎo)致項(xiàng)目實(shí)施的混亂,故建議公司跟具體的實(shí)施人員簽訂項(xiàng)目跟蹤協(xié)議,由其個人保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行,系統(tǒng)實(shí)施完成后再給予獎勵(預(yù)算外費(fèi)用)。
培訓(xùn)完畢需要參與培訓(xùn)的人員對教師的培訓(xùn)結(jié)果予以評價,并作為支付培訓(xùn)費(fèi)用的依據(jù)。
E、項(xiàng)目試用期
項(xiàng)目試用期至少需要三個月,這三個月里一般需要軟件公司有專人給予指導(dǎo)(一人) ,試用期過短用戶難以體會系統(tǒng)中存在的問題----肯定會有的,也難以習(xí)慣系統(tǒng)的運(yùn)作方式。
試用期每個月需要對倉庫庫存進(jìn)行盤點(diǎn),盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率要按50%、75%、90%的準(zhǔn)確率遞增(還有生產(chǎn)率、加班減少率具體如何自己考慮。不過千萬注意:不要定得太高?。?!)。
該期間必須由KEY USER編寫本部門的ERP實(shí)施運(yùn)作流程(操作手冊) ,同時需要由KEY USER對本部門的ERP項(xiàng)目進(jìn)行具體驗(yàn)收。
F、正常使用期
目前有兩種方式由舊系統(tǒng)切換到新系統(tǒng)。
a、一次性切換。
b、并行后逐步切換
項(xiàng)目計(jì)劃中應(yīng)該明確兩種切換方式的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),并建議采用哪種方式切換。
從什么時間開始正常運(yùn)行。計(jì)劃從切換到正常運(yùn)行的過程為XXX天(至少150天,否則……)
合計(jì):從選型到系統(tǒng)正常運(yùn)行需要XXX天,預(yù)計(jì)總費(fèi)用XXX萬。
四、項(xiàng)目的風(fēng)險規(guī)避和質(zhì)量保證
目前公司的運(yùn)作狀況如何(哪個部門負(fù)責(zé)什么工作) ,實(shí)施ERP可能會需要影響到哪些部門的哪些工作,具體操作時應(yīng)該如何避免。
實(shí)施ERP系統(tǒng)可能會遇到的問題(如果對公司的管理有任何意見,就讓顧問公司來提)
對于進(jìn)度的控制應(yīng)該達(dá)到一個什么樣的程度,在這里需要將數(shù)據(jù)量化:實(shí)施前倉務(wù)部需要提供什么樣的資料(平均庫存總量、總金額)、財(cái)務(wù)部需要提供什么樣的參考數(shù)據(jù)(財(cái)務(wù)管理的數(shù)據(jù)) 、采購部需要提供什么資料(平均應(yīng)收貨物數(shù)量,總價格、交貨準(zhǔn)時率、料件的采購提前期)。
有兩點(diǎn)需要注意:
1、這里我提的數(shù)據(jù)適用于未實(shí)施ERP系統(tǒng)的公司,由手工向電腦化的轉(zhuǎn)變,對你們不一定適用。
2、貴公司需要提及的主要是現(xiàn)有MIS系統(tǒng)存在的問題,以及如何通過新的ERP對這些這些問題進(jìn)行改進(jìn)。
五、人力資源安排
除開始項(xiàng)目規(guī)劃中提及的人員以外,這里還需要繼續(xù)闡述ERP系統(tǒng)的人力安排,并以表格的形式體現(xiàn):
人員 職務(wù) 階段 職責(zé)
魏治 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目初選 尋找十家基本符合公司要求的ERP軟件供應(yīng)商,并整理XXX報告。
項(xiàng)目精選 判定3家符合公司要求的軟件供應(yīng)商,并完成……工作
··· ··· ··· ···
這里尤其需要說明的是:什么時間需要管理層的什么協(xié)助?。?!
六、實(shí)施ERP系統(tǒng)需要注意的問題
這里添寫實(shí)施ERP系統(tǒng)需要注意哪些,以及