時(shí)間。在這種情況下,能不能賣(mài)出產(chǎn)品完全依賴(lài)于產(chǎn)品投放市場(chǎng)的時(shí)間。根據(jù)不同客戶(hù)的特點(diǎn)和要求制造的產(chǎn)品,例如定制的半導(dǎo)體器件,就屬于這一類(lèi)。如果一家公司能及時(shí)研發(fā)出這種器件以便將它放到顧客的最終產(chǎn)品中,那么該公司或許可以得到該顧客的定單。
華為在這方面就做得非常成功。比如席卷校園的“校園卡",引領(lǐng)移動(dòng)消費(fèi)新模式的“神州行",全都是華為在短期內(nèi)自主研發(fā)新業(yè)務(wù)的例證。其實(shí),華為的各種新業(yè)務(wù)都是在主設(shè)備上加載軟件完成的,其技術(shù)難度不算特別大,但是,能不能始終緊盯著市場(chǎng)的脈絡(luò)不放,能不能一絲不茍地把軟件的功能做得扎實(shí)、界面做得友好、操作做得簡(jiǎn)便,這就得看研發(fā)的實(shí)力了。
當(dāng)然,第一個(gè)進(jìn)入市場(chǎng)并不能永遠(yuǎn)保證成功,一個(gè)新產(chǎn)品的推出,由于其技術(shù)的創(chuàng)新性,往往需要配套的技術(shù)支援和完善的服務(wù)體系。典型的案例是EMI最早研發(fā)出了CAT掃描儀,并因此獲得了諾貝爾獎(jiǎng),但該公司卻需要被人收購(gòu)才能獲救。
減少資源/人力的浪費(fèi)
新產(chǎn)品的研發(fā)往往存在較大的風(fēng)險(xiǎn),一個(gè)設(shè)計(jì)得再好的研發(fā)方案和計(jì)劃在執(zhí)行過(guò)程中總避免不了由于這樣或那樣的原因,而被迫調(diào)整甚至取消。然而,許多項(xiàng)目的取消或調(diào)整是在大量資金注入之后進(jìn)行的,此時(shí)已經(jīng)太晚了,因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)情況下,原本是可以早一些做出的。有關(guān)取消或調(diào)整的必要信息或是已知的也或是可知的,只是沒(méi)有人提出正確的問(wèn)題或沒(méi)有人做出正確的決策而已。
研究表明,如果一個(gè)公司較早做出取消或調(diào)整的決定,那么在那些沒(méi)有投入市場(chǎng)的產(chǎn)品上所浪費(fèi)的便要減少許多。一流公司在計(jì)劃與制定規(guī)格階段之后取消產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目可把浪費(fèi)縮小到1.l%,而其他公司則往往造成19.2%的浪費(fèi)。換句話(huà)說(shuō),有著較好決策過(guò)程的公司在產(chǎn)品研發(fā)上花費(fèi)較少,而又會(huì)得到可觀的產(chǎn)出,因?yàn)樗麄冊(cè)诓荒芡度氲绞袌?chǎng)的產(chǎn)品上浪費(fèi)較少。
合理利用資源
資源是一個(gè)公司最寶貴的財(cái)富,尤其是人,我們?cè)谕饷孀鲰?xiàng)目,常聽(tīng)到研發(fā)部門(mén)負(fù)責(zé)人抱怨,日常的研發(fā)工作都抽不出人及時(shí)完成,又何來(lái)的新品研發(fā)?很多公司由于缺少完成關(guān)鍵任務(wù)所需的合適人才,或是人才不夠用,而不能達(dá)到項(xiàng)目進(jìn)展的里程碑。有些項(xiàng)目是在研發(fā)過(guò)程中被取消的,原因是研發(fā)資源另有它用。人們就是這樣在項(xiàng)目間轉(zhuǎn)來(lái)?yè)Q去,一方面造成效率大減,另一方面卻增加了大量的協(xié)調(diào)工作。典型情況是,很多公司啟動(dòng)了太多超出自己實(shí)際能力的研發(fā)項(xiàng)目,然后在項(xiàng)目進(jìn)度落后于計(jì)劃時(shí)才大吃一驚。另外,資源分配的無(wú)效性也常常是導(dǎo)致失敗的一個(gè)潛在原因。
可以看出,從不同的維度,高效產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程化解了高效率和高質(zhì)量這對(duì)看似而非的矛盾,并帶給企業(yè)優(yōu)勢(shì)。
高效產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程:如何來(lái)做
實(shí)際上,前面在談到高效產(chǎn)品研發(fā)給企業(yè)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)時(shí),就已經(jīng)談到了高效產(chǎn)品研發(fā)涉及的幾個(gè)方面。對(duì)于研發(fā)管理的認(rèn)識(shí)和探討,早已有之。不論是現(xiàn)在很熱的PACE理論,還是根源于IBM的IPD流程,其出發(fā)點(diǎn)也都是為了實(shí)現(xiàn)高效(效率/效益)的研發(fā)管理模式。其中,很重要的一環(huán)就是要使新產(chǎn)品的研發(fā)過(guò)程規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),但又不失靈活性,從而創(chuàng)造高效的研發(fā)能力,創(chuàng)造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這里主要從產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略,領(lǐng)導(dǎo)決策,結(jié)構(gòu)化的研發(fā)過(guò)程等幾個(gè)方面著重探討如何成就高效的產(chǎn)品研發(fā)。
明確產(chǎn)品戰(zhàn)略:產(chǎn)品研發(fā)的方向盤(pán)
一個(gè)有效的產(chǎn)品戰(zhàn)略能夠激勵(lì)人們研發(fā)出成功的產(chǎn)品,相反,即使是再好的研發(fā)努力也會(huì)因低效的產(chǎn)品戰(zhàn)略而付諸東流。無(wú)論是杰出的還是低效的產(chǎn)品戰(zhàn)略,它們都是產(chǎn)品研發(fā)的起點(diǎn),都在許多重要的方面影響產(chǎn)品的研發(fā)。
盡管,對(duì)于“產(chǎn)品戰(zhàn)略是研發(fā)管理戰(zhàn)略的核心"這一說(shuō)法,很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都表示認(rèn)同和理解,但只有極少數(shù)企業(yè)能很順利地