西安萬科房地產(chǎn)企業(yè)的運(yùn)行程序設(shè)計(jì)
科學(xué)化決策
房地產(chǎn)業(yè)具有投資大、周期長、風(fēng)險(xiǎn)大的行業(yè)特點(diǎn),房地產(chǎn)項(xiàng)目的初期正確決策是房地產(chǎn)項(xiàng)目成功的首要條件。當(dāng)許多房地產(chǎn)公司還處在完全由領(lǐng)導(dǎo)“拍腦袋”決策項(xiàng)目的時(shí)候,西安萬科公司早就意識(shí)到了項(xiàng)目決策必須以科學(xué)的市場分析和正確的項(xiàng)目策劃為依據(jù),也就是萬科人所稱的“決策科學(xué)化”。
專業(yè)化營銷
公司要求銷售人員須經(jīng)過建筑、法律、心理學(xué)、營銷學(xué)等多學(xué)科知識(shí)的培訓(xùn),以地產(chǎn)營銷專家水平為目標(biāo),對(duì)顧客實(shí)行“顧問式銷售”;營銷策劃工作需集中市場研究人員、項(xiàng)目策劃人員、廣告人員、銷售人員的智慧,進(jìn)行多兵種合成。對(duì)每一個(gè)廣告方案要經(jīng)過仔細(xì)的推敲;在廣告發(fā)布前,對(duì)媒體要進(jìn)行深入調(diào)查;在廣告發(fā)布后,對(duì)廣告的效果還要跟蹤、分析。
隨著房地產(chǎn)市場競爭的日趨激烈,房地產(chǎn)“營銷時(shí)代”逐漸走來,萬科高度專業(yè)化營銷水平必將成為市場競爭的銳利武器。
設(shè)計(jì)個(gè)性化轉(zhuǎn)貼于:中國項(xiàng)目管理資源網(wǎng)
萬科地產(chǎn)持續(xù)力求技術(shù)創(chuàng)新、追求個(gè)性化設(shè)計(jì),引導(dǎo)地產(chǎn)開發(fā)潮流。在環(huán)境設(shè)計(jì)上,也突出表現(xiàn)了萬科人不斷創(chuàng)新、追求個(gè)性化設(shè)計(jì)的特點(diǎn)。
管理程序化
工程監(jiān)理是一項(xiàng)需要全面和扎實(shí)專業(yè)知識(shí)的工作,工程監(jiān)理大有潛力可挖。因此,萬科公司借鑒西方管理經(jīng)驗(yàn)。
早在凱旋廣場建設(shè)過程中,萬科就提出了對(duì)項(xiàng)目實(shí)行橫向的“三個(gè)方面”和縱向的“三個(gè)階段”相結(jié)合的以全面項(xiàng)目管理為特色的程序化管理模式。所謂三個(gè)方面就是“質(zhì)量、進(jìn)度、成本”,三個(gè)階段就是“事前、事中、事后”。工程監(jiān)理人員對(duì)項(xiàng)目開發(fā)過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)所需的工期、費(fèi)用都進(jìn)行仔細(xì)的測算,編制了詳盡的工程進(jìn)度和投資控制計(jì)劃,爭取縮短工期和嚴(yán)格控制成本。實(shí)踐證明,這種管理模式對(duì)凱旋廣場的優(yōu)質(zhì)、按期完成發(fā)揮了重要作用。
凱旋廣場之所以能夠給萬科公司帶來較高的收益,一個(gè)原因如果說是通過專業(yè)化營銷達(dá)到了較高的售價(jià)的話,另一個(gè)原因就是通過立體化項(xiàng)目管理,優(yōu)質(zhì)、如期、成本合理地完成了項(xiàng)目。管理科學(xué)釋放出巨大能量。
推行以全面項(xiàng)目管理為特色的程序化管理是萬科地產(chǎn)走向?qū)I(yè)化的一個(gè)重要方面,目前萬科人正在努力進(jìn)一步完善這一管理制度。
服務(wù)規(guī)范化
萬科人懂得要在市場競爭中取勝,就要從過去的物業(yè)管理的思路中跳出來。引入現(xiàn)代規(guī)范服務(wù)概念。正是從此思路開發(fā),萬科物業(yè)管理公司為萬科業(yè)主提供了免費(fèi)電器維修服務(wù)、健康咨詢、代辦暫住證、清洗空調(diào)、鐘點(diǎn)工等諸多服務(wù)。
在現(xiàn)代規(guī)范物業(yè)服務(wù)中,物業(yè)管理也同樣需要高度專業(yè)的知識(shí)。對(duì)于小區(qū)設(shè)備管理人員,他需要熟知小區(qū)內(nèi)水、電、煤氣、防火、防盜報(bào)警等各種設(shè)備的專業(yè)知識(shí);對(duì)社區(qū)文化組織者,必須對(duì)小區(qū)的管理者,更是需要具有相當(dāng)?shù)姆蓪W(xué)、社會(huì)學(xué)的知識(shí)。正是萬科物業(yè)管理人員這種高度的專業(yè)知識(shí)水準(zhǔn),為鑄就萬科地產(chǎn)品牌做出了貢獻(xiàn)。
利益共同化
員工自己持有股份,就會(huì)主動(dòng)去關(guān)心企業(yè)的效益與發(fā)展,就具有了企業(yè)員工和股東的雙重身份,享受按勞分配和按資分配的雙重利益。因此,員工會(huì)自覺地努力工作,求得公司的迅速壯大與發(fā)展。
對(duì)于經(jīng)營班子來說,壓力更大了。從自身利益看,經(jīng)營者往往持有比員工高出幾倍的股份,公司經(jīng)營業(yè)績不好,不但無法向股東交差,自己的損失也將十分慘重。
所以,經(jīng)營班子既要對(duì)國有資產(chǎn)的安全增值負(fù)債,又要對(duì)員工和自己的投資風(fēng)險(xiǎn)負(fù)債,必然會(huì)更加積極和謹(jǐn)慎。
西安萬科房地產(chǎn)企業(yè)的未來發(fā)展戰(zhàn)略
提高房地產(chǎn)開發(fā)的核心競爭力
核心競爭力是那些使企業(yè)比別人更強(qiáng)的東西,大致包括這樣六點(diǎn),把握房地產(chǎn)市場的現(xiàn)況極其變化趨勢的能力;進(jìn)行市場細(xì)分和客戶定位的能力;根據(jù)客戶需求進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)的能力;對(duì)工程質(zhì)量、成本和進(jìn)度