目工程,還有就是突出利益,包括采用自己產(chǎn)品后其費用的多少,當(dāng)事人利益所得等等。二是采購負(fù)責(zé)人員的變動。解決辦法就是要在與相關(guān)工程項目負(fù)責(zé)人保持密切關(guān)系的同時,還要顧及其他人員,多交朋友。一旦項目單位出現(xiàn)了人事變動,不致于前期所作工作全部報廢。三是預(yù)付款、發(fā)票事宜。在這點上要明確開票與不開票的價格和利益,預(yù)付款的多少也直接關(guān)系到生產(chǎn)單位的風(fēng)險高低。解決時主要還是以打通關(guān)系,盡量多打預(yù)付款。還有就是可能會遇到同類產(chǎn)品的詆毀。有時或許會因此被項目高層做為不采用的理由。做為有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)人員,應(yīng)該要他們明白這是競爭的結(jié)果,處理好關(guān)系。
如何與工程相關(guān)人員保持良好的關(guān)系
與工程相關(guān)人員保持良好的關(guān)系是做好房地產(chǎn)工程項目的前提和保障。要把握以下原則:
一、先交友后后交心,做成朋友;中國人是最講人情的,所以在事情的成敗關(guān)鍵還是在于“人”。俗話說:要想做事先做人。也有這層道理。
二、腿勤、嘴勤、手勤、腦勤。多溝通、多交流,勤問候。不定期的約請吃飯、休閑,了解當(dāng)事人的喜好、人際關(guān)系,在相關(guān)人員的生日、慶典或者其親朋友好友的重大節(jié)日時給予表示,這些都能拉近關(guān)系。如有一次臨近12點鐘,我們所跟蹤的某房地產(chǎn)項目負(fù)責(zé)人打來電話說一起吃飯,其實就是他們已經(jīng)吃完,要廠家房地產(chǎn)項目經(jīng)理去買單。在行業(yè)內(nèi)流傳著這樣的說法;如果房地產(chǎn)項目工程采購負(fù)責(zé)人能讓你常買單說明項目有希望,如果一次不讓請,則該項目十之八九沒戲。
三、利益。商場無情,利益永恒。做房地產(chǎn)工程項目也得記住這句箴言。
如何做好工程項目的收尾工作 轉(zhuǎn)貼于:中國項目管理資源網(wǎng)
在房地產(chǎn)工程完工之后的收尾工作也至關(guān)重要。它影響到質(zhì)保金是否能夠順利的回收和客戶關(guān)系的繼續(xù)保留或主動推介。在收尾階段要重點做好售后服務(wù),樹立口碑。對于購房戶出現(xiàn)的任何產(chǎn)品問題都要及時進行處理,以免造成不好的影響。一般項目完工后半年(有的可能更長)會退還質(zhì)保金。最其碼在半年內(nèi)不能掉以輕心。如果處理得好,在該房地產(chǎn)開發(fā)商后來開發(fā)的其他樓盤中可能你仍然會是他的合作伙伴。有了口碑效應(yīng),反過來又能促進其他項目的談判成功。還有一點就是,雖然項目已經(jīng)完工,但與相關(guān)人員的聯(lián)系和關(guān)系依然不能斷,即使他們公司目前沒有其他的在建項目,畢竟他在這個房地產(chǎn)開發(fā)商圈子內(nèi),關(guān)系到一定程度,他會主動向你介紹其他的項目。
其他注意事項
在房地產(chǎn)項目工程的談判和實施的過程中還要注意以下方面:
1、話不多說。
2、關(guān)鍵時候,廠家老總出面,以示重視,不談生意,純溝通感情為主。
3、隨時掌握工程進展信息,避免出現(xiàn)變故。
4、保證相關(guān)人員隱私。也就是要遵守所謂業(yè)內(nèi)的規(guī)矩和游戲規(guī)則。