ect type. Use the customizable components in the course to prune unrelated sections.
3、 Design the training contents to suit project requirements. Execute a formal course-design step in advance to achieve this.
1、 綜合需求分析（IRA）培訓未進行
2、 綜合需求分析（IRA）提供的材料太多了
3、 綜合需求分析（IRA）沒針對系統(tǒng)增值和技術(shù)領(lǐng)域
4、 教育和研究（E&R）部門組織的培訓不是針對項目的 1、 確保在現(xiàn)場啟動前，所有的項目組成員參加過綜合需求分析（IRA）培訓，或在近期經(jīng)過培訓。標準不是關(guān)鍵，經(jīng)驗才是關(guān)鍵。
2、 獲得教育和研究（E&R）部門的幫助，定制綜合需求分析（IRA）課程以適應(yīng)你的項目類型。使用定制組件的方法剪除不相關(guān)的部分。
3、 設(shè)計培訓內(nèi)容以滿足項目需要。要提前執(zhí)行系統(tǒng)的課程設(shè)計過程來達礁媚康摹?
Soft Skills
軟技巧
1、 Ignorance/inexperience on customer interfacing skills and cross-cultural aspects
2、 Written communication not good
3、 Primary language not known (applicable to EURP & APAC regions) 1、 Identify all the Cross-cultural aspects with the help of people familiar with same customer/region
2、 List down do’s & don’ts in the beginning
3、 Suggest slow speaking for tackling accent issues
4、 Identify customer’s dress code and advised all the team members in the beginning
5、 Plan for necessary soft-skills training e.g. X-cultural sensitivity, customer interfacing skills, communication skills, etc.
6、 Include mail/document reviews in the review plans to ensure proper communication
7、 Align team structure with language proficiency requirements
1、 在客戶交往技巧和跨文化方面缺少相關(guān)知識或缺乏經(jīng)驗
2、 文字表達能力不強
3、 不知道相關(guān)地區(qū)母語 (系統(tǒng)要可適用于歐洲或亞洲太平洋地區(qū)) 1、 尋求熟悉相同客戶或地區(qū)的人們的幫助，識別所有跨文化方面的問題
2、 在開始階段行為準則
3、 建議用降低語速的方法解決口音問題。
4、 在項目初期了解客戶的著裝規(guī)定，建議項目組成員遵守同樣的規(guī)定? 計劃必要的軟技巧培訓，象跨文化敏感性，客戶交往技巧，交流表達技巧等。
5、 在評審計劃中，要包括郵件和文件的評審，以保證有適當?shù)慕涣?/P>
6、 按語言的精通程度組織團隊結(jié)構(gòu)
Interaction with Specialized Group
與專業(yè)小組溝通
SetLabs resource constraints In the absence of a TA in the team, identify te