6 Requirements Elicitation Composites
6需求捕獲的階段組成
Onsite Kick-off
現(xiàn)場啟動
Onsite Kick-off
啟動問題
1、 No defined guidelines/agenda for kick off meeting
2、 Lack of time and pressure to start the requirement gathering work 1、 Plan for the meetings in advance and inform customer of the agenda, required time and attendees
2、 Communicate the purpose of kick-off meetings to customer and expected benefits
3、 First "pre kick-off" meeting to familiarize with customer’s top management, sharing team profile, educating them on ABC processes, sharing infrastructure issues, issue resolution mechanism, etc.
4、 Second “kick-off” meeting to involve all stakeholders from both sides. Introduce team members, share logistics e.g. seating arrangements, execution plan, schedule, milestones, processes, communication plan, customer's expectations, office access, culture etc.
1、 現(xiàn)場啟動會議缺少指導手冊或議程安排
2、 缺少時間或缺乏緊迫感來開始收集需求 1、 提前計劃會議，并通知客戶議程安排，需要的時間和希望參加人員
2、 與客戶討論啟動會議的意圖和希望取得的結(jié)果
3、 第一次“預啟動會議”要熟悉客戶的高層領(lǐng)導，介紹項目團隊的大概情況，告之需求捕獲的基本過程，分析可能存在的問題，確定問題解決流程等
4、 第二次“啟動”會議要召集兩方所有的風險承擔人。介紹項目團隊成員，共享資源等。如座位安排，需求捕獲執(zhí)行計劃，進度表，里程碑，需求捕獲的過程，交流方法，確認客戶期望值，描述辦公室位置，文化特點等
Onsite Execution
現(xiàn)場執(zhí)行（上）
Challenges Guidelines
挑戰(zhàn) 指導
QSD
質(zhì)量體系文檔
1、 QSD does not have required process aids
2、 Customer processes to be used
3、 QSD kit not taken onsite 1、 Use best practices from projects to add new aids to the kit
2、 Create project aids specific to project type/domain/methodology
3、 Obtain help from Quality Department on obtaining project specific process aids
1、 質(zhì)量體系文檔（QSD）無法提供必要的過程幫助
2、 必須使用客戶的過程體系
3、 在客戶現(xiàn)場無法得到質(zhì)量體系文檔（QSD）工具包 1、 將項目中得到的最好的實踐經(jīng)驗添加到工具包中
2、 針對項目的類型，問題域，方法論等特點建立項目幫助
3、 求助質(zhì)量部門，獲得項目
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