滯后，由此導(dǎo)致過多的返工。
對于新品開發(fā)，公司缺乏整體的新開發(fā)戰(zhàn)略，開發(fā)的項目處于隨機狀態(tài)，從表面上來看開發(fā)部是依據(jù)銷售部反應(yīng)的一些市場情況和用戶反饋的信息，擬定開發(fā)項目計劃。但實質(zhì)這些信息是非常欠缺的。公司沒有組織結(jié)構(gòu)對應(yīng)新產(chǎn)品的構(gòu)思和創(chuàng)意，沒有搜集和加工整理顧客新的需求和設(shè)想，也就不能推動新的需求和設(shè)想變成公司盈利產(chǎn)品。
開發(fā)部依據(jù)銷售部的開發(fā)建議書完成產(chǎn)品的整體設(shè)計，缺少對新產(chǎn)品的可行性研究。在銷售部或開發(fā)部沒有專門的人員對開發(fā)項目進行可行性研究。銷售部門只是單純的銷售目前已有的產(chǎn)品，提出新產(chǎn)品、新功能的設(shè)想和預(yù)案并沒有明確地規(guī)定作為銷售部門必須要完成的任務(wù)。
產(chǎn)品的開發(fā)流程是單一的順序流程。在開發(fā)階段，不能全面考慮和及時發(fā)現(xiàn)處理批量生產(chǎn)和工程設(shè)計階段的潛在問題。在整體設(shè)計階段，開發(fā)部門完成電路板設(shè)計和軟件設(shè)計、樣品制造和試制。依據(jù)目前開發(fā)人員所具有的專業(yè)知識，開發(fā)人員可以勝任以上的工作，但是一個新產(chǎn)品設(shè)計過程必須要完成以下過程：產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品試制、產(chǎn)品測試、批量生產(chǎn)、對應(yīng)批量生產(chǎn)的大批量測試、新產(chǎn)品施工設(shè)計、新產(chǎn)品現(xiàn)場施工方案確定，上述這個連續(xù)過程只依靠研發(fā)人員的能力是很難圓滿完成的。
由于在設(shè)計階段沒有生產(chǎn)部的人員參加，開發(fā)部門更多考慮的是如何完成產(chǎn)品的功能。產(chǎn)品的設(shè)計中存在不適應(yīng)現(xiàn)有的生產(chǎn)技術(shù)的部分，這些設(shè)計缺陷只能等到批量生產(chǎn)階段才能發(fā)現(xiàn)和更正，另外所采用的原材料、元器件也只是考慮其性能，沒有考慮他們的價格、供貨渠道、供貨時間。當生產(chǎn)部發(fā)現(xiàn)了問題，向開發(fā)部提出設(shè)計變更時，開發(fā)部才能發(fā)現(xiàn)問題、更改設(shè)計，同時修改相關(guān)技術(shù)資料，這些過程都消耗了資源。同樣，在新產(chǎn)品設(shè)計階段沒有工程部的人員參加，開發(fā)部也沒有共享工程部所積累的工程施工的經(jīng)驗和基本原則，產(chǎn)品設(shè)計中不適應(yīng)工程施工的部分也是在工程設(shè)計實施階段暴露和糾正的，延遲了新產(chǎn)品的推出。
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