; n
C=∑ACi×ADNi
i=1
C—產(chǎn)品總成本(Cost)
ADN—作業(yè)動因數(shù)(ActivityDriverNumber)
表4-11B產(chǎn)品的開發(fā)總費用序號活動
作業(yè)中心 作業(yè)項 作業(yè)編號 作業(yè)成本（單位：千元）
新品開發(fā)前準(zhǔn)備 新產(chǎn)品的構(gòu)思和構(gòu)思的篩選 A01 44
確定整體設(shè)計方案 A02 56
制定新產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略計劃，進(jìn)行商業(yè)分析 A03 44
產(chǎn)品實體開發(fā) 硬件設(shè)計 A04 700
軟件編程 A05 700
單板調(diào)測 A06 18
樣品試制 A07 240
樣機(jī)調(diào)測 A08 80
設(shè)計文件制作 A09 12
單板設(shè)計變更 A10 18
軟件設(shè)計變更 A11 34
設(shè)計文件制作變更 A12 10
新產(chǎn)品元器件，原材料的篩選 A14 60
建立新產(chǎn)品批量生產(chǎn)環(huán)境 A15 689
建立新產(chǎn)品批量測試環(huán)境 A16 409
新產(chǎn)品現(xiàn)局施工設(shè)計，現(xiàn)局施工方法確定 A17 38
新產(chǎn)品小批量試制 A18 234
新產(chǎn)品批量生產(chǎn) A19 234
銷售準(zhǔn)備 新產(chǎn)品試銷和商業(yè)化 A20 372
由此可以計算出B產(chǎn)品的開發(fā)總費用為：
n
C=∑ACi×ADNi=3706千元
i=1
從所消耗的資源來分析，A產(chǎn)品的開發(fā)費用是4431（千元），B產(chǎn)品的開發(fā)費用是3706（千元），B產(chǎn)品的開發(fā)費用是A產(chǎn)品開發(fā)費用的83.6%；從兩種產(chǎn)品的開發(fā)時間來分析，A產(chǎn)品的開發(fā)時間是94周，B產(chǎn)品的開發(fā)時間是55周，B產(chǎn)品的開發(fā)時間是A產(chǎn)品的開發(fā)時間的58.5%。再造后的開發(fā)流程明顯的優(yōu)于過去的開發(fā)流程。新產(chǎn)品的開發(fā)費用降低，開發(fā)的周期縮短，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益明顯的提高。新的開發(fā)流程最大限度地發(fā)揮了各部門的積極性、主動性和創(chuàng)造性。企業(yè)的資源得到了合理配置和利用。通過K公司的新產(chǎn)品開發(fā)流程再造實例，企業(yè)流程再造的理論框架確實起到了指導(dǎo)作用，確保了K公司流程再造的成功，實現(xiàn)了流程再造的預(yù)定目的，企業(yè)流程再造理論確實使企業(yè)的管理思想得到了質(zhì)的飛躍，同時，企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績也得到了明顯的提高。
在開發(fā)流程再造完成以后，繼續(xù)對員工進(jìn)行培訓(xùn)，對現(xiàn)有的流程進(jìn)行維護(hù)，使再造后的開發(fā)流程成為企業(yè)的基本運行制度，不斷的鞏固流程再造的成果，為開展新的流程再造奠定了良好的基礎(chǔ)。
第五章 結(jié)束語
本篇重點研究了K公司的新產(chǎn)品開發(fā)流程的再造，在進(jìn)行流程再造時，應(yīng)用了企業(yè)流程再造的框架，這個理論框架在企業(yè)實施企業(yè)流程再造時，起到非常重要的指導(dǎo)作用。確保了流程再造過程能夠系統(tǒng)完整的進(jìn)行?？蚣艿闹匾M成部分是流程再造的原則、實施步驟和一系列企業(yè)流程再造的方法和工具。
縱觀國內(nèi)外應(yīng)用企業(yè)流程再造的企業(yè)，企業(yè)流程再造有利于增強企業(yè)的競爭力，適應(yīng)市場競爭的要求；有利于理順和提高企業(yè)的管理，實現(xiàn)管理的井井有條；在新產(chǎn)品開發(fā)方面，可以提高設(shè)計效率，縮短設(shè)計周期，保證設(shè)計質(zhì)量；在組織生產(chǎn)方面，達(dá)到降低企業(yè)的庫存、節(jié)約占用資金、節(jié)約生產(chǎn)材料、降低生產(chǎn)成本的效果；在客戶服務(wù)領(lǐng)域，縮短企業(yè)的服務(wù)時間和提高企業(yè)的客戶滿意度，并可及時的獲取客戶需求，實現(xiàn)按訂單生產(chǎn)；加速資金流在企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)間的流動速率，實現(xiàn)資金的快速重復(fù)有效的利用；同時，加速信息流在企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)間的流動，加速知識在企業(yè)中的傳播，實現(xiàn)現(xiàn)有知識的及時更新和應(yīng)用。
有一些企業(yè)沒有取得預(yù)期的效果。其根本原因是忽略了流程再造的某一方面，或者過分強調(diào)了某一環(huán)節(jié)，沒有把企業(yè)流程再造作為一個巨大的復(fù)雜的系統(tǒng)工程來對待，缺乏一個總的指導(dǎo)思想和行為的綱領(lǐng)。本文強調(diào)了，在企業(yè)具體進(jìn)行流程再造時，依照企業(yè)流程的框架執(zhí)行，統(tǒng)籌安排企業(yè)資源。在分析現(xiàn)有流程和再設(shè)計新的流程時，使用定性和定量的方法和工具。得到確切的流程模型和數(shù)據(jù)，這些模型和數(shù)據(jù)客觀地反映了流程的真實信息。為分析流程和設(shè)計新的流程打下了堅實的基礎(chǔ)。
K公司對新產(chǎn)品開發(fā)流程再造時，應(yīng)用了企業(yè)流程再造框架，實踐證明取得了非常好的效果，達(dá)到了流程再造的目的─“快速開發(fā)適應(yīng)中國市場需要的新產(chǎn)品”，縮短了新產(chǎn)品的開發(fā)時間，減少了開發(fā)費用，滿足了客戶對新產(chǎn)品的實際需求，企業(yè)效益顯著提高，企業(yè)的資源得到優(yōu)化。
在中國越來越多的企業(yè)計劃實施流程再造，希望本文能夠?qū)芾碚哂兴鶈l(fā)，在企業(yè)進(jìn)行企業(yè)流程再造時，能夠從中得到一些借鑒。
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