，但是卻不能指望工具可以改變項(xiàng)目的命運(yùn)或者產(chǎn)生數(shù)量級(jí)的飛躍，因?yàn)檎麄€(gè)項(xiàng)目的工作不僅僅是編寫代碼，需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、測(cè)試設(shè)計(jì)、評(píng)審等活動(dòng)不能由工具完全代勞；此外，過分迷信工具的效果反而會(huì)削弱對(duì)其他因素的關(guān)注程度；
◆流程：CMM/CMMI的影響已經(jīng)將過程的重要性渲染得無(wú)以復(fù)加，但是令人失望的是它只有30％－40％的影響，其實(shí)在其他因素不變的情況下，哪怕只有10％的改善已經(jīng)非?？捎^了；過程改進(jìn)方面過猶不及，不顧公司的商業(yè)收益而片面強(qiáng)調(diào)規(guī)范化、一味向某個(gè)所謂“業(yè)界最佳”實(shí)踐看齊，更像是一場(chǎng)無(wú)收效的做秀而不是真正的過程改進(jìn)；
◆進(jìn)度估計(jì)與控制：現(xiàn)在已經(jīng)有很多成熟的估算方法和工具，那些復(fù)雜的方法并不見得比相對(duì)簡(jiǎn)易的方法擁有更好的準(zhǔn)確度，關(guān)鍵是方法運(yùn)用和熟悉的程度；適當(dāng)?shù)倪M(jìn)度壓力可能刺激開發(fā)人員的工作積極性，但是過大的進(jìn)度壓力卻可能導(dǎo)致追求進(jìn)度而放棄產(chǎn)品質(zhì)量，結(jié)果就是產(chǎn)品不穩(wěn)定，開發(fā)周期拖長(zhǎng)，直到大家都已經(jīng)不耐煩了才勉強(qiáng)發(fā)布；
◆團(tuán)隊(duì)士氣：盡管這個(gè)因素的影響程度并不大，但是相比耗資巨大、周期漫長(zhǎng)的過程改進(jìn)活動(dòng)，其投資回報(bào)是非常高的。開發(fā)團(tuán)隊(duì)具備高昂士氣并且由衷的愿意為項(xiàng)目做貢獻(xiàn)，就會(huì)主動(dòng)的高質(zhì)量完成工作，這是任何流程規(guī)范無(wú)法比擬的。電影《勇敢的心》、《特洛依戰(zhàn)爭(zhēng)》、《魔戒》中，在英雄們率領(lǐng)他的部隊(duì)展開詩(shī)史般的沖鋒之前，都會(huì)發(fā)表一番激情洋溢的演說，用意就是激勵(lì)起部隊(duì)斗志，顯然這樣會(huì)比士氣低落時(shí)的勝算要大很多。但是一味的強(qiáng)調(diào)“精神勝利”是不夠的，古人曾總結(jié)出“一鼓作氣，再而衰，三而竭”，試圖激勵(lì)士氣并不是一件很容易的事情，不過挫傷士氣倒是輕而易舉的；
項(xiàng)目管理是一門尋求平衡的藝術(shù)，即憑借有限的資源最大程度的滿足項(xiàng)目干系人的期望；上述的表格只是眾多因素的一個(gè)子集，不同的項(xiàng)目在不同的階段可能會(huì)出現(xiàn)不同的短板，這就是我們改進(jìn)的機(jī)會(huì)所在。