ERP項(xiàng)目，對(duì)任何一個(gè)企業(yè)來說，都是一筆不小的投資。有時(shí)候，ERP項(xiàng)目的成敗，甚至影響到企業(yè)未來的發(fā)展。而選擇一個(gè)合適的ERP，又是ERP項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。但是，由于企業(yè)對(duì)于ERP項(xiàng)目了解甚少，大部分企業(yè)是第一次接觸到他，所以在選型方面，做的不是很好。筆者結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，在此總結(jié)出企業(yè)在選型過程中，企業(yè)經(jīng)常犯的幾種錯(cuò)誤，希望對(duì)即將要上ERP項(xiàng)目的企業(yè)，拋磚引玉，有點(diǎn)借鑒意義。
一、不重視自身需求，而盲目的跟著顧問的思路走。
需求，是促進(jìn)ERP發(fā)展的最強(qiáng)大的動(dòng)力。沒有需求，ERP就什么都不是?？墒?，由于種種原因，企業(yè)在對(duì)ERP進(jìn)行選型時(shí)，往往忽視了自身的需求。而只跟著顧問的腳步走，顧問說一就是一，說二就是二。而不管顧問給的這套衣服，是否合身，是否使用，只要有這個(gè)牌子就好。
不知道大家還記得，我們讀書時(shí)，老師、家長(zhǎng)經(jīng)常說的一句話，要我們帶著問題去聽課，這樣聽課的效果才會(huì)好。ERP選型也是如此，要帶著需求去選型，帶著問題去找方法。
在進(jìn)行系統(tǒng)選型前，先整理公司的內(nèi)部需求，是很有必要的。
一是可以幫助企業(yè)選擇一套真正合適的ERP。同一個(gè)問題，不同的ERP有不同的解決方案，企業(yè)只有把自己的需求描述清楚，顧問才會(huì)根據(jù)企業(yè)的情況，提出可行的解決方案，企業(yè)也才能對(duì)這些解決方法進(jìn)行分析、取舍，找出一種最適合自己的處理方法。
二是在以后項(xiàng)目的實(shí)施過程中，更加有針對(duì)性。在后續(xù)的培訓(xùn)、實(shí)施、操作過程中，無論是顧問，還是企業(yè)自身，都可以把精力放在需求上，而不會(huì)象在沙漠中行走，迷失方向。
三是可以作為項(xiàng)目評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)。ERP說到底，是來幫助企業(yè)解決問題的。若企業(yè)需求都一個(gè)個(gè)滿足了，問題都一個(gè)個(gè)解決了，那ERP就是好的ERP，否則，就是一個(gè)失敗的ERP。俗話不是說，能殺人的刀都是好刀嗎。
所以，企業(yè)在選型前，最好先通過自我批評(píng)，看看自己到底存在哪些問題，存在哪些毛病。筆者遇到一個(gè)客戶，做的非常的好。顧問去調(diào)研的時(shí)候，他們一話不說，就拿出幾本厚厚的本子，這是他們以前企業(yè)管理過程中，不斷積累下來的管理難題及管理的需求，只要我們能把這些問題、需求解決了，就上我們這個(gè)ERP。這樣，我們雙方都不用浪費(fèi)口舌，我們能解決，我們就做。
總而言之，企業(yè)在選性前要充分重視自身的需求，做到有的放矢。你做衣服前，總要先量一下身，先照照鏡子，看看自己的身材適合穿什么衣服。
二、過分相信顧問的二次開發(fā)的承諾，忽視開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)與成本。
在ERP選性過程中，當(dāng)遇到企業(yè)的需求不能滿足時(shí)，企業(yè)最喜歡說一句話就是，這是我們必須要有的功能，你要幫我通過二次開發(fā)實(shí)現(xiàn)。
其實(shí)，這不是很科學(xué)。
一方面，套裝軟件不是定制軟件，可以幫助實(shí)現(xiàn)企業(yè)的每個(gè)需求，包括合理的與不合理的。ERP的核心理念就是成功可以復(fù)制，可以借鑒成功企業(yè)的管理方法，來改善本企業(yè)的管理手段。若凡事都要根據(jù)企業(yè)自身情況來，不管是合理的還是不合理的，那還不如請(qǐng)個(gè)軟件公司定制一套軟的，那不僅便宜而且又貼身。問題是，大部分企業(yè)都不會(huì)這么做？為什么呢？這主要是高層還是想通過流程重組等手段，來改善企業(yè)自身的管理。也就是說，他們把ERP不僅當(dāng)作是一個(gè)軟件，更把他當(dāng)中改善企業(yè)管理的一種工具，想通過ERP來“治療”，而不是簡(jiǎn)單的把問題掩蓋住。
另一方面，ERP是個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的系統(tǒng)，其就象個(gè)負(fù)責(zé)的機(jī)器，動(dòng)一顆螺絲，就可能導(dǎo)致機(jī)器的癱瘓。所以，二次開發(fā)無論從風(fēng)險(xiǎn)，還是成本考慮，都不宜太多。特別是核心功能。
其實(shí)，從企業(yè)來說，到遇到不能滿足的需求時(shí)，首先要捫心自問，這個(gè)需求是否合理，采用ERP軟