準(zhǔn),若企業(yè)需求都滿足了,問(wèn)題都解決了,那ERP就是合適的ERP,反之,就是一個(gè)失敗的ERP。
2.確定ERP預(yù)算范圍
兵馬未動(dòng),糧草先行。溝通和確定預(yù)算范圍是決定ERP選型的基礎(chǔ)。根據(jù)自身財(cái)務(wù)狀況及ERP系統(tǒng)使用年限確定ERP項(xiàng)目預(yù)算框架。企業(yè)中高層范圍內(nèi)的討論、確認(rèn)和溝通是非常重要的,如果沒(méi)有大家的共識(shí)與參與,很容易導(dǎo)致選型成了單一的選價(jià)格,那就失去選型、投資ERP項(xiàng)目的意義。
ERP項(xiàng)目除了實(shí)際購(gòu)買軟件和支付實(shí)施顧問(wèn)企業(yè)的費(fèi)用外,還需要考慮到很多的人力資源相關(guān)成本,如為了保證項(xiàng)目進(jìn)度引起的加人情況、項(xiàng)目加班、出差等一系列費(fèi)用,都會(huì)對(duì)企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)情況下的整體預(yù)算成本造成很大的壓力,這一部分機(jī)動(dòng)費(fèi)用也是項(xiàng)目預(yù)算前期確定的重要因素之一。
3.笨鳥先飛,預(yù)熱調(diào)研
ERP選型重在自身流程分析,不見得要選擇大而全的ERP產(chǎn)品,最適合的才是最好的,一定要圍繞企業(yè)的運(yùn)作瓶頸和核心問(wèn)題來(lái)進(jìn)行分析選擇。大多數(shù)企業(yè)IT人員對(duì)于ERP系統(tǒng)的原理及應(yīng)用情況不是十分的了解,僅有的一些了解也大多來(lái)自于書本和相關(guān)文章,這個(gè)時(shí)候預(yù)熱調(diào)研就顯的尤為重要,預(yù)熱調(diào)研分為兩個(gè)方面:
①各類ERP軟件廠商的認(rèn)識(shí)
通過(guò)學(xué)習(xí)相關(guān)資料和參加各類廠商舉辦的研討會(huì)等,最大程度的獲取各類ERP廠商公司情況、其軟件適用于哪類行業(yè)等一系列信息。
?、趶囊褜?shí)施ERP的同行業(yè)企業(yè)中了解情況
從各種渠道發(fā)掘同企業(yè)中使用類似軟件的使用情況,例如IT人員可以主動(dòng)通過(guò)朋友或網(wǎng)絡(luò)等各種方式與同類企業(yè)的IT人員建立溝通和交流。從實(shí)際使用方那里,清晰的了解對(duì)軟件的認(rèn)識(shí)和實(shí)施公司的水平,實(shí)施顧問(wèn)公司的水平在很大程度上決定了軟件性能與企業(yè)需求的契合度,而契合度又是發(fā)揮軟件性能服務(wù)企業(yè)的關(guān)鍵。
4. ERP選型組的成立及培訓(xùn)
確定了項(xiàng)目預(yù)算和內(nèi)部需求情況,成立一個(gè)ERP項(xiàng)目選型組就顯的尤為重要。ERP軟件不是技術(shù)的問(wèn)題,而是解決企業(yè)的管理問(wèn)題。而管理的問(wèn)題和企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門的中層領(lǐng)導(dǎo)息息相關(guān)。因此,合理的選型小組應(yīng)該是IT部門牽頭,由高級(jí)管理人員組成的核心領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)選型工作的時(shí)間、方法論的把握,確保選型工作不走偏,不拖延。而職能部門的負(fù)責(zé)人組成的項(xiàng)目選型組就保證了不同的軟件的打分結(jié)果是由專業(yè)人員進(jìn)行的,不會(huì)有偏差性。
其次,選型前中層經(jīng)理要參與和接受培訓(xùn)。這是對(duì)ERP軟件最好的學(xué)前教育方式。不斷的把心理預(yù)期調(diào)整到與現(xiàn)實(shí)接近,在后續(xù)的實(shí)施中就不會(huì)有從云端墜地的感覺。在選型之前,對(duì)項(xiàng)目組人員進(jìn)行基本的IT知識(shí)技能、預(yù)期效果等培訓(xùn),有助于盡快形成項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)高層間對(duì)信息化建設(shè)的總體思路、步驟等共識(shí),明確自己所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧筒l(fā)揮積極的作用。
明天我們將繼續(xù)討如何成為ERP選型武林高手之外功篇。