性。堅持單一信息傳遞與責任原理可以避免由于決策混亂、責任不明所造成的風險。轉貼于：http://m.opto-elec.com.cn
文化環(huán)境原理(Cultural Environment Princi-ple)：管理活動應為項目的實施創(chuàng)造一種和諧、積極的文化氛圍，從而充分發(fā)揮項目實施者的全部潛能，并能保證項目領導者的作風、風格與項目的類型、生命周期階段相適應。堅持文化環(huán)境原哩可以在一定程度上避免文化風險。
七、關于工程項目“軟技術”與風險管理
工程項目管理不僅是科學，同時也是藝術。
就它的科學性而言，項目管理需要很多“硬技術”，即各種項目管理方法、管理技術：項目范圍管理中所使用的工作分解結構(WBS)、產品分解結構(PBS)等；項目時間管理所使用的項目進度計劃方法——網絡圖、甘特圖等，網絡計劃技術等；項目費用管理所使用的費用分解結構 (CBS)、掙得值(EATNED VALUE)分析、計算機估算軟件等；質量管理所使用得TQM、Pareto圖等；人力資源管理使用得組織結構圖(PBS、WBS)、責任分派圖和沖突管理；風險管理所使用得SWOT分析、層次分析、決策樹、敏感性分析和模擬分析等。
就項目管理的藝術性而言，項目管理也需要很多“軟技術”：
一是信息溝通與交流技術，即能清晰準確地表達和傳遞信息，能培育一個使團隊成員之間真誠、開放交流的環(huán)境，以保證他們能為共同的目標而努力。
二是提高組織效率的技術，即組織文化和動態(tài)變化過程以及隊所涉及的個體行為，具有深刻全面的理解，因而能有效地獲取資源、獲得組織各方面的支持，從而為提高組織效率提供堅實基礎。
三是領導藝術，項目領導是項目技術和知識以及領導能力的結合，領導為確保項目成功運行，必須能向項目團隊闡述項目運行的目的、方向，能激勵和指導項)目團隊工作，能有效地解決沖突問題。轉貼于：http://m.opto-elec.com.cn
四是解決問題的決策技巧，項目發(fā)展的每個階段，都會遇到這樣或那樣的問題，這就要求人們根據可以利用的資源在一系列行為中進行選擇，缺乏對解決問題做出正確決策的技巧，將無法保證項目的成功。
五是靈活性與創(chuàng)造性。傳統(tǒng)項目管理理論認為，項目顧主的目標、組織和相關人員一般不會發(fā)生變化，承包商的目標、組織和人員也不發(fā)生變化，因此，項目方案如果是完善的，項目完全可以按照最初的計劃來實施并完成。
[page]現在這種情況發(fā)生了變化：顧主的目標和要求是可以發(fā)生變化的，項目計劃作為一系列預測，由于可能遇到無法預見的問題，也是可以變化的，這些都要求項目的管理者應具有靈活性與創(chuàng)造性。另一方面，每一項目的唯一性和所需技術、方案和管理模式的差異性，決定了管理者也必須具有靈活性與創(chuàng)造性。
項目管理軟技術雖然不能直接避免風險的發(fā)生，但從長期看，它有利于項目成功因素的成長，有利于培養(yǎng)出項目成功的環(huán)境，減少項目主體行為風險的發(fā)生，因而，軟技術不僅可以提高項目的成功率，也有助于風險管理。
參考文獻轉貼于：http://m.opto-elec.com.cn
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