研發(fā)階段管理之新產(chǎn)品構(gòu)思
2008/1/4 8:40:56 | 8606次閱讀 | 來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載 【已有0條評論】發(fā)表評論
便產(chǎn)生關(guān)于產(chǎn)品改進(jìn)或進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品系列擴(kuò)展的需求。研究證明,大量工業(yè)品的新產(chǎn)品構(gòu)思起源于用戶。許多構(gòu)思搜索者認(rèn)為,要找到最理想的產(chǎn)品構(gòu)思,通過向顧客詢問現(xiàn)行產(chǎn)品的問題來獲得。來自于顧客的產(chǎn)品構(gòu)思通常不包括完整的產(chǎn)品概念,只是包含了產(chǎn)品概念的三個(gè)主要方面(需求、形式、技術(shù)),但也正是這些不完整的構(gòu)思,成為點(diǎn)燃新產(chǎn)品構(gòu)思之源的火花。收集顧客的構(gòu)思通常可采用用戶調(diào)查、投射測試、函詢、座談等形式以創(chuàng)造消費(fèi)者表達(dá)意見的機(jī)會。此外,一些非正式的場合如顧客在使用產(chǎn)品時(shí)萌生的抱怨也常能激發(fā)相關(guān)人員新產(chǎn)品構(gòu)思的靈感。
2.中間商。不同行業(yè)的經(jīng)紀(jì)人、推銷員、分銷商、批發(fā)商及零售商都可能成為新產(chǎn)品設(shè)想的較好來源,他們提供的有關(guān)新產(chǎn)品構(gòu)思對企業(yè)也常具較高價(jià)值。這些中間商熟悉市場需求,清楚現(xiàn)有產(chǎn)品的缺陷,且許多中間商因?yàn)橐殉蔀橄M(fèi)者直接的產(chǎn)品使用顧問,他們提出的建議也因而具備較高的開發(fā)價(jià)值。
?。常偁帉κ帧Q芯扛偁帉κ值漠a(chǎn)品,從而改進(jìn)企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品,是新產(chǎn)品構(gòu)思來源的一條重要途徑,競爭者的新產(chǎn)品可能是本公司跳躍式或附加型新產(chǎn)品構(gòu)思的間接來源。企業(yè)可以建立正式程序來獲取有關(guān)競爭對手新產(chǎn)品的情況,這種程序包括在交易中有意識的收集即將上市的新產(chǎn)品的信息及上市后對產(chǎn)品性能與銷售情況的分析。列夫在1978年提出了一種具有五個(gè)步驟的方法:(1)購買存在競爭性的產(chǎn)品——要最新的;(2)逐一拆解產(chǎn)品,每一個(gè)螺帽、每一個(gè)螺釘、每一個(gè)結(jié)合部,得到基本部件;(3)反向設(shè)計(jì)產(chǎn)品 在拆解產(chǎn)品的時(shí)候,要繪出圖紙、列出零件清單、以及研制制造方法;(4)建立成本利用能夠獲得的人工成本、原材料成本和間接費(fèi)用,精確地估算競爭對手為制造該產(chǎn)品而花費(fèi)的資金。(5)確定規(guī)模經(jīng)濟(jì)在已知和預(yù)測生產(chǎn)過程,并且結(jié)合銷售價(jià)格的條件下,估算競爭對手的利潤。 轉(zhuǎn)貼于:http://m.opto-elec.com.cn
4.企業(yè)外的研究和發(fā)明人員。這些人員廣泛存在于發(fā)明家學(xué)校、發(fā)明家評議會、商務(wù)管理部門、商標(biāo)局和專利局、國家的企業(yè)性援助計(jì)劃組、大學(xué)的研究與創(chuàng)新中心等。這些人員的創(chuàng)新構(gòu)思一般是直接針對本企業(yè)產(chǎn)品作出但他們的創(chuàng)新程度很高,常常可以從中得到改進(jìn)或創(chuàng)新企業(yè)產(chǎn)品的某一或某幾方面的靈感。
5.咨詢公司。原先咨詢公司多負(fù)責(zé)企業(yè)管理咨詢方面的工作,但現(xiàn)在越來越多的咨詢公司已參與到新產(chǎn)品構(gòu)思工作中來,且一些咨詢公司還相當(dāng)專業(yè)化,甚至專門設(shè)立了新產(chǎn)品構(gòu)思部門,并將產(chǎn)生的構(gòu)思作為其直接產(chǎn)品之一。
?。叮疇I銷調(diào)研公司。營銷調(diào)研公司接受客戶委托,調(diào)查消費(fèi)者的需求狀況,往往會無意中發(fā)現(xiàn)一些企業(yè)未注意到的市場機(jī)會,從而引發(fā)新產(chǎn)品構(gòu)思。不過這些營銷調(diào)研公司一般不會直接把他們發(fā)現(xiàn)的市場機(jī)會提供給代理人,而是需要代理人付出一定報(bào)酬。
二 新產(chǎn)品構(gòu)思的方法
?。ㄒ唬畬傩苑治?nbsp;
屬性分析是指將企業(yè)某種新產(chǎn)品的屬性一一列出,然后尋求改進(jìn)每一種屬性的方法,從而改良這種產(chǎn)品。不同類型的屬性產(chǎn)生不同的屬性分析方法。
1.多方面分析
所有能夠影響產(chǎn)品的銷售狀況、增加市場需求的產(chǎn)品屬性及其附加屬性,都可能成為產(chǎn)品創(chuàng)新的構(gòu)思來源點(diǎn)。例如,新的產(chǎn)品材料、新的產(chǎn)品功能、新的產(chǎn)品用途、新的產(chǎn)品質(zhì)量、新的制造技術(shù)、新的產(chǎn)品外觀、新的產(chǎn)品商標(biāo)、新的產(chǎn)品包裝、新的產(chǎn)品形象等等,都可能引起產(chǎn)品特征及其市場變化,這種屬性的簡單羅列往往是激發(fā)新產(chǎn)品開發(fā)人員創(chuàng)造性思想的火花來源,它對于企業(yè)進(jìn)行年終產(chǎn)品系列審查尤為有效。
2.功能分析
產(chǎn)品功能是一種重要的產(chǎn)品要素,不同的產(chǎn)品具有不同的產(chǎn)品功能
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