在研發(fā)組織模式設(shè)計(jì)中有沒有什么好的方法和工具?這是很多企業(yè)在管理研發(fā)組織面臨的首要問題。本文通過介紹全球范圍的產(chǎn)品開發(fā)時(shí)代劃分,以及對(duì)應(yīng)的管理階段,再聯(lián)系中國(guó)市場(chǎng)和行業(yè)的主要特征,介紹適合中國(guó)特征的產(chǎn)品開發(fā)管理工具-集成產(chǎn)品開發(fā)管理(IPD)的主要思想,組織體系和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),最后對(duì)集成產(chǎn)品開發(fā)管理(IPD)在研發(fā)體系建設(shè)中的重要作用進(jìn)行總結(jié)。
一、產(chǎn)品開發(fā)時(shí)代
從全球范圍來看,較普遍認(rèn)為產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)歷了四個(gè)時(shí)代:
第一、發(fā)明與商品化時(shí)代,19世紀(jì)末-1950年。目標(biāo)是將新的發(fā)明制度化和商品化為主流產(chǎn)品。例如愛迪生發(fā)明電燈、懷特兄弟發(fā)明飛機(jī)、福特發(fā)明了流水生產(chǎn)線生產(chǎn)方式。
第二、項(xiàng)目成功時(shí)代,1950年-1980年代中期。核心目標(biāo)是項(xiàng)目的成功,不管要花多少代價(jià)。主要特征例如:從開發(fā)實(shí)驗(yàn)室管理轉(zhuǎn)向?qū)€(gè)體開發(fā)項(xiàng)目的管理;采用項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目小組;項(xiàng)目技術(shù)的廣泛應(yīng)用:甘特圖、關(guān)鍵路徑、計(jì)劃評(píng)審技術(shù)。
第三、快速上市時(shí)代,1980年代中期-2000年。首要目標(biāo)是將產(chǎn)品更快的推上市。主要特點(diǎn)包括:認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品開發(fā)是一個(gè)管理流程,一個(gè)更優(yōu)的流程可以產(chǎn)生更好的結(jié)果;按階段的新產(chǎn)品決策流程和跨職能項(xiàng)目小組的引入;產(chǎn)品開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)流程的使用。
第四、研發(fā)生產(chǎn)率時(shí)代,2000年至今。目標(biāo)是提高整個(gè)企業(yè)開發(fā)的創(chuàng)造性生產(chǎn)率??煽吹酱硇缘淖兓ǎ夯谛滦畔⑾到y(tǒng)的流程和戰(zhàn)略改進(jìn);集成產(chǎn)品戰(zhàn)略和動(dòng)態(tài)組合管理;資源利用管理和職能與項(xiàng)目之間資源交易流程;項(xiàng)目管理中強(qiáng)調(diào)企業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃和網(wǎng)絡(luò)化項(xiàng)目小組。
二、產(chǎn)品開發(fā)管理階段
對(duì)應(yīng)上述產(chǎn)品開發(fā)的時(shí)代,產(chǎn)品開發(fā)管理成熟度有著不同階段劃分:
1、非正式的。產(chǎn)品開發(fā)管理特點(diǎn):沒有一個(gè)結(jié)構(gòu)化的新產(chǎn)品開發(fā)過程和原則;沒有成熟和過硬的職能部門;沒有項(xiàng)目管理技巧。
2、集中在各職能部門的管理。產(chǎn)品開發(fā)管理特點(diǎn):各職能部門有一系列的流程;更多地強(qiáng)調(diào)職能部門的績(jī)效;大量精力用于部門間的溝通上;產(chǎn)品開發(fā)被視為職能部門的責(zé)任。
3、跨部門的項(xiàng)目管理。產(chǎn)品開發(fā)管理特點(diǎn):一個(gè)總體流程聯(lián)合了所有的職能部門;成立了小規(guī)模的、專一的跨部門產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目小組;建立了有決策能力的跨部門的管理機(jī)構(gòu);職能部門的主要任務(wù)是提高技能水平并提供資源。
4、公司范圍的集成產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理。產(chǎn)品開發(fā)管理特點(diǎn):市場(chǎng)和客戶需求導(dǎo)向,建立規(guī)范的市場(chǎng)管理流程;現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用,成為實(shí)現(xiàn)集成產(chǎn)品開發(fā)的必要輔助手段;建立有效的考評(píng)體系來保證整個(gè)產(chǎn)品開發(fā)有效地進(jìn)行;公司對(duì)跨部門小組的依賴關(guān)系已完全建立;同一小組負(fù)責(zé)連續(xù)好幾代產(chǎn)品的開發(fā)。
三、中國(guó)市場(chǎng)和行業(yè)特征
目前從中國(guó)市場(chǎng)整體來看,兼有“快速上市時(shí)代”和“研發(fā)生產(chǎn)率時(shí)代”的特征。主要特征:
1、廠家擴(kuò)產(chǎn)相對(duì)過熱,產(chǎn)能相對(duì)過剩,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。
2、顧客的需求越來越個(gè)性化和多樣化,產(chǎn)品的生命周期和收益期不斷縮短,公司推出新產(chǎn)品的速度越快,就能先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手替換現(xiàn)有產(chǎn)品和占領(lǐng)市場(chǎng)。
3、新產(chǎn)品上市的時(shí)間不斷縮短,企業(yè)在如何縮短產(chǎn)品開發(fā)周期上面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
4、產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)產(chǎn)品成本不斷下降,產(chǎn)品毛利率下降。
四、集成產(chǎn)品開發(fā)管理
當(dāng)前領(lǐng)先的產(chǎn)品開發(fā)管理工具,從適合中國(guó)市場(chǎng)特征來看,集成產(chǎn)品開發(fā)管理(IPD)是產(chǎn)品研發(fā)最好的選擇之一,介紹主要思想如下:
1、產(chǎn)品規(guī)劃管理。市場(chǎng)導(dǎo)向,以顧客的需求為出發(fā)點(diǎn)設(shè)定產(chǎn)品目標(biāo);優(yōu)化產(chǎn)品組合,保證產(chǎn)品投資的有效性;建立跨部門團(tuán)隊(duì)完成產(chǎn)品規(guī)劃工作。
2、基于階段決策。產(chǎn)品審批委員會(huì)根據(jù)規(guī)
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