冊(cè)作為實(shí)施大綱,都需要遵循項(xiàng)目管理程序?qū)嵤┎僮?,所以說項(xiàng)目管理手冊(cè)是項(xiàng)目管理人員和團(tuán)隊(duì)成員的備忘錄;
2. 一致的項(xiàng)目管理方法:組織中用一種方法管理項(xiàng)目,不僅有助于項(xiàng)目間的協(xié)調(diào),而且有助于資源調(diào)配和項(xiàng)目考核評(píng)價(jià);
3. 通用的項(xiàng)目管理術(shù)語:用通用的術(shù)語,不僅減少了溝通的復(fù)雜性,而且減少了由于缺乏對(duì)術(shù)語的理解而帶來的管理問題;
4. 方便的新員工培訓(xùn):遵循項(xiàng)目管理手冊(cè)實(shí)施,不僅會(huì)增強(qiáng)新員工對(duì)整個(gè)過程的理解,而且可以指導(dǎo)新員工規(guī)范操作,避免由此帶來的風(fēng)險(xiǎn);
5. 可展示的質(zhì)量保證:項(xiàng)目管理手冊(cè)是項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐的證據(jù),是企業(yè)項(xiàng)目管理能力的體現(xiàn);
6. 積累過程經(jīng)驗(yàn):項(xiàng)目管理手冊(cè)的持續(xù)改進(jìn),不僅可以為企業(yè)積累成功的過程管理經(jīng)驗(yàn),逐步達(dá)到用最優(yōu)的思路、最佳的流程、最高的效率實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的目的,而且它還有助于項(xiàng)目經(jīng)理、管理人員和工程師借鑒過去的成功經(jīng)驗(yàn),避開導(dǎo)致失敗的陷阱,從而提升組織的項(xiàng)目管理能力。
項(xiàng)目管理手冊(cè)編制的框架方法是描述項(xiàng)目輸入轉(zhuǎn)變?yōu)檩敵龅倪^程。通過項(xiàng)目生命周期定義過程,定義組織如何將項(xiàng)目看作一個(gè)整體來處理,定義各職能部門如何對(duì)過程起到幫助作用。通過項(xiàng)目管理過程、項(xiàng)目實(shí)施支撐、項(xiàng)目監(jiān)控方法及項(xiàng)目作業(yè)指導(dǎo),將組織的標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目生命周期作為核心,將項(xiàng)目管理的理念、工具方法作為支撐,系統(tǒng)化地將項(xiàng)目管理理論及產(chǎn)品要求融入到具體的操作實(shí)踐過程中。具體包括以下主要內(nèi)容:
1. 項(xiàng)目過程控制總體思路包括企業(yè)項(xiàng)目實(shí)施策略、產(chǎn)品各階段控制思路及過程控制方法等;
2. 輸入和輸出的要素包括數(shù)據(jù)和信息、計(jì)劃和報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)及可以交付的成果等;
3. 過程控制包括工作流程,工作方法、操作規(guī)則和作業(yè)指導(dǎo);
4. 職責(zé)包括職能部門和角色對(duì)項(xiàng)目階段和實(shí)施步驟的貢獻(xiàn)。
在項(xiàng)目管理手冊(cè)實(shí)施過程中最大的難點(diǎn)就是:如何將項(xiàng)目管理方法與企業(yè)的業(yè)務(wù)流程集成起來,從而建立以項(xiàng)目管理為核心的業(yè)務(wù)流程,而此業(yè)務(wù)流程又是基于項(xiàng)目管理的過程所設(shè)定的。
項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)----項(xiàng)目管理體系的有效支撐
項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)(Project Management Information System,PMIS)就是通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),收集和處理項(xiàng)目過程數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目信息的記錄、信息的有效傳遞以及項(xiàng)目數(shù)據(jù)的綜合處理等功能,為項(xiàng)目利益相關(guān)者提供決策基礎(chǔ)和依據(jù),為企業(yè)項(xiàng)目管理提供有力的支持。
借助項(xiàng)目管理信息系統(tǒng),不僅可以固化項(xiàng)目過程控制程序,簡化管理過程提高工作效率,而且通過企業(yè)級(jí)項(xiàng)目過程數(shù)據(jù)庫和項(xiàng)目資源數(shù)據(jù)庫的建立,使項(xiàng)目估算更準(zhǔn)確、使資源調(diào)配更容易、使項(xiàng)目決策更科學(xué)。借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大功能,不僅可以預(yù)知項(xiàng)目實(shí)施過程中存在的風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)調(diào)整和糾偏,以達(dá)到最佳控制效果,而且可以方便實(shí)現(xiàn)異地、無紙化辦公,使團(tuán)隊(duì)成員的溝通更方便、信息交流更流暢,項(xiàng)目過程追溯更容易,為項(xiàng)目的合理評(píng)價(jià)、團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)績考核提供幫助。
項(xiàng)目管理信息系統(tǒng),可以及時(shí)綜合項(xiàng)目信息,能夠提供實(shí)時(shí)的、精確的項(xiàng)目數(shù)據(jù),為項(xiàng)目的管理工作提供一致性、共同的語言和共同的過程,并且能夠?qū)M(jìn)度計(jì)劃、工作完成情況和預(yù)測(cè)做出更新,因此它在給項(xiàng)目經(jīng)理帶來工作方便之時(shí),也在無形中提高了組織的項(xiàng)目管理能力。
在企業(yè)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的建設(shè)過程中需要注意以下問題:
1. 功能和結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)與企業(yè)組織整體機(jī)制相適應(yīng);
2. 操作流程應(yīng)當(dāng)符合項(xiàng)目管理的基本方
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