我們就把需求分解為幾種類型,并在他們之間建立相應(yīng)的關(guān)聯(lián).業(yè)務(wù)規(guī)則和前景聲明包括高層次的需求,團隊可以從中導(dǎo)出用戶需要,特性和產(chǎn)品需求類型.用例和其他建模形式驅(qū)動設(shè)計需求,該需求可分解為軟件需求,并可以用分析設(shè)計模型來說明.測試需求源于軟件需求,它被分解為具體的測試過程.如果既定項目中有成百上千個,甚至上萬個需求實例時,對需求進行分類可以使項目更容易管理.上述的這些需求類型同時保存在對應(yīng)的RUP文檔和數(shù)據(jù)庫中.
五、應(yīng)用需求類型
通過定義需求類型,以及他們之間的關(guān)系,我們就建立了一個需求管理模型的框架.當(dāng)然,我們建立這樣的一個模型,是為了方便我們使用需求,為了達到這一目的,我們還需要在此基礎(chǔ)上添加相應(yīng)的內(nèi)容. 需要對各種需求類型添加它們的屬性,以便于對需求進行查詢等管理手段.比如,可以針對用戶需要,確定該需要的必要性,優(yōu)先級,確定性等屬性.在實際的項目中,就可以確定這些屬性的值,而后根據(jù)這些實際屬性值來安排項目的進度表等.或是在項目進度緊急時,確定哪些需求是可以延期完成,而哪些是必須完成的,等等.
需求的追蹤性 其次,可以根據(jù)不同需求的導(dǎo)出情況,在不同的需求之間建立追蹤關(guān)系.譬如,用戶需要決定了要構(gòu)建產(chǎn)品的特性,產(chǎn)品的特性又決定了產(chǎn)品的軟件需求,等.在這些不同類型的需求之間建立關(guān)聯(lián),一旦其中的某些需求發(fā)生變化,就可以確定它可能帶來的影響,從而制定相應(yīng)的策略.
六、需求管理的工作流程
工作流明細簡介
問題分析
問題分析可以通過了解問題及涉眾的最初需要,并提出高層解決方案來實現(xiàn).它是為找出"隱藏在問題之后的問題"而進行的推理和分析.問題分析期間,將對"什么是面臨實際問題"和"誰是涉眾"等問題達成一致.而且,您還要從業(yè)務(wù)角度界定解決方案,以及制約該解決方案的因素.您應(yīng)該已經(jīng)對項目進行過商業(yè)理由分析,這將便于您更好地預(yù)計能從構(gòu)建中的項目中得到多少投資回報.
理解涉眾需要
需求來自各個方面,比如來自客戶,合作伙伴,最終用戶或是某領(lǐng)域的專家.您需要掌握如何準(zhǔn)確判斷需求應(yīng)來源于哪方面,如何接近這些來源并從中獲取信息.提供這些信息主要出處的個人在本項目中稱為涉眾.如果您正在開發(fā)一個在您公司內(nèi)部使用的信息系統(tǒng),那么在開發(fā)團隊中應(yīng)包括具有最終用戶經(jīng)驗和業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)知識的人員.通常討論將在業(yè)務(wù)模型這一級上展開,而不是在系統(tǒng)這一級上展開.如果正在開發(fā)一個要在市場上出售的產(chǎn)品,那么您可以充分調(diào)動營銷人員,以便更好地了解該市場中用戶的需要. 獲取需要的活動可使用這樣一些技巧:訪談,集體討論,概念原型設(shè)計,問卷調(diào)查和競爭性分析等.獲取結(jié)果可能是一份圖文并茂的請求或需要列表,并按相互之間的優(yōu)先級列出.
定義系統(tǒng)
定義系統(tǒng)指的是解釋涉眾需求,并整理為對要構(gòu)建系統(tǒng)的意義明確的說明.在系統(tǒng)定義的初期要確定以下內(nèi)容:需求構(gòu)成,文檔格式,語言形式,需求的具體程度(需求量及詳細程度),需求的優(yōu)先級和預(yù)計工作量(不同人在不同的實踐中通常對這兩項內(nèi)容的看法大不相同),技術(shù)和管理風(fēng)險以及最初規(guī)模.系統(tǒng)定義活動還可包括與最關(guān)鍵的涉眾請求直接聯(lián)系的初期原型和設(shè)計模型.系統(tǒng)定義的結(jié)果是用自然語言和圖解方式表達的系統(tǒng)說明.
管理項目規(guī)模
為使項目高效運作,應(yīng)仔細根據(jù)所有涉眾的需求確定優(yōu)先級,并對項目規(guī)模進行管理.有的開發(fā)人員僅僅重視所謂的"復(fù)活節(jié)彩蛋"(即開發(fā)人員感興趣或覺得有挑戰(zhàn)性的特性),而不是及早將精力投入降低項目風(fēng)險或提高應(yīng)用程序構(gòu)架穩(wěn)定性方面,這已使太多的項目蒙受損失.為確保盡早解決或降低項目中的風(fēng)險,應(yīng)以遞增的方式開發(fā)系統(tǒng).要慎重選擇需求,以確保每次增加都能緩解項目中的已知風(fēng)險.要達到目的,您需要
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