項(xiàng)目經(jīng)理必須有制定、執(zhí)行、推廣項(xiàng)目計(jì)劃的能力；在項(xiàng)目實(shí)施過程中，還要具備分析問題、解決問題的能力，還要具備評估項(xiàng)目問題的影響和后果能力，當(dāng)然，項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目進(jìn)行中時(shí)還要具備項(xiàng)目實(shí)施能力。
　　社會技能最主要的體現(xiàn)是溝通能力，項(xiàng)目經(jīng)理不但對客戶負(fù)責(zé)，也必須對內(nèi)部公司的高層管理及項(xiàng)目員工負(fù)責(zé)，因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理要管理三方面的期望：客戶期望、內(nèi)部高層管理期望、項(xiàng)目成員期望，要在三方約束關(guān)系中合理的滿足各個(gè)成員的期望就必須要和他們溝通，沒有一個(gè)很好的溝通能力是沒有辦法處理好三角關(guān)系的。溝通需要技巧，技巧需要鍛煉。大多數(shù)工程師都習(xí)慣與設(shè)備大交道而不適應(yīng)與人打交道，所以，如何學(xué)習(xí)與人打交道是一個(gè)工程師轉(zhuǎn)變?yōu)轫?xiàng)目經(jīng)理的第一個(gè)重要指標(biāo)要求。技術(shù)工程師應(yīng)該在各種場合，面對各種人物和氛圍勇于發(fā)言，闡述自己的看法和主張，逐步訓(xùn)練以使自己慢慢成為人際交往的焦點(diǎn)。
　　三、領(lǐng)導(dǎo)能力的要求
　　一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理必須具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力，而領(lǐng)導(dǎo)能力也正是一個(gè)技術(shù)工程師最缺乏的能力，領(lǐng)導(dǎo)能力是體現(xiàn)一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理綜合素質(zhì)的重要指標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)能力主要體現(xiàn)在如何管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)，如何帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，如何激勵(lì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，如何獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，對于習(xí)慣單打獨(dú)斗的技術(shù)工程師來說，如何來提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力？
　　技術(shù)工程師要有寬大的胸懷和集體意識，這是前提，有寬大的胸懷才會有包容一切的大氣，才能容忍不公平、容忍項(xiàng)目成員的錯(cuò)誤、容忍客戶的刁難。領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，不是靠手腕，也不是靠權(quán)威，而是靠親和力，一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，必須要具備好的人際關(guān)系，與項(xiàng)目成員打成一片，沒有隔閡。在項(xiàng)目進(jìn)行中時(shí)，對項(xiàng)目成員碰到問題時(shí)，能夠采用合理的激勵(lì)和精神鼓動，解決項(xiàng)目成員的煩惱；與項(xiàng)目成員溝通時(shí)，不要采用僵硬的上下級交流方式，而應(yīng)該采取參與和顧問方式的領(lǐng)導(dǎo)方式；在項(xiàng)目實(shí)施中時(shí)，要充分信任項(xiàng)目成員，并對工作有效授權(quán)，放手給項(xiàng)目成員擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目工作和責(zé)任；項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目成員工作不錯(cuò)時(shí)，要認(rèn)同和獎(jiǎng)勵(lì)成員，并且采用獎(jiǎng)賞的機(jī)制，當(dāng)然，獎(jiǎng)賞應(yīng)在工作獲得認(rèn)同之后。 
　　那一個(gè)技術(shù)工程師要如何才能具備領(lǐng)導(dǎo)能力？在實(shí)際工作中，工程師要對自己有較高的要求，并且做很多職業(yè)暗示，讓自己在不知不覺中就能夠?qū)W習(xí)和吸收相關(guān)個(gè)的領(lǐng)導(dǎo)技能。
　　四、良好的溝通
　　所有人都知道項(xiàng)目的實(shí)施需要溝通，與客戶溝通，與項(xiàng)目成員溝通，與廠家溝通，但是在具體項(xiàng)目實(shí)施時(shí)，還是存在溝通不暢的現(xiàn)象，特別是由技術(shù)工程師擔(dān)當(dāng)?shù)捻?xiàng)目經(jīng)理，最大的問題就是溝通問題，經(jīng)常會有這樣的現(xiàn)象：一是在沒有與多方充分溝通的前提下制定項(xiàng)目計(jì)劃，表面上看起來幾乎完美，但實(shí)際項(xiàng)目實(shí)施時(shí)，發(fā)現(xiàn)不管是客戶還是廠家都沒有辦法配合。二是在項(xiàng)目實(shí)施時(shí)，沒有與客戶充分溝通就做有關(guān)的項(xiàng)目變化和變更，實(shí)施結(jié)束后，客戶不承認(rèn)實(shí)施成果導(dǎo)致項(xiàng)目沒有辦法驗(yàn)收。三是工作協(xié)調(diào)時(shí)，需要客戶的配合，但溝通方式不對，導(dǎo)致客戶有抵觸的想法，認(rèn)為項(xiàng)目是交給你們公司來做，你們公司來賺錢，怎么反而要我來做實(shí)施，當(dāng)然事倍功半。四是沒有很好處理客戶、供應(yīng)商或廠家與自己的關(guān)系，在溝通不夠就實(shí)施項(xiàng)目時(shí)，使項(xiàng)目延期，導(dǎo)致客戶對項(xiàng)目經(jīng)理的指責(zé)，項(xiàng)目經(jīng)理又去指責(zé)廠家，最后導(dǎo)致項(xiàng)目經(jīng)理被客戶和廠家孤立。
　　良好的項(xiàng)目溝通需要技巧，中國國情決定，與人溝通除了秉公辦事還需要人情，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該在項(xiàng)目實(shí)施時(shí)揣摸客戶的脾氣秉性習(xí)慣，用最恰當(dāng)?shù)姆绞脚c客戶溝通。好的項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目實(shí)施時(shí)，能夠與客戶打成一片，項(xiàng)目結(jié)束后還能夠建立親密的友誼。 
    項(xiàng)目在實(shí)施時(shí)，溝通方式不外乎項(xiàng)目會議、郵件、電話、私下聚會面談，在面對不同的項(xiàng)目事件，采用不同的溝通方式，選擇恰當(dāng)

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