夠建立自己的項(xiàng)目詞匯表，而且項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員都了解詞匯表的詞匯在項(xiàng)目管理中的意思，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目溝通中就可以自如地使用項(xiàng)目詞匯表中的常用術(shù)語(yǔ)。共同的項(xiàng)目管理語(yǔ)言可以大大提高項(xiàng)目溝通的效率。
    b)項(xiàng)目中的溝通方法同樣也會(huì)對(duì)溝通效率有著非常重要的影響，可視化項(xiàng)目管理建議的溝通方法包括：
    ◆把交談看成一個(gè)核心流程
    ◆溝通中要積極主動(dòng)
    ◆要注意觀察和傾聽(tīng)
    ◆可以適當(dāng)采用投票表決方法
    ◆及時(shí)跟進(jìn)會(huì)議結(jié)果
    ◆確保參與人正確理解溝通內(nèi)容等
    3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：
    項(xiàng)目工作是一種團(tuán)隊(duì)工作，它需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的緊密配合，才能實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的預(yù)期目標(biāo)。為了創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，團(tuán)隊(duì)成員需要遵守以下原則：
    ◆      項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)具有共同的目標(biāo)
    ◆      認(rèn)可成員之間的相互依賴關(guān)系，并且相互尊重
    ◆      遵守共同的行為準(zhǔn)則
    ◆      共享獎(jiǎng)勵(lì)
    ◆      弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力
    由于項(xiàng)目工作的臨時(shí)性的特點(diǎn)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建常常是臨時(shí)的和虛擬的，通常在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中不會(huì)自動(dòng)地形成團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氛圍。組織中具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的大氛圍對(duì)具體項(xiàng)目中的團(tuán)隊(duì)協(xié)作有非常積極的影響，同時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理也需要應(yīng)用各種技巧在這臨時(shí)的虛擬的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中盡快建立團(tuán)隊(duì)協(xié)作的項(xiàng)目文化。具體方法可以包括：
    ◆      利用團(tuán)隊(duì)開(kāi)工會(huì)議樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神
    ◆      讓團(tuán)隊(duì)成員參與到項(xiàng)目計(jì)劃制定和問(wèn)題解決
    ◆      制定并同團(tuán)隊(duì)共享決策過(guò)程和決策風(fēng)格
    ◆      建立項(xiàng)目信息中心，共享項(xiàng)目信息
    ◆      處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部表現(xiàn)欠佳者，以免影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)
    ◆      舉辦團(tuán)隊(duì)建設(shè)和慶?；顒?dòng)
    ◆      提供相關(guān)培訓(xùn)
    ◆      及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目成就
    4. 項(xiàng)目周期
    項(xiàng)目周期指從項(xiàng)目開(kāi)始到結(jié)束的所有階段，它包含了項(xiàng)目戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的管理思路，它是項(xiàng)目經(jīng)理的指路牌。制定項(xiàng)目周期通常需要下列步驟：
    ◆      確定合適的項(xiàng)目階段
    ◆      確定項(xiàng)目階段中的決策關(guān)口和子階段
    ◆      確定各階段的產(chǎn)品及交付物
    ◆      確定制作這些展品和交付物所需要的活動(dòng)
     一個(gè)組織中通常會(huì)有多套項(xiàng)目管理周期模板，供不同類型的項(xiàng)目選用。項(xiàng)目經(jīng)理在使用過(guò)程中可以根據(jù)自己的項(xiàng)目特點(diǎn)選擇合適自己項(xiàng)目的周期模版來(lái)使用，并根據(jù)需要裁剪或者增加必要的活動(dòng)。
    5．項(xiàng)目管理元素
    輪軸模型認(rèn)為在IT項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通常需要選用的項(xiàng)目管理元素有10個(gè)。
    1)項(xiàng)目需求：
    項(xiàng)目需求包含需求建立和需求管理。它包括需求識(shí)別、證明、概念選擇、分解、定義、集成、驗(yàn)證和確認(rèn)。它所涉及的技術(shù)和工具包括分解分析和決定、需求跟蹤、需求核對(duì)管理等。這個(gè)元素是根據(jù)具體情形來(lái)應(yīng)用的，而不是按照順序來(lái)應(yīng)用，因?yàn)轫?xiàng)目進(jìn)行到的任何一處都有可能出現(xiàn)新的需求，新需求和正在進(jìn)行的需求開(kāi)發(fā)一起并行管理的。
    2)組織類型選擇
    組織類型選擇考慮了各種項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)劣，例如，各種結(jié)構(gòu)是如何解決責(zé)任的分配問(wèn)題，以及如何推進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和有效溝通的。復(fù)雜的項(xiàng)目不一定會(huì)有復(fù)雜的結(jié)構(gòu)，而且沒(méi)有唯一的“最佳”組織結(jié)構(gòu)類型。組織的類型包括矩陣型、集成的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)和集成的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織等，項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)類型的具體應(yīng)用情況是因人而易的，并且隨著項(xiàng)目周期從概念階段到失效階段的發(fā)展而不斷變化
    3)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
    項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)元素詳細(xì)介紹了組織的人員安排問(wèn)題。選擇人員的標(biāo)準(zhǔn)包括成員的性格特征、技能及每個(gè)項(xiàng)目階段面臨的挑戰(zhàn)所要求的特殊技巧。能力評(píng)估模型包含了必須的品質(zhì)和技能，它是選擇核心成員的基礎(chǔ)，如項(xiàng)目經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理、系統(tǒng)工程師、計(jì)劃員及分包商經(jīng)理。最好的管理方法是根據(jù)項(xiàng)目周期的進(jìn)展，對(duì)一些關(guān)鍵成員進(jìn)行調(diào)整。
    4)項(xiàng)目計(jì)劃
    當(dāng)把項(xiàng)目需求轉(zhuǎn)換為包括交付進(jìn)度和人員需求在內(nèi)的團(tuán)隊(duì)任務(wù)授權(quán)后，項(xiàng)目計(jì)劃工作便開(kāi)始了。但這項(xiàng)工作并不是到此為止，經(jīng)常發(fā)生的情況是只做一次計(jì)劃，而當(dāng)項(xiàng)目偏離了它的預(yù)計(jì)軌道時(shí)，計(jì)劃早已被忘到九霄云外了。應(yīng)該隨時(shí)保持計(jì)劃的

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