這些特點決定了高效項目團隊和高效管理團隊的差異性。
尊重項目團隊的時間特性。美國學者布魯斯•塔克曼把團隊發(fā)展總結為五個階段,組建階段、磨合階段、規(guī)范階段、成效階段、解散階段;工程企業(yè)項目團隊的發(fā)展也大致經歷這樣的五個階段,項目團隊合作要實現快速組建、磨合,進而達到規(guī)范運作,應該建立成熟的項目管理體系,通過項目管理體系的規(guī)范來快速實現項目團隊的運作;對于某些磨合良好的項目團隊,也可以相對固定,逐步減少團隊融合的成本。
增強項目經理的領導才能。項目經理在項目的組織、計劃及實施全過程中起著關鍵的作用,是項目目標成功實現的核心。優(yōu)秀的項目經理往往善于靈活授權,隨著項目團隊的建設和發(fā)展讓團隊成員分擔責任,使團隊成員更多地參與項目的決策過程。項目經理的授權也能充分發(fā)揮團隊凝聚力,高團隊凝聚力會帶來高團隊績效。
我國施工企業(yè)集團正在逐步拓寬自己的業(yè)務領域,中建、中交在進入鐵路建設領域和其他領域,也有很多企業(yè)逐步進入國際市場;不同的業(yè)務領域,不同的市場環(huán)境,需要施工集團更加重視利用團隊的作用,彌補個人能力的不足。除了項目團隊本身的合作以外,施工企業(yè)集團在面對新環(huán)境、新業(yè)務的過程中,思考目前團隊的不足,并想辦法進行資源和能力的補充。鐵路建設與房屋建設的模式存在很大差異,中建進入鐵路領域想然需要彌補中建在鐵路建設領域能力的不足,進入國際市場,我們的企業(yè)和項目團隊也需要了解更多的國際工程的知識、當地政策和文化的知識。面對新的環(huán)境,在建設項目團隊的過程中,我們應該更加體會到貝爾賓博士“沒有完美的個人,只有完美的團隊”所表達的意義。
總之,隨著我國建筑企業(yè)規(guī)模的迅速發(fā)展,為了保持企業(yè)運作的高效,組織層次不太可能增加,但團隊作業(yè)的模式會不斷更新。同時,業(yè)務的不斷拓寬,市場的不斷拓展,團隊面臨的新挑戰(zhàn)也會不斷增加,團隊管理也將越來越成為企業(yè)管理的重要課題。重視團隊的管理,將大大提升工程企業(yè)的競爭力,提升我們適應環(huán)境、戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)的能力。如果我們善于利用團隊的優(yōu)勢,彌補個人的短缺,并保持團隊的高效率,就有可能塑造出競爭力強的施工企業(yè)。
(作者系上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司總經理)
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