政類流程,例如:離職流程、圖書節(jié)約流程等會通過OA系統(tǒng)實現(xiàn)IT化。
如何實現(xiàn)這些IT系統(tǒng)的有效集成是企業(yè) IT實施的關鍵,要不然就會出現(xiàn)信息孤島、信息不一致的情況,嚴重影響決策的效率和準確性。
如何構造高效的研發(fā)IT體系
既然研發(fā)IT體系如此重要,業(yè)界對如何實施研發(fā)IT體系有一套行之有效的方法論,一般研發(fā)IT體系的實施劃分為如下三類模式:
1、 模式一:業(yè)務顧問主導,研發(fā)IT技術顧問配合;業(yè)務顧問對業(yè)界研發(fā)管理模式比較了解,同時對產品開發(fā)有比較多的實戰(zhàn)經(jīng)驗,首先和客戶一起討論公司的研發(fā)管理模式,優(yōu)化研發(fā)管理流程,制定相應的研發(fā)管理規(guī)范,同時協(xié)助客戶對新制定的研發(fā)體系進行試點運行,根據(jù)試點情況對研發(fā)管理體系進行再優(yōu)化,最后指導IT技術顧問實現(xiàn)研發(fā)體系的IT化。業(yè)界比較成功的研發(fā)IT實施模式都是采用該模式,即使目前SAP、ORACAL這樣的研發(fā)IT著名的供應商,也越來越多地與專業(yè)的管理顧問公司配合,共同幫助企業(yè)進行IT體系的構建。
2、 模式二:業(yè)務顧問充當監(jiān)理角色、IT技術顧問重點負責IT實施;這樣的模式比較明顯的問題是客戶需要投入比較多的精力協(xié)調兩者的關系,同時容易出現(xiàn)三不管地帶,具體需要大家思考。
3、 模式三:單純IT技術顧問實施IT體系;這樣的模式存在比較多的問題,往往結果就是對公司目前的操作方法進行IT化,對實際業(yè)務改進效果比較小,這也是以前國內很多企業(yè)實施ERP失敗的重要原因之一;記得當年華為技術聘請IBM的初衷是上一套IT系統(tǒng),把具體的研發(fā)、采購有效管理起來,結果IBM對華為技術進行了深入調研后,結論是:目前的管理水平無法上IT,強行上IT只能使錯誤的更快;主要原因是當時華為技術的研發(fā)流程本身都有問題,首先需要將流程梳理和優(yōu)化,然后才能夠通過IT有效提升產品開發(fā)能力,結果華為技術用三年的時間對研發(fā)流程進行優(yōu)化,又用兩年半的時間對優(yōu)化后的流程IT化,最終實現(xiàn)了研發(fā)的高效運作。
未來研發(fā)管理就是IT化,只有通過IT才能夠信息透明,運作高效,但這個過程是需要時間的,不可能一步到位,不會走時就追求跑,結果就是摔跟頭,根據(jù)目前和眾多國內企業(yè)接觸,發(fā)現(xiàn)國內企業(yè)目前更多需要引入業(yè)界比較優(yōu)秀的研發(fā)管理模式,對研發(fā)管理的流程體系進行優(yōu)化,最后才是研發(fā)體系的IT化,當然這也是業(yè)界優(yōu)秀公司的曾經(jīng)走過的路。
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