“資源擁塞”是造成研發(fā)周期冗長(zhǎng)的重要原因，利用流程管理方法，可以大大縮短產(chǎn)品研發(fā)周期。

　  技術(shù)一日千里，產(chǎn)品種類(lèi)不斷推陳出新，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手層出不窮，你的產(chǎn)品面臨的壓力也在不斷加劇。在這種情形下，你惟有不斷更新你的產(chǎn)品，才有可能超越不斷跟進(jìn)的對(duì)手。你需要加強(qiáng)研發(fā)力量，增加研發(fā)投資，但更需要一個(gè)良好的機(jī)制，把產(chǎn)品更快地推向市場(chǎng)。只有當(dāng)你的產(chǎn)品最后進(jìn)入消費(fèi)者之手，并為其廣為接受時(shí)，新產(chǎn)品才算真正占領(lǐng)了市場(chǎng)制高點(diǎn)。
　  用最短的時(shí)間推出能為市場(chǎng)認(rèn)可的產(chǎn)品，是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中制勝的關(guān)鍵。很多經(jīng)理人簡(jiǎn)單地將產(chǎn)品開(kāi)發(fā)看成幾個(gè)項(xiàng)目的排列，而不是視為一個(gè)在既定研發(fā)能力和工作量下的綜合運(yùn)作過(guò)程。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)必須被予以足夠的重視，產(chǎn)品從開(kāi)發(fā)到推至市場(chǎng)的時(shí)間和路徑越短，企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)制高點(diǎn)的機(jī)會(huì)就越大。
研發(fā)決策信息來(lái)源
　  研發(fā)方向是首先必須確定的，充沛而準(zhǔn)確的信息來(lái)源能讓你洞察先機(jī)，為快速的決策提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。掌握影響研發(fā)決策的信息，因而至關(guān)重要。讓我們看一看通常有哪些信息來(lái)源能夠?yàn)檠邪l(fā)工作提供決策依據(jù)。
　  1、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。要說(shuō)今天最為廣泛、最為方便也最有潛力的信息載體，當(dāng)之無(wú)愧要數(shù)互聯(lián)網(wǎng)了，但互聯(lián)網(wǎng)上的信息可能不夠具體，深度相對(duì)不足。
　  2、科研機(jī)構(gòu)。高等院校和研究所一般都站在技術(shù)研究和開(kāi)發(fā)的前沿，但往往缺乏資金，缺少受資金支持的研發(fā)方向。而企業(yè)的研發(fā)部門(mén)往往技術(shù)力量相對(duì)欠缺，兩者通過(guò)信息溝通、共同開(kāi)發(fā)或項(xiàng)目合作等方式進(jìn)行合作，可為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供有效的信息源。
　  3、展覽會(huì)。在展覽會(huì)上可以面對(duì)面、直接廣泛地獲得客戶(hù)及市場(chǎng)反饋信息，但不要忘記的是，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展位前的參觀者提供的意見(jiàn)和要求，是間接獲取市場(chǎng)對(duì)自己產(chǎn)品意見(jiàn)的絕佳渠道之一。
　  4、訂貨會(huì)。在公司自己舉辦的訂貨會(huì)上，應(yīng)邀而來(lái)的批發(fā)商和經(jīng)銷(xiāo)商，礙于情面，不一定愿意提供負(fù)面意見(jiàn)。要利用這一形式為研發(fā)提供信息，就必須鼓勵(lì)他們客觀反映所有情況，包括不好的消息。
　  5、專(zhuān)業(yè)雜志。幾乎每個(gè)行業(yè)都有專(zhuān)門(mén)的技術(shù)雜志，介紹和研究最新的技術(shù)成果和發(fā)展趨勢(shì)。
　  6、市場(chǎng)調(diào)查。要作為一件重要而必不可少的事情去做，可以請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)研究公司去做，在自身力量雄厚的情況下也可以自己去做，關(guān)鍵是要做得充分。
　  7、市場(chǎng)反饋。零星的用戶(hù)反饋固然重要，但定期的、專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)反饋收集工作更能提供全面、系統(tǒng)和最新的市場(chǎng)信息。
　  在方向正確的前提下，速度才有其意義。通過(guò)掌握廣泛、準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息，為產(chǎn)品研發(fā)設(shè)定正確的方向，將使研發(fā)工作事半功倍。因此，研發(fā)部門(mén)需要市場(chǎng)部門(mén)的密切配合。市場(chǎng)部門(mén)及時(shí)向研發(fā)部門(mén)反饋市場(chǎng)需求信息，為研發(fā)部門(mén)提供信息來(lái)源和參考，是一種自下而上的信息溝通方式。另一種情況是自上而下的方式，研發(fā)部門(mén)跟蹤國(guó)際先進(jìn)技術(shù)發(fā)展的進(jìn)程，根據(jù)趨勢(shì)研究和開(kāi)發(fā)出新的技術(shù)，從而創(chuàng)造出市場(chǎng)需求。在這里技術(shù)引導(dǎo)需求，從而創(chuàng)造市場(chǎng)。
流程管理
　  為了減少產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的重復(fù)工作，研發(fā)部門(mén)管理層常常設(shè)立跨功能的技術(shù)隊(duì)伍，迅速和及時(shí)地識(shí)別和解決問(wèn)題。但是研發(fā)部門(mén)同時(shí)應(yīng)付許多的項(xiàng)目，技術(shù)、市場(chǎng)及生產(chǎn)部門(mén)的人都發(fā)現(xiàn)自己在同時(shí)操作很多項(xiàng)目。情況更糟的是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為地推進(jìn)自己的項(xiàng)目，會(huì)自覺(jué)不自覺(jué)地占用資源，從而使其他項(xiàng)目受到影響甚至延誤。這就產(chǎn)生了個(gè)“資源擁塞”的問(wèn)題?！百Y源擁塞”造成企業(yè)資源的浪費(fèi)和利用效率不高，直接或間接地拉長(zhǎng)了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期。解決“資源擁塞”問(wèn)題，將會(huì)大大縮短開(kāi)發(fā)周期。
　  流程管理可以有效地減少資源擁塞問(wèn)題。流程管理曾經(jīng)使生產(chǎn)制造業(yè)發(fā)生革命性的變化。很多公司都通過(guò)研究生產(chǎn)過(guò)程的每個(gè)步驟和工作量的波動(dòng)，找出降低波動(dòng)和消除瓶頸的方法，從而縮短生產(chǎn)周期。產(chǎn)品的研發(fā)過(guò)程同樣可以采用這

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