在不知不覺之中,軟件產(chǎn)品領域的競爭變得如此激烈??恳粌蓚€天才人物的靈感來維持整個企業(yè)市場競爭優(yōu)勢的時代已經(jīng)逐漸遠去了。以某項卓越的設計、天賜良機、對手的失策或自己的幸運為基礎形成的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢是不可能保持長久的,我們應該對“總有一天公司眼下賺錢的產(chǎn)品會在某一天突然變成不再開花結(jié)果的枯木”保持有清醒的意識。
科技型企業(yè)的發(fā)展大體經(jīng)歷了兩個階段:技術發(fā)明推進階段、關鍵產(chǎn)品推進階段。隨著科技進步及管理水平的普遍提高,一個新的階段已經(jīng)到來,那就是產(chǎn)品上市速度和研發(fā)生產(chǎn)效率推進階段。
如果用一棵樹來比喻企業(yè)的核心競爭力,那么企業(yè)的研發(fā)能力就是樹根,企業(yè)的核心產(chǎn)品平臺是樹干,樹葉是各個產(chǎn)品線上的產(chǎn)品。不難看出,雖然決定企業(yè)收益的是其推向市場的各產(chǎn)品線上的產(chǎn)品,但是使一個企業(yè)永葆競爭優(yōu)勢的動力源泉是支撐其產(chǎn)品開發(fā)的企業(yè)研發(fā)能力的建設,即持續(xù)地將具有競爭力的產(chǎn)品源源不斷地推向市場的能力。
研發(fā)能力籠統(tǒng)地講就是快速開發(fā)滿足用戶需求及市場需要的新產(chǎn)品的能力,以及用較低成本開發(fā)高檔次、高質(zhì)量的新產(chǎn)品能力,以及實現(xiàn)新產(chǎn)品的產(chǎn)品化、商品化的能力。所以,我們能否通過產(chǎn)品開發(fā)贏得市場競爭的勝利,關鍵在于我們研發(fā)能力的建設。企業(yè)的研發(fā)能力是通過高效的研發(fā)管理體系來保障的,如一支實力雄厚的研發(fā)隊伍、一個深厚的技術平臺和一個卓越的產(chǎn)品開發(fā)管理流程。其中,保持產(chǎn)品優(yōu)勢的唯一可持續(xù)源泉是卓越的產(chǎn)品開發(fā)管理流程,能使企業(yè)始終能夠發(fā)現(xiàn)最佳的產(chǎn)品機遇,高效地開發(fā)出具有競爭力的產(chǎn)品,并且以很快的速度將新產(chǎn)品投入市場。
產(chǎn)品開發(fā)是二十一世紀企業(yè)競爭的主戰(zhàn)場。如果企業(yè)忽視了研發(fā)管理體系的建設,使得我們在新產(chǎn)品上市速度、產(chǎn)品質(zhì)量、研發(fā)成本、技術及模塊重用等方面逐漸與業(yè)界最佳實踐拉開了距離,就會直接影響公司健康、持續(xù)的發(fā)展。
所以,我們得出,僅僅重視研發(fā)仍然是不夠的,還需要著力進行高效的研發(fā)管理體系的建設,同時將技術成果導向的研發(fā)文化轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鰧?、利潤導向的研發(fā)文化。企業(yè)是趨利的社會單位,賣得出去、帶來利潤的產(chǎn)品才算成功的產(chǎn)品,我們不鼓勵“不結(jié)果的花”。
1、 建立跨部門的產(chǎn)品組,實行產(chǎn)品經(jīng)理負責制
打破部門壁壘,拉近產(chǎn)品研發(fā)與市場的距離,建立以客戶需求和市場需要為導向的跨部門產(chǎn)品組,執(zhí)行產(chǎn)品經(jīng)理負責制。由產(chǎn)品經(jīng)理全權負責產(chǎn)品全生命周期的管理,直接對產(chǎn)品的市場成功負責,對產(chǎn)品的損益負責,并支持其充分利用整個公司各部門的知識、經(jīng)驗與技能。
需要注意的是,這里所說的產(chǎn)品經(jīng)理負責制,不僅僅要針對公司已有的成形產(chǎn)品,更要適用于新產(chǎn)品開發(fā),使新產(chǎn)品開發(fā)中的產(chǎn)品經(jīng)理真正具有相適應的責權利。
產(chǎn)品經(jīng)理不一定非要隸屬研發(fā)中心,也可隸屬市場部。如果產(chǎn)品經(jīng)理隸屬市場部,則應在研發(fā)中心設立與其相對應的產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理,產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理對產(chǎn)品經(jīng)理負責。
另外,通過產(chǎn)品經(jīng)理制度的實施,可以為公司培養(yǎng)懂技術、懂管理、懂市場的中堅力量,并一定程度上避免公司近幾年人才嚴重流失的情況。
2、 產(chǎn)品開發(fā)與技術開發(fā)分離
產(chǎn)品開發(fā)要關注市場、關注客戶,重在滿足客戶需求、為公司創(chuàng)造利潤,對財務負責。產(chǎn)品開發(fā)不過分追求技術創(chuàng)新,抄襲和復用的越多越好,關鍵要嚴格按計劃進行,并快速推向市場。
技術開發(fā)關注核心技術,重視創(chuàng)新,允許個性化的創(chuàng)造,允許計劃拖延,允許失敗。
3、 重視產(chǎn)品平臺及公共模塊的建設
產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略是產(chǎn)品線戰(zhàn)略的支撐,是低成本快速發(fā)展的基石。從技術應用角度,一般公司主要包括幾類核心產(chǎn)品線,非常具備建立一個包含“第一層核心技術、第二層公用模塊、第三層產(chǎn)品平臺、第四層產(chǎn)品線產(chǎn)品”的層次架構(gòu)的條件。深厚的技術積累及
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