員對(duì)ERP軟件的操作工作內(nèi)容和權(quán)限,對(duì)操作密碼的嚴(yán)格管理等,杜絕未經(jīng)授權(quán)人員操作ERP軟件;預(yù)防未經(jīng)審核的各種原始憑證輸入系統(tǒng);操作人員離開(kāi)機(jī)房前,要執(zhí)行相應(yīng)的退出命令;根據(jù)本單位的情況,由專(zhuān)人保管必要的上機(jī)操作日記,記錄操作人、操作時(shí)間、操作內(nèi)容、故障情況等內(nèi)容。
3.建立計(jì)算機(jī)硬件、軟件和數(shù)據(jù)管理制度
建立硬件、軟件和數(shù)據(jù)管理制度的建立,要經(jīng)常對(duì)有關(guān)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)、保持機(jī)房與設(shè)備的整潔等措施保證機(jī)房設(shè)備和計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行;確保ERP數(shù)據(jù)和ERP軟件的安全保密,防止對(duì)數(shù)據(jù)和軟件的非法修改和刪除;對(duì)有關(guān)磁性介質(zhì)數(shù)據(jù)進(jìn)行雙備份,并且存放在不同的位置;對(duì)ERP軟件更換、修改、升級(jí)和硬件設(shè)備進(jìn)行更換時(shí),要有一定的審批手續(xù),并由有關(guān)人員進(jìn)行監(jiān)督,以保證ERP數(shù)據(jù)的連續(xù)和安全;健全硬件和軟件的定時(shí)維護(hù)措施和有關(guān)防治計(jì)算機(jī)病毒、黑客等入侵的措施。
4.建立ERP檔案管理制度
通過(guò)檔案管理制度的建立,實(shí)現(xiàn)對(duì)ERP數(shù)據(jù)檔案的管理,并由專(zhuān)人負(fù)責(zé);做好ERP數(shù)據(jù)的防磁、防火、防潮和防塵等工作;對(duì)重要的ERP檔案進(jìn)行雙備份,并存放在不同的地點(diǎn);實(shí)現(xiàn)對(duì)磁性介質(zhì)檔案的定期檢查與復(fù)制,防止磁性介質(zhì)的損壞而使ERP數(shù)據(jù)丟失;同時(shí)對(duì)有關(guān)ERP開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)有關(guān)的檔案資料也要進(jìn)行保管。
三、認(rèn)真進(jìn)行模擬運(yùn)行
實(shí)施ERP這樣一個(gè)大型的信息集成系統(tǒng),涉及企業(yè)所有的主要業(yè)務(wù)部門(mén),關(guān)系到各個(gè)業(yè)務(wù)流程細(xì)節(jié),想不"排練"就直接拿到實(shí)際中去應(yīng)用,具有極大風(fēng)險(xiǎn)性。不論是哪個(gè)模擬階段,都要事先擬出模擬提綱,記錄模擬過(guò)程和結(jié)果,尋求正確的運(yùn)行方法??傊?,要建立模擬運(yùn)行的檔案,作為項(xiàng)目管理的階段成果和下一步改進(jìn)工作的依據(jù)。
1.軟件功能模擬運(yùn)行(原型測(cè)試)
軟件功能模擬運(yùn)行的主要目的是為了弄清楚軟件的全部功能,以及各個(gè)參數(shù)之間的關(guān)系及相互影響。列出現(xiàn)行管理流程與軟件系統(tǒng)的流程之間的差異,分析差異,確定進(jìn)一步的解決方案。這項(xiàng)工作是在軟件己經(jīng)安裝完畢,由軟件公司或咨詢公司進(jìn)行了軟件應(yīng)用培訓(xùn)后,在專(zhuān)家指導(dǎo)下進(jìn)行的。
在軟件應(yīng)用程序培訓(xùn)的過(guò)程中,培訓(xùn)教材通常都有一個(gè)案例,事先設(shè)好一套現(xiàn)成的數(shù)據(jù)企業(yè)的人員按照教材規(guī)定的步驟,學(xué)習(xí)如何操作。學(xué)習(xí)的目的是要用軟件提供的功能來(lái)解決企業(yè)的實(shí)際管理問(wèn)題。
此外,企業(yè)還必須結(jié)合自己的情況,把自己設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)錄入到系統(tǒng)中,再一次運(yùn)行??梢灾挥脴O少量零部件(比如說(shuō)15-30種)的產(chǎn)品來(lái)測(cè)試,但是必須包羅了企業(yè)在管理上需要解決的問(wèn)題。
在傳統(tǒng)手工管理中有許多參數(shù)是從來(lái)沒(méi)有用過(guò)的,如排隊(duì)時(shí)間、等待時(shí)間等類(lèi)的問(wèn)題,在建立工藝路線文件時(shí),需要在原型測(cè)試階段弄清楚這些參數(shù)如果不錄入行不行?試一試如果留著空白會(huì)是什么結(jié)果,錄入了又將是什么結(jié)果;數(shù)據(jù)偏大或偏小又是什么結(jié)果,影響有多大。這都是軟件模擬要做的工作。千萬(wàn)不要遺留下很多"潛伏"的問(wèn)題到以后再去研究處理,否則,不僅延誤實(shí)施進(jìn)度,而且還會(huì)挫傷員工士氣。
2.實(shí)戰(zhàn)性模擬運(yùn)行(二次開(kāi)發(fā)測(cè)試)
在原型測(cè)試之后,如果軟件原型有些功能不能滿足管理的需求,那么就要進(jìn)行必要的客戶化或二次開(kāi)發(fā)的工作。一般說(shuō)客戶化或用戶化是不需要修改源程序的,例如報(bào)表格式的修改等;而二次開(kāi)發(fā)可能涉及源程序,但是應(yīng)盡可能把軟件的數(shù)據(jù)下載到一個(gè)工作站或微機(jī)上開(kāi)發(fā)程序進(jìn)行補(bǔ)充調(diào)整,然后再上載回去。
所謂的實(shí)戰(zhàn)性模擬運(yùn)行,主要的目的是為了測(cè)試修訂后的系統(tǒng),把經(jīng)營(yíng)管理中的實(shí)際數(shù)據(jù)輸人到系統(tǒng)中去,進(jìn)一步驗(yàn)證,直到確認(rèn)符合管理需求,可以放心地實(shí)際應(yīng)用為止。
同樣,模擬之前要有模擬提綱,模擬過(guò)程要有記錄。實(shí)戰(zhàn)性模擬的結(jié)果,必須得到各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)主管的
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