”看到鄭泰用心記憶的樣子，翟南頓了頓，端起杯子喝了口咖啡，接著說，“把這個范圍圈定以后，就要開始從各種途徑考察廠商了?？梢韵雀鷱S商打電話交流，發(fā)發(fā)E-Mail，看看他們的網(wǎng)站等等；其次，如果有熟悉的人，從側(cè)面或者內(nèi)部了解一下廠商的情況，并且從網(wǎng)絡(luò)上搜一下廠商的新聞和舊聞——我也有一些朋友，可以幫你了解一下情況；最后，拜訪和約談，上門去跟他們的銷售和售前顧問聊一下，了解一下廠商的基本情況，看看產(chǎn)品，也介紹一下自己企業(yè)的基本情況，看看對方的反應(yīng)?！?
“考察什么呢？我就是有點找不準(zhǔn)從什么地方下手呢?！编嵦┘眴?。
翟南微微一笑，“大致可以考慮這幾個因素：
廠商的歷史，他在ERP這個領(lǐng)域中做了多少年了，這影響到他對于這個軟件的認(rèn)知，也可以看出這個公司發(fā)展的脈絡(luò)；
廠商的持續(xù)性，他今后是不是還準(zhǔn)備在這個領(lǐng)域做下去，他目前的經(jīng)營狀況是不是能夠支持他做下去；
本地化程度，這個廠商在咱們這個區(qū)域有多大的力量，人員的構(gòu)成是怎么樣的；
響應(yīng)速度，這個可以從你給他打電話或者發(fā)EMAIL或者看他們網(wǎng)站等等方面了解到，你可以自己感受，這個公司對于客戶或者潛在客戶的響應(yīng)是不是夠快；
技術(shù)支持的獲得，廠商在技術(shù)支持上有什么手段，客戶獲得支持是不是方便快捷，有的廠商雖然號稱技術(shù)力量強(qiáng)，但是簡單的二次開發(fā)都要拿到總部去做，如果你在總部附近當(dāng)然沒問題，否則……
廠商在你的企業(yè)所在的市場中是什么狀態(tài)，一方面，他們是不是對這個市場有經(jīng)驗，另一方面，他們是不是重視這個市場，他們有什么好的案例，最好可以去現(xiàn)場看看；
廠商的員工是什么狀態(tài)，這個可以在你上門去的時候看到，不要只看跟你接觸的人，還要看包括前臺在內(nèi)的所謂閑人，同時在雙方交流的時候也要看看對方的銷售和售前的人員業(yè)務(wù)素質(zhì)如何，可以隨意提點小問題，看看對方的答復(fù)怎么樣；
廠商的技術(shù)能力和產(chǎn)品，對方產(chǎn)品的發(fā)展趨勢是怎么樣的，大致的技術(shù)實力如何，對于自己的企業(yè)，在可以預(yù)見的發(fā)展?fàn)顟B(tài)下，是不是適應(yīng)廠商的產(chǎn)品，產(chǎn)品對于硬件等基礎(chǔ)架構(gòu)的要求如何；
價格，這個肯定要初步溝通一下，不過這時候的價格并不具有指導(dǎo)意義；
考慮這些方面以后，我相信你應(yīng)該就可以進(jìn)一步排除一些廠家了，以上考慮的方面不一定全面，但是依據(jù)這些因素來淘汰廠商應(yīng)該很難錯殺?！?
“然后呢？”鄭泰意猶未盡。
翟南看著他的急樣，笑了起來：“呵呵，這點事夠你忙活一個禮拜的了，先把這做好，咱們再談后面的。”
鄭泰一邊搶著埋單，一邊點頭：“那好，下周咱們再約個時間聚聚?！?/span>
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