一個(gè)新崗位—商業(yè)分析師(Business Analyst)。
商業(yè)分析師可以是資深的系統(tǒng)分析師，但必須曾經(jīng)在工作的過(guò)程中對(duì)某一個(gè)行業(yè)的運(yùn)營(yíng)相當(dāng)了解，這包括在某個(gè)行業(yè)中曾經(jīng)負(fù)責(zé)開發(fā)多種不同的項(xiàng)目，對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)需求和運(yùn)營(yíng)方向全面理解。
商業(yè)分析師也可能是一個(gè)部門的業(yè)務(wù)經(jīng)理，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后理解如何進(jìn)行分析，如何建立商業(yè)模式等方法，這樣才負(fù)責(zé)項(xiàng)目初期的信息收集，分析及設(shè)計(jì)工作。
設(shè)立商業(yè)分析師這一崗位，從客戶建立系統(tǒng)的最終目的中建立商業(yè)模式(Business Model)，再?gòu)纳虡I(yè)模式中建立主要的工作模塊(Process Modules)，從工作模塊中建立運(yùn)營(yíng)流程(Business procedures)，再?gòu)倪\(yùn)營(yíng)流程中建立項(xiàng)目需求，這時(shí)候才轉(zhuǎn)交技術(shù)人員建立項(xiàng)目功能規(guī)格。
我國(guó)要改善軟件工程的困境，必須理解本身的問(wèn)題，才能夠提升我國(guó)軟件工業(yè)的發(fā)展?jié)摿?。高校的老師及?dǎo)師必須理解我國(guó)軟件工業(yè)過(guò)去所走的冤枉路，才能夠培育更優(yōu)秀的技術(shù)人員和軟件工程管理人員。
軟件服務(wù)商的領(lǐng)導(dǎo)必須認(rèn)識(shí)企業(yè)的缺點(diǎn)，盲目去進(jìn)行各種認(rèn)證只能治標(biāo)，不能全面解決本身的服務(wù)缺憾。企業(yè)需要建立本身的體系及制度，建立企業(yè)的開發(fā)文化，更需要全力提升管理人員，對(duì)軟件工程的開發(fā)進(jìn)行有效管理。而各應(yīng)用單位的領(lǐng)導(dǎo)更需要認(rèn)識(shí)本身必須投入項(xiàng)目的開發(fā)過(guò)程，才能夠有效的讓項(xiàng)目投資帶來(lái)回報(bào)。
未能把握整個(gè)解決方案的目標(biāo)，未能分析整體工作的過(guò)程來(lái)建立目標(biāo)的功能，這樣提出來(lái)的需求只能解決局部的問(wèn)題，未能做到“解決方案”的目標(biāo)。
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