為了加強(qiáng)公司ERP項(xiàng)目的管理,保證ERP項(xiàng)目實(shí)施工作的順利進(jìn)行,發(fā)揮ERP項(xiàng)目所能達(dá)到的最佳效益,根據(jù)相關(guān)的公司政策,制度出ERP項(xiàng)目實(shí)施管理制度。
領(lǐng)導(dǎo)與組織
實(shí)施ERP是一項(xiàng)項(xiàng)目管理工作,為了實(shí)現(xiàn)規(guī)定的目標(biāo),必須明確項(xiàng)目的范圍與工作內(nèi)容,合理利用各種資源,在規(guī)定的時(shí)間和預(yù)算內(nèi)完成項(xiàng)目的實(shí)施。 值得提一下的是在項(xiàng)目小組內(nèi)的成員,不論其在企業(yè)內(nèi)現(xiàn)有崗位的職務(wù)職稱或級別高低,在一個(gè)實(shí)施項(xiàng)目中,都應(yīng)當(dāng)尊重和接受項(xiàng)目組長(經(jīng)理)的領(lǐng)導(dǎo),這是項(xiàng)目管理工作所要求的,每一位項(xiàng)目成員都應(yīng)當(dāng)正確理解這個(gè)特點(diǎn),也需要總經(jīng)理支持和反復(fù)強(qiáng)調(diào),以利工作正常進(jìn)行。
實(shí)施ERP系統(tǒng)有大量的工作要做;管理改革也要配合進(jìn)行。為了保證項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)度順利實(shí)施,首先要組織落實(shí)。根據(jù)公司實(shí)際情況,具體組織結(jié)構(gòu)如下所示。
項(xiàng)目推進(jìn)委員會成員:
項(xiàng)目執(zhí)行委員會成員:
項(xiàng)目實(shí)施技術(shù)小組:
部門業(yè)務(wù)骨干:
顧問小組:
項(xiàng)目推進(jìn)委員會成員
項(xiàng)目推進(jìn)委員會成員簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理主持,領(lǐng)導(dǎo)小組的主要工作是:
①制定方針策略,指導(dǎo)項(xiàng)目小組;
②設(shè)定項(xiàng)目目標(biāo)、范圍及評價(jià)考核標(biāo)準(zhǔn);
③批準(zhǔn)項(xiàng)目計(jì)劃,監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)程;
④調(diào)配人力和資金;推動培訓(xùn)工作;
⑤解決項(xiàng)目小組不能解決的問題;
⑥研究企業(yè)管理改革措施;
⑦研究企業(yè)工作流程的調(diào)整與機(jī)構(gòu)重組;
⑧審批軟件二次開發(fā)方案并驗(yàn)收;
⑨審批新系統(tǒng)的工作準(zhǔn)則與工作規(guī)程,保證項(xiàng)目能夠正常進(jìn)行;
領(lǐng)導(dǎo)小組至少每兩周舉行一次例會,但是領(lǐng)導(dǎo)小組組長(總經(jīng)理)需要經(jīng)常關(guān)心、參與和指導(dǎo)實(shí)施工作,及時(shí)處理各種問題;在ERP項(xiàng)目中,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)可以概括地說是:人、企業(yè)文化、改革和效益。實(shí)施ERP系統(tǒng),是一種對人的投資,可以把關(guān)注的重點(diǎn)放在以下幾方面:
?、僮ヅ嘤?xùn)效果和人員素質(zhì)的提高。
?、诿鞔_職責(zé),樹立尊重、信任、合作的團(tuán)隊(duì)精神。檢查工作成果,賞罰分明。
?、郾O(jiān)督數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,改革不利于數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的各種因素。
④轉(zhuǎn)變職工的管理觀念,推進(jìn)企業(yè)管理深化改革。
?、莅袳RP系統(tǒng)用于實(shí)處,解決企業(yè)實(shí)際的業(yè)務(wù)問題,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)效益。
項(xiàng)目執(zhí)行委員會和項(xiàng)目實(shí)施技術(shù)小組
項(xiàng)目實(shí)施小組的協(xié)同工作在公司范圍內(nèi)實(shí)施ERP軟件,有可能會使組織、業(yè)務(wù)流程與功能發(fā)生變化,因此成立一個(gè)由企業(yè)最高管理層、各個(gè)業(yè)務(wù)部門人員及信息部組成的項(xiàng)目實(shí)施小組顯得尤為重要,而不是單純由信息部去實(shí)施整個(gè)過程。 項(xiàng)目實(shí)施小組通稱項(xiàng)目小組,
項(xiàng)目小組的成員包括各主要業(yè)務(wù)部門的主管或業(yè)務(wù)骨干,這些人員不僅熟悉本部門的工作,也了解其他相關(guān)部門的情況及相互關(guān)系。他們中間一部分還可兼任有關(guān)職能組組長的工作,他們應(yīng)當(dāng)是熱心管理改革并能為實(shí)施ERP系統(tǒng)而勤奮工作的人員。
項(xiàng)目執(zhí)行委員會和項(xiàng)目實(shí)施技術(shù)小組對項(xiàng)目推進(jìn)委員會負(fù)責(zé),主要的工作是:
?、僦贫▽?shí)施計(jì)劃,保證計(jì)劃的實(shí)現(xiàn);
?、谥笇?dǎo)、組織和推動職能組的工作;
③負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備,保證錄入數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、及時(shí)和完善;
④負(fù)責(zé)組織原型測試和模擬運(yùn)行,對管理改革的問題提出解決方案和建議;
?、萁M織和開展企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn),擔(dān)負(fù)起教員的工作;
?、拗鞒种贫ㄐ碌墓ぷ鳒?zhǔn)則和工作規(guī)程;
?、咛峤粋€(gè)階段的工作成果報(bào)告
項(xiàng)目小組每周至少有1-2次例會,必要時(shí)每天召開短時(shí)間的碰頭會。
職能組及專題組
職能組:與企業(yè)實(shí)施的ERP系統(tǒng)有關(guān)的部門,指定幾名骨干組成職能組,在部門主管指導(dǎo)下,研究本部門實(shí)施ERP系統(tǒng)的方法和步驟,掌握與本部門有關(guān)的軟件功能,準(zhǔn)備并錄入數(shù)據(jù),學(xué)會應(yīng)用各種報(bào)表提供的信息,培訓(xùn)本部門的使用人員,參加制定工作準(zhǔn)則與工作規(guī)程,做好新舊管理模式的切
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