這個方面，這也是不少項目，管得不好的重要原因。
4、預(yù)防機(jī)密外泄
項目的代碼、文檔、計劃等等，都是公司的重要資產(chǎn)，如果被競爭對手獲得，就會給項目和公司帶來巨大的風(fēng)險。有些公司對此采取了非常極端的措施，比如不準(zhǔn)上網(wǎng)，不準(zhǔn)帶移動存儲設(shè)備，不準(zhǔn)收發(fā)E-Mail等等。還有些公司，利用技術(shù)手段監(jiān)控員工的網(wǎng)絡(luò)通訊情況。還有大多數(shù)公司，都會跟員工簽訂一份或合理、或無理的《保密協(xié)議》。
對于這個問題，我是這么看的：
任何預(yù)防泄密的措施，都會給員工帶來不信任的感覺，這樣的感覺，永遠(yuǎn)都不會好。所以，真正要想辦法，花大力氣留住的，是人的心，而不是那些代碼。不過更加現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)來說，一份合情、合理、合法的《保密協(xié)議》，還是很有必要的。至于其他監(jiān)控、斷網(wǎng)的措施，除非一個公司大到像中興那樣，否則還是不要采用的好。畢竟你一個小公司，不能給人家大公司的待遇和保障，倒是讓人家飽嘗大公司的煎熬，憑什么呀？
5、預(yù)防人員離職
項目組關(guān)鍵成員的突然離職，往往是一個項目失敗的重要原因。
有一次我在和當(dāng)時那家公司的老板吵架。他當(dāng)時在批評我，文檔寫得不夠詳細(xì)。我就頂了他一句：“寫得不夠詳細(xì)，不是還可以問我的嗎？”。
他接著說：“那要是你明天離職了呢？”。
我也接著頂：“通常的公司，都會規(guī)定離職通知時間的呀，重要的人員離職，都要提前一個月通知，并做好交接工作的嘛！”
他當(dāng)時也在氣頭上，就說：“那你要是明天被車撞死了呢？”
這么說下去，自然是相對無言，不歡而散。不過這個對話，其實(shí)凸顯了一個公司管理層真實(shí)存在的擔(dān)憂心理，究竟該如何預(yù)防人員的突然離職？從我的經(jīng)驗來說，有兩個主要的方法可以嘗試，一個是結(jié)對編程，使得項目中的任何一個知識點(diǎn)，都不會只有一個人掌握。另一個是我曾經(jīng)寫過的一篇Blog，叫做《軟件開發(fā)文檔的持續(xù)集成》，其中心思想，就是盡可能的使得項目的文檔，能夠跟隨項目一起生長，盡可能的使得已知的知識被寫下來。
四、項目組之外的重要人物
項目要成功，項目組之外的人，也要很當(dāng)心啊。
1、Stakeholder
這是項目管理中的一個專有名詞，一般被翻譯為：干系人；利益相關(guān)者；利害關(guān)系者；風(fēng)險承擔(dān)者；共同利益負(fù)責(zé)者；受益人。簡單的理解，就是那些于項目成敗有關(guān)系的人。他們關(guān)心項目的成敗，是出于自身的利益。因此，出發(fā)點(diǎn)往往是善意的。當(dāng)然，他們或者高高在上，或者一竅不通，或者自作聰明，或者自以為是，或者關(guān)心則亂，或者頤指氣使?？傊?，難免會有讓人氣悶的時候。這個時候，重要的還是在于調(diào)整自己的心態(tài)，要常常提醒自己，心態(tài)要積極，要正面，要立足于解決問題而不是制造問題。
2、老板是最后負(fù)責(zé)的那個人
無論成敗，賺錢的是他，虧本的也是他。所以，不要總覺得老板不近情理，他肯定是希望你的項目能夠成功的。作為項目經(jīng)理，要相信老板不是你的敵人，更不要把老板真正變成你的敵人。要耐心的告訴他項目的實(shí)際情況，以贏得老板的信任與支持，這才是上策。
3、用戶只需要懂得業(yè)務(wù)，不需要懂得技術(shù)
很少有用戶，同時還是技術(shù)方面的行家，所以他們往往不知道該如何提出自己的需求，如果技術(shù)人員與業(yè)務(wù)人員之間，無法相互理解和溝通，項目就會非常的難以開展。歸根結(jié)底，用戶沒有義務(wù)理解你們的技術(shù)是怎么回事，而且，他們還是最終付錢的那個人。所以，尊重用戶，尊重他們的需求，尊重他們的智力，是一個非常重要的心理建設(shè)工作。
4、部門利益與公司政治
公司里不會只有你這一個項目組，總會有其他的部門，有其他的人員，既不是你的上司，也不歸你管轄。但是，一不當(dāng)心，他們就可能會給你的項目制造麻煩。所以，任何時候，做人低調(diào)一些，為人和藹一些，處世柔和一些，說話婉轉(zhuǎn)一些，不要莫名其妙的得罪一些看似不相干的人，總之，真的挺難的。
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