,由于不熟悉項(xiàng)目,所能帶來(lái)好的影響也是有限的。如果不處理好新成員與老成員之間的合作關(guān)系,反而會(huì)帶來(lái)負(fù)面影響。
人員的退出很多時(shí)候是不可控的,同時(shí)對(duì)項(xiàng)目帶來(lái)的影響也是不可估計(jì)的。為了將這些影響降到最低,就必須在項(xiàng)目開(kāi)始之初就要確立編碼規(guī)范。同時(shí),還應(yīng)該重視對(duì)文檔的維護(hù)與更新。而在人員退出時(shí),必須做好交接工作。同時(shí),還應(yīng)對(duì)這種變更進(jìn)行合理的評(píng)估,并及時(shí)報(bào)告項(xiàng)目管理部,并與客戶及時(shí)溝通。如果對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度有嚴(yán)重影響,應(yīng)爭(zhēng)取最大的努力取得客戶的理解,提出項(xiàng)目延期的申請(qǐng)。
風(fēng)險(xiǎn)管理
要在項(xiàng)目開(kāi)始之初就考慮到項(xiàng)目過(guò)程中可能出現(xiàn)的所有風(fēng)險(xiǎn),是不現(xiàn)實(shí)的。但是,我們必須考慮對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管理,尤其是在制訂項(xiàng)目計(jì)劃以及創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,考慮這一因素。風(fēng)險(xiǎn)有很多,包括需求的風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)度的風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)以及技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等。必須制定一套完整的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,而一旦發(fā)生了風(fēng)險(xiǎn),則必須及時(shí)響應(yīng),組織相關(guān)人員解決風(fēng)險(xiǎn)。不能忽略任何一個(gè)小的風(fēng)險(xiǎn),否則一個(gè)小的風(fēng)險(xiǎn)到最后會(huì)造成大的災(zāi)難。風(fēng)險(xiǎn)的把握必須要有項(xiàng)目經(jīng)理與系統(tǒng)架構(gòu)師把關(guān)。
成員管理
不團(tuán)結(jié)的項(xiàng)目組是無(wú)法保證項(xiàng)目的成功地。項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組長(zhǎng)在管理團(tuán)隊(duì)成員時(shí),必須時(shí)刻注意成員狀況,即使處理工作出現(xiàn)的矛盾與摩擦,隨時(shí)保證團(tuán)隊(duì)合作精神得到最大程度的執(zhí)行。
持續(xù)地保證項(xiàng)目成員的士氣非常重要。項(xiàng)目每取得一個(gè)階段性的進(jìn)展,必須告知全體成員,如此才能收獲成功的信心。項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程需要注意勞逸結(jié)合。一味地強(qiáng)制性加班,只能降低項(xiàng)目成員的工作效率。項(xiàng)目過(guò)程中,如能適當(dāng)?shù)亻_(kāi)展一些活動(dòng),無(wú)疑能夠讓團(tuán)隊(duì)成員感受到項(xiàng)目組的集體氣氛。在階段實(shí)現(xiàn)的重要時(shí)刻,項(xiàng)目經(jīng)理必須注意通過(guò)文字、語(yǔ)言等激勵(lì)項(xiàng)目組成員。而項(xiàng)目經(jīng)理的自信也是保證成員士氣的一個(gè)關(guān)鍵。
必須注意了解團(tuán)隊(duì)成員的心理狀態(tài)與工作狀態(tài)。項(xiàng)目成員的戰(zhàn)斗力除了是個(gè)人的能力發(fā)揮之外,一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)也是至關(guān)重要的。因此,必須選擇合適的項(xiàng)目組長(zhǎng),通過(guò)他們掌握整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的工作進(jìn)展。同時(shí),還要了解每個(gè)成員的能力,以安排合適的角色與崗位。
重視開(kāi)發(fā)組與測(cè)試組以及項(xiàng)目管理小組的合作。項(xiàng)目組是一個(gè)整體,每個(gè)成員的角色不同,但大家都是團(tuán)隊(duì)的重要一員。
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