計(jì)的基本程序是一致的,詳見下表。
二、房地產(chǎn)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
1、房地產(chǎn)企業(yè)的特點(diǎn):
(1)資金密集。從事房地產(chǎn)業(yè)對(duì)資金的要求很高,一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目,少則投資上千萬元,多則幾個(gè)億,它完全是一種投資行為。所以房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)資金的控制應(yīng)高度集中。
(2)管理密集。隨著社會(huì)化分工的進(jìn)一步明確,涉及到房地產(chǎn)開發(fā)的各個(gè)環(huán)節(jié)幾乎都可以利用社會(huì)資源,如項(xiàng)目評(píng)估公司、策劃代理公司、設(shè)計(jì)公司、建筑公司、裝飾公司、物業(yè)管理公司等,但這些資源如何有機(jī)地結(jié)合起來,發(fā)揮最大的優(yōu)勢(shì)為我所用,這就要求房地產(chǎn)企業(yè)在管理上加以控制和協(xié)調(diào)。
(3)產(chǎn)品生產(chǎn)周期長。房地產(chǎn)項(xiàng)目從投資決策到項(xiàng)目施工入伙,短則一、二年,長則三四年,產(chǎn)品的生產(chǎn)周期比較長。因此,其在生產(chǎn)過程中遇到的可變因素比較多,要求對(duì)變化的情況反應(yīng)靈敏,反饋要迅速,所以管理層次要盡可能減少。
(4)生產(chǎn)環(huán)節(jié)多。從投資評(píng)估,到營銷策劃、規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程建設(shè)、物業(yè)管理,房地產(chǎn)項(xiàng)目的開發(fā)過程環(huán)節(jié)較多,而且每個(gè)環(huán)節(jié)互相制約,因此,應(yīng)強(qiáng)調(diào)對(duì)過程的控制。
(5)高風(fēng)險(xiǎn)。投資則意味著風(fēng)險(xiǎn)。目前房地產(chǎn)業(yè)的競爭十分激烈,市場瞬息萬變,風(fēng)險(xiǎn)較高。因此,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測預(yù)控和規(guī)避。
2、房地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的要點(diǎn):
從上面的分析可以看到,房地產(chǎn)企業(yè)是資金和管理密集型的高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè),其產(chǎn)品的生產(chǎn)周期長、環(huán)節(jié)多,因此,在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí),須重點(diǎn)考慮以下幾點(diǎn):
(1)管理權(quán)要高度集中,特別是資金和人員應(yīng)統(tǒng)一調(diào)度和管理。
(2)宜采用扁平化管理,盡可能減少中間管理層次。
(3)專業(yè)化分工,按照項(xiàng)目的開發(fā)過程設(shè)置相應(yīng)的職能部門,按照公司的運(yùn)行管理體系設(shè)置相應(yīng)的綜合部門。
(4)職能部門的管理層次要高,人員要精干。該由社會(huì)機(jī)構(gòu)完成的工作就由社會(huì)機(jī)構(gòu)去完成,不要越俎代皰。
(5)在部門設(shè)置時(shí),應(yīng)偏重于對(duì)市場的研究、項(xiàng)目的策劃和規(guī)劃設(shè)計(jì)的管理。工程管理宜依靠施工企業(yè)的監(jiān)理公司。
3、房地產(chǎn)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形式:
房地產(chǎn)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)除遵循組織設(shè)計(jì)理論以外,受企業(yè)背景、發(fā)展歷史、企業(yè)文化、發(fā)展規(guī)模、管理者風(fēng)格的影響,所以組織結(jié)構(gòu)的形式和運(yùn)作模式各有差異,可以說沒有一個(gè)最佳的固定模式可以照搬。但常見的房地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式有以公司整體運(yùn)作項(xiàng)目的公司制和以項(xiàng)目為整體運(yùn)作的項(xiàng)目公司制,其中前者具體到項(xiàng)目的管理又可分為項(xiàng)目代表制和發(fā)展經(jīng)理制。
(1)公司制:以公司整體運(yùn)作項(xiàng)目的模式,其架構(gòu)由公司職能部門和項(xiàng)目組成。在項(xiàng)目代表制中,項(xiàng)目是公司的代表機(jī)構(gòu),沒有決策權(quán),是一個(gè)偏重于工程管理的執(zhí)行機(jī)構(gòu),其主要職責(zé)是協(xié)調(diào)整個(gè)項(xiàng)目的發(fā)展計(jì)劃、管理設(shè)計(jì)變更、工程管理(質(zhì)量、成本、進(jìn)度、安全)、物資管理,也有的將工程的質(zhì)量、進(jìn)度、現(xiàn)場協(xié)調(diào)交由監(jiān)理公司負(fù)責(zé)。這種模式適用于規(guī)模較大、管理比較成熟的企業(yè)。優(yōu)點(diǎn)是管理集中,分工明確,人員精干,但由于項(xiàng)目上無實(shí)際的決策權(quán),又要面對(duì)多個(gè)部門的管理,往往感到無所適從,影響決策的速度和效率,另外也會(huì)有推諉、扯皮等現(xiàn)象。
為了解決項(xiàng)目有責(zé)無權(quán)、提高決策速度和效率的問題,有的采用了項(xiàng)目發(fā)展經(jīng)理制,基本架構(gòu)同上,只是將部門的一部分權(quán)力下放給項(xiàng)目的發(fā)展經(jīng)理,項(xiàng)目上適當(dāng)增加人員,這樣項(xiàng)目發(fā)生的許多問題可以直接在項(xiàng)目解決,提高了效率和決策的速度。但管理權(quán)就不如前者集中,在項(xiàng)目多的情況下,人員也會(huì)比較臃腫。
(2)項(xiàng)目公司制。以項(xiàng)目為整體運(yùn)作的模式,其架構(gòu)有的以部門設(shè)置,有的以××組設(shè)置。這種模式適用于合資(聯(lián)營)項(xiàng)目及剛剛起步的房地產(chǎn)企業(yè),特點(diǎn)是管理權(quán)集中,層次少,效率高。但一個(gè)企業(yè)內(nèi)發(fā)展項(xiàng)目多以后,此模式存在著明顯的決策權(quán)分散、人力資源浪費(fèi)等問題。
總之,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)是企業(yè)管理的永恒主題之一,它將隨著企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的改變而改變。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)涉及到方方面面的因素,看似簡單,實(shí)則不易。今天運(yùn)作成功的模式不等于以后也會(huì)成功,別人運(yùn)作成功的模式不等于我也能成功。另外,成功的企業(yè)也并不意味著其組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)是最科學(xué)和最好的。這或許就是管理的奧妙之處。
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