項目管理首要任務(wù)是管理項目。項目管理的隱含目標(biāo)是還在于管理一系列特定的資源。這是通過和客戶,項目團(tuán)隊和外部支持團(tuán)隊之間的協(xié)作來完成的。在這種情況下,我覺得這么講比較合適,項目管理的首要功能在于管理人。很多經(jīng)理人跟我說,“我應(yīng)該管理我的項目,但是我卻沒有足夠時間來我項目里面的人?!睂τ谶@種說法,我感到非常驚訝,因為只有項目里面的人才能實現(xiàn)項目的目標(biāo),如果你不管理他(她)們,你怎么能去指望你能管理好一個項目呢?
項目管理涉及很多方面,包括客戶管理,需求和范圍管理,規(guī)劃和進(jìn)度安排,風(fēng)險管理和人員管理。而你的人員管理能力對一個項目而言非常重要,是區(qū)別一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者和不成功的領(lǐng)導(dǎo)者的重要能力。
本文將給你簡單介紹一下一些有用的管理團(tuán)隊的技巧,并對如何帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)到目標(biāo)提一些建議(哪些該做,哪些不該做。)
該做的:
設(shè)定目標(biāo):
設(shè)定目標(biāo)
你首先自己對項目要設(shè)定一個愿景和使命。確保在項目里面的每個人理解這些目標(biāo)。非常重要的是,你要在項目過程中要不斷去強調(diào)這些目標(biāo),并且經(jīng)常回顧這些目標(biāo),看看這些目標(biāo)隨著項目進(jìn)展是否還成立。
定義角色
清晰的為項目中的人員定義他們不同的角色,不要為一些小群體制定任何秘密的議程或角色。為每個團(tuán)隊成員解釋清楚他們的角色,即使對那些項目中打雜的或者幫忙的成員也一樣。和項目成員討論他的角色,確保你們達(dá)成共識。
管理期望值
傾聽
務(wù)必了解和重視團(tuán)隊中每個成員的期望。每個人都能使項目變得不同,對個人的關(guān)注使每個人都感到被重視和被需要,這能夠增強大家的信心。這樣做還能幫你了解大家的能力,使你在項目中能夠因才施用。
定期評價和反饋
做一個員工績效單記錄他們一段時間內(nèi)的績效和改善狀況,并定期開會對績效和改善狀況進(jìn)行評估。當(dāng)你能夠給團(tuán)隊成員一個詳細(xì)的、定期的評價,并且得到他(她)們認(rèn)可或他(她)們已經(jīng)進(jìn)行改進(jìn),他(她)們會在項目中變得更加有效率。
給予鍛煉的機會
確保每個人都能從在項目中學(xué)到新的東西。讓他們學(xué)到新東西,給他們新的機會,會使他們從做項目中受益。
保證有所收獲
保證大家能夠從他們的項目經(jīng)驗中有所收獲。總是要為他們的工作創(chuàng)造一個(獲得)知識和學(xué)習(xí)的條件。這樣能激勵大家做的更好。
激勵
對優(yōu)異表現(xiàn)表示感謝
召開例會,對成員的優(yōu)異表現(xiàn)給予認(rèn)可和感謝。
給予表現(xiàn)的機會
讓團(tuán)隊成員有機會被高層管理者和客戶知道。記住,你的成長是跟他們的成長分不開的。
獎勵突出成績
建立一個基金(不一定是公司掏錢,你可以自討腰包喲),并通過這個基金定期的、公開的給他們獎勵。不要等用戶給你發(fā)郵件表揚員工。不被用戶看到的內(nèi)部工作做得好,你也可以去獎勵。記住,團(tuán)隊成員都成功才是項目的成功,最終也就是你的成功。
鼓舞士氣
組織團(tuán)隊建設(shè)
定期出去郊游或者腐敗,鼓勵新項目成員來組織這些活動。
支持
當(dāng)你幫助提升士氣的時候,務(wù)必確保你建立了一個由強有力的,自信的和自立的個體組成的團(tuán)隊。給他們更多的責(zé)任并提供足夠的支持,這樣他們才能變得自信。
溝通流程
鼓勵一種公開交流的文化
在項目中建立一種公開交流的文化。開門辦公,歡迎團(tuán)隊成員在任何時候都可以找你談?wù)?。讓你自己任何時候都能有時間進(jìn)行這種談話。
誠實
總是能保持誠實和透明的溝通。這樣對團(tuán)隊合作精神大有幫助。
定期互動
和你團(tuán)隊成員進(jìn)行非正式的交流。這樣會改善你和團(tuán)隊之間的互動,他們會更公開的和你談問題。
扁平的匯報體制
盡可能的使匯報關(guān)系扁平化,確保不多于兩層的匯報層次。
工作環(huán)境
重視團(tuán)隊合作
鼓勵團(tuán)隊合作與協(xié)作有很多種不同的方式。建立一
項目經(jīng)理勝任力免費測評PMQ上線啦!快來測測你排多少名吧~
http://m.opto-elec.com.cn/pmqhd/index.html