集、整理、使用、存儲和傳遞程序，建立該工程項目的信息體系，由專人部門負責(zé)歸納整理。比如：建立監(jiān)理信息計算機管理系統(tǒng)和信息庫，將監(jiān)理日志、監(jiān)理月報、季報、年報、各類工程測試、評定及驗收、交接記錄報告等收集整理并歸檔；對業(yè)主、設(shè)計單位及施工單位、質(zhì)監(jiān)站等其他方面的信息進行有效管理；作好現(xiàn)場監(jiān)理記錄及反饋，作好會議紀(jì)要等；建立完善的報告制度，規(guī)范各種格式，使之符合相關(guān)規(guī)范。
5、協(xié)調(diào)工作。
監(jiān)理是施工合同糾紛和爭議的調(diào)解人，全過程監(jiān)理工作也就存在于無時無刻的調(diào)解爭議和矛盾過程中。監(jiān)理作為業(yè)主和施工單位以外的第三方，其協(xié)調(diào)工作的目標(biāo)就是以合同為依據(jù)，協(xié)調(diào)好工程建設(shè)中的各種復(fù)雜的工作關(guān)系，公正、公平地解決各項矛盾與沖突，確保建設(shè)總目標(biāo)的順利實現(xiàn)。其工作內(nèi)容包括：協(xié)調(diào)不同施工單位（或承包商）之間、業(yè)主與施工單位之間的關(guān)系，在業(yè)主的授權(quán)范圍內(nèi)協(xié)調(diào)其他關(guān)系；解決工程進度、工程質(zhì)量、工程費用、施工安全、環(huán)保要求等各項控制目標(biāo)之間的矛盾等等。
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在這一階段，監(jiān)理要協(xié)助業(yè)主主持各分部、單位工程的質(zhì)量登記初評和驗收工作，參加安全鑒定工作，整理提交規(guī)范化的監(jiān)理資料和監(jiān)理報告，協(xié)調(diào)建設(shè)各方提交竣工驗收資料，并保證按時順利通過上級部門的竣工驗收。
?。┚S護保修階段的監(jiān)理工作
維護保修階段，即工程上的缺陷責(zé)任期。工程完工后，需要一段時間進行維護保修，監(jiān)理工作即制定維護保修階段的工作計劃，按照業(yè)主要求，組織保修工程檢查，如發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量缺陷，上報建設(shè)部門及質(zhì)監(jiān)站，鑒定缺陷責(zé)任，督促責(zé)任方按照合同及規(guī)范規(guī)定處理，并督促保修工作的執(zhí)行和驗收。
三、全過程監(jiān)理的作用
由以上內(nèi)容我們知道：全過程監(jiān)理在整個項目實施過程中的工作內(nèi)容是極其繁雜的。建設(shè)工程本是由多個單位、多個部門組成的復(fù)雜系統(tǒng)，實施全過程監(jiān)理，使得參加建設(shè)的各方能夠?qū)崿F(xiàn)及時有效溝通，能及時有效地解決各種主要的客觀的矛盾，使機械化的工程建設(shè)轉(zhuǎn)變成為和諧的工程建設(shè)活動，是完善的健全的監(jiān)理方法，有利于同國際慣例接軌，增強競爭實力。將建設(shè)項目監(jiān)理推行到建設(shè)項目全過程，不僅可以對項目實施過程中動態(tài)控制實現(xiàn)優(yōu)化，而且對保證工程質(zhì)量和投資效益都具有重要的現(xiàn)實意義。
在項目管理制度日臻成熟的今天，全過程監(jiān)理也是項目管理咨詢服務(wù)指導(dǎo)經(jīng)驗的寶貴來源之一，是適合工程建設(shè)發(fā)展需要的。
四、現(xiàn)狀及展望
當(dāng)然，我國現(xiàn)階段全過程監(jiān)理制度的發(fā)展還是有很多阻滯的，還存在以下幾方面的問題：第一，各監(jiān)理單位良莠不齊，存在監(jiān)理人員文化素質(zhì)不高的情況。監(jiān)理人員是需要有技術(shù)有素質(zhì)的全方位復(fù)合人才，而往往只有投身于建設(shè)相當(dāng)長時間的優(yōu)秀工程技術(shù)人員才可能具備這些綜合素質(zhì)，所以人才相當(dāng)缺乏，這就需要提高監(jiān)理人員文化素質(zhì)和應(yīng)變能力，不斷參加技術(shù)和管理培訓(xùn)，打造優(yōu)秀的監(jiān)理隊伍；第二，監(jiān)理職業(yè)道德需進一步加強。全面建立監(jiān)理管理制度和崗位責(zé)任制度，嚴(yán)肅監(jiān)理工作紀(jì)律，加強廉政建設(shè)，這些已成為樹立監(jiān)理職業(yè)道德形象不可缺少的保障；第三，很多地方上的建設(shè)單位往往不重視監(jiān)理，建筑市場也不規(guī)范，監(jiān)理地位也比較尷尬，權(quán)限狹窄，監(jiān)理工作難以開展；第四，國家對建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范的某些范圍界定模糊，比如：勘察設(shè)計監(jiān)理目前也只處于探索階段，還沒有正式納入到國家法制軌道上來；第五，全過程監(jiān)理在現(xiàn)階段還處于起步階段，還沒有累積很多典范和優(yōu)秀經(jīng)驗可供借鑒，這就需要廣泛開展試點工作，并加強宣傳和推進工作。
在全國監(jiān)理事業(yè)全面發(fā)展的今天，全過程監(jiān)理事業(yè)剛剛開始起步。從魯布革工程監(jiān)理制度的引進到三峽水利樞紐工程子項目實施的全過程監(jiān)理，監(jiān)理制度的發(fā)展又向前邁進了一大步，全過程監(jiān)理的意義也可見一斑?，F(xiàn)今各地的全過程監(jiān)理試點工作已如星星之火，隨著建筑市場的逐步規(guī)范和國家法律法規(guī)的不斷健全發(fā)展，全過程監(jiān)理勢必如雨后春筍般成長起來。
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