務(wù)方面的專家，我們就是小學(xué)生，要向?qū)＜覀儗W(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。客戶既然是我們的上帝，如果我們在開發(fā)前期不尊重上帝，那么開發(fā)后期就會受到上帝的懲罰！
下面總結(jié)一下自己的看法：
1．總結(jié)公司以前相同軟件的得失；根據(jù)以前的經(jīng)驗(yàn)制定出一套自己的需求說明
2．根據(jù)這套需求展開討論，分析不足之處以及較好的地方，重新設(shè)計(jì)
3．客戶介入，請客戶提建議，以及客戶的要求和可能的需求
4．如果客戶沒有問題就執(zhí)行下一步，否則回到2
5．根據(jù)需求說明制定出一套功能要求說明書，一定要詳細(xì)
6．客戶介入，聽取客戶的意見，重新探討，重新更改功能要求說明書
7．美工介入，根據(jù)制定出的功能要求說明書，迅速畫出一套相應(yīng)的圖形界面，注意是畫而不是做
8．客戶介入，根據(jù)這套畫面重新進(jìn)行功能需求討論
9．如果沒問題執(zhí)行下一步，有問題回到6
10．根據(jù)畫面設(shè)計(jì)表結(jié)構(gòu)，不求最靈活，但求實(shí)現(xiàn)完整的功能
11．客戶介入，根據(jù)制定的表結(jié)構(gòu)，向客戶描述能實(shí)現(xiàn)的功能，請用戶提建議
12．如果沒問題執(zhí)行下一步，有問題回到8
13．根據(jù)制定的表結(jié)構(gòu)和美工作的畫面設(shè)計(jì)功能函數(shù)，同時美工開始真正作業(yè)
14．分配工作任務(wù)，開始施工。
注意：
1． 當(dāng)客戶介入時一定要求客戶簽名留檔，提示客戶如有其它重大改動，其要負(fù)重大責(zé)任，這是為了避免某些客戶敷衍應(yīng)付之舉，因?yàn)槲覀兊捻?xiàng)目一旦實(shí)施，用戶的需求更改會很大的影響我們的項(xiàng)目進(jìn)度。
2． 在功能設(shè)計(jì)上盡可能做到靈活，意思是：我們可以根據(jù)我們的需要隨意去掉某些功能，這樣我們面對不同的客戶將有更多的選擇。就好比冰箱，客戶的價錢不同享受到的功能也應(yīng)有所不同。
3． 文檔一定要詳細(xì)，并且保證與項(xiàng)目同步更新。
4． 要有規(guī)范的項(xiàng)目開發(fā)規(guī)范，確保大家遵守。
5． 項(xiàng)目經(jīng)理要隨時了解項(xiàng)目的進(jìn)度，以便及時處理一些異常情況（算了，這些還是留待下一篇文章再說吧）。
當(dāng)然了，對于一個項(xiàng)目的需求設(shè)計(jì)我想也就是這樣了，以后想到再進(jìn)行更改吧，但總之，我們的目的就是要了解用戶的真正需求，只有這樣我們才能得到上帝的稱贊，否則，上帝的懲罰將是非常的嚴(yán)重！
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